Perfis painel

A interface (UI) do Adobe Experience Platform fornece um painel por meio do qual você pode visualizar informações importantes sobre o Real-Time Customer Profile dados, conforme capturados durante um instantâneo diário. Este guia descreve como acessar e trabalhar com o painel Perfis na interface do usuário e fornece informações sobre as métricas exibidas no painel.

Consulte a Guia da interface do usuário do Perfil do cliente em tempo real para obter uma visão geral dos recursos de Perfil na interface do usuário do Experience Platform.

Dados do painel de perfil

O painel Perfis exibe um instantâneo dos dados do atributo (registro) que sua organização tem na Loja de perfis do Experience Platform. O instantâneo não inclui dados de evento (série temporal).

Os dados do atributo no instantâneo mostram os dados exatamente como aparecem no momento específico em que o instantâneo foi tirado. Em outras palavras, o instantâneo não é uma aproximação ou amostra dos dados, e o painel Perfil não é atualizado em tempo real.

NOTE
Quaisquer alterações ou atualizações feitas nos dados desde que o instantâneo foi tirado não serão refletidas no painel até que o próximo instantâneo seja tirado.

Explore o painel Perfis explore-dashboard

Para navegar até o painel Perfis na interface do Platform, selecione Perfis no painel à esquerda, selecione a variável Visão geral para exibir o painel.

NOTE
Se sua organização for nova na Platform e ainda não tiver conjuntos de dados de Perfil ativos ou políticas de mesclagem criadas, o painel Perfis não estará visível. Em vez disso, a variável Visão geral A guia exibe links e documentação para ajudar você a começar a usar o Perfil do cliente em tempo real.

O painel Perfis Experience Platform com Perfis e Visão geral realçados.

Modificar o painel Perfis modify-dashboard

Você pode modificar a aparência do painel Perfis selecionando Modificar painel. Você pode mover, adicionar, redimensionar e remover widgets do painel, bem como acessar o Biblioteca de widgets para explorar widgets disponíveis e criar widgets personalizados para sua organização.

Para saber mais, consulte o modificação de painéis e Visão geral da biblioteca de widgets documentação.

Adicionar widgets add-widget

Selecionar Adicionar widget para navegar até a biblioteca de widgets e ver uma lista dos widgets disponíveis para adicionar ao painel.

A visão geral do painel Perfis com a opção adicionar widget realçada.

Na biblioteca de widgets, você pode navegar pela seleção de widgets de público-alvo padrão e personalizados. Para obter informações sobre como adicionar widgets, consulte a documentação da biblioteca de widgets sobre como adicionar um widget.

Exibir SQL view-sql

Você pode exibir o SQL que gera os insights visualizados em seu painel com uma alternância no Visão geral espaço de trabalho. Você pode se inspirar no SQL de seus insights existentes para criar novas consultas que obtenham insights exclusivos dos dados da plataforma com base nas necessidades comerciais. Para saber mais sobre esse recurso, consulte a Exibir guia de IU do SQL.

Procurar perfis browse-profiles

A variável Procurar permite pesquisar e visualizar os perfis somente leitura assimilados em sua organização. Aqui você pode ver informações importantes pertencentes ao perfil sobre suas preferências, eventos anteriores, interações e públicos.

Detalhes do perfil profile-details

Para abrir o Perfis Detalhe espaço de trabalho, selecione um ID do perfil da lista.

A guia Procurar perfis com uma ID de perfil destacada.

A variável Perfis Detalhe o workspace exibe vários widgets pré-configurados que transmitem informações específicas desse perfil. Essas informações permitem que você entenda os principais atributos do perfil rapidamente. Você também pode personalizar o Perfis Detalhe criando seus próprios widgets. Consulte a seção sobre como adicionar widgets para obter mais detalhes.

A variável Perfis Detalhe espaço de trabalho com o Detalhe guia realçada.

Widgets de detalhes do perfil widgets

Os widgets de detalhes do perfil pré-configurados são os seguintes:

Perfil do cliente customer-profile

A variável Perfil do cliente exibe o nome e o sobrenome do usuário associado ao perfil, bem como suas ID do perfil. Uma ID de perfil é um identificador gerado automaticamente associado a um tipo de identidade e representa um perfil. Para saber mais sobre identidades e namespaces de identidade, consulte o visão geral das identidades.

O widget Perfil do cliente.

Atributos básicos basic-attributes

A variável Atributos básicos O widget exibe os atributos usados com mais frequência para definir um perfil individual.

O widget de atributos Básicos.

Identidades vinculadas linked-identities

A variável Identidades vinculadas O widget exibe todas as outras identidades associadas ao perfil.

Para exibir os detalhes de identidade do perfil com mais detalhes e navegar até o Identidades espaço de trabalho, selecione Exibir gráfico de identidade.

O widget Identidades vinculadas.

Preferências de canal channel-preferences

A variável Preferências de canal exibe os canais de comunicação dos quais o usuário consentiu em receber comunicação. Uma marca de seleção indica cada canal do qual o usuário consentiu em receber comunicação.

O widget Preferências do canal.

O consentimento do cliente e as preferências de contato são tópicos complexos. Para saber como as preferências de consentimento e contexto podem ser coletadas, processadas e filtradas no Experience Platform, é recomendável ler os seguintes documentos:

Adicionar widgets add-widgets

Para adicionar widgets personalizados ao seu Perfis Detalhe espaço de trabalho, selecione Personalizar detalhes do perfil.

O espaço de trabalho Detalhes dos perfis com Personalizar detalhes do perfil destacado.

Agora é possível editar o espaço de trabalho redimensionando ou realocando os widgets. Selecionar Adicionar widget para criar um widget com atributos personalizados.

Os perfis Detalhe espaço de trabalho com Adicionar widget destacado.

O criador do widget é exibido. Insira um nome descritivo para o widget na Título do cartão e selecione Adicionar atributos.

A tela do criador do widget com o Título do cartão campo e Adicionar atributos destacado.

Uma caixa de diálogo é exibida contendo uma visualização do esquema de união do perfil. Use o campo de pesquisa ou role a tela para localizar os atributos que você deseja relatar com seu widget. Marque a caixa de seleção de todos os atributos que deseja incluir. Selecionar Selecionar para continuar o workflow de criação.

TIP
A seleção da caixa de seleção de nível superior inclui todos os elementos secundários.

O diagrama do esquema de união com a caixa de seleção atributo de fidelidade e Selecionar destacado.

Uma visualização do widget concluído é exibida na tela. Quando estiver satisfeito com os atributos escolhidos, selecione Salvar para confirmar suas opções e retornar à Perfis Detalhe espaço de trabalho. O widget recém-criado agora está visível no espaço de trabalho.

A tela do criador do widget com Salvar realçada e exibindo a visualização do widget.

Políticas de mesclagem merge-policies

As métricas exibidas no painel Perfis são baseadas nas políticas de mesclagem que estão sendo aplicadas aos dados do Perfil do cliente em tempo real. Quando os dados são trazidos de várias fontes para criar o perfil do cliente, os dados podem conter valores conflitantes. Por exemplo, um conjunto de dados pode listar um cliente como "único", enquanto outro conjunto de dados pode listar o cliente como "casado". É o trabalho da política de mesclagem determinar quais dados priorizar e exibir como parte do perfil.

Para obter mais informações sobre políticas de mesclagem, incluindo como criar, editar e declarar uma política de mesclagem padrão para sua organização, consulte o visão geral das políticas de mesclagem.

O painel seleciona automaticamente uma política de mesclagem a ser usada. A política de mesclagem aplicada pode ser alterada usando o menu suspenso ao lado do nome da política de mesclagem.

NOTE
O menu suspenso mostra apenas as políticas de mesclagem que usam o _xdm.context.profile esquema. No entanto, se sua organização tiver criado várias políticas de mesclagem, talvez você precise rolar a tela para visualizar a lista completa de políticas de mesclagem disponíveis.

A guia Visão geral dos perfis com a lista suspensa Política de mesclagem está realçada.

Esquemas de união

A variável Esquema de união O painel de controle exibe o esquema de união para uma classe XDM específica. Ao selecionar a variável Classe , é possível visualizar os esquemas de união para diferentes classes XDM.

Os esquemas de união são compostos de vários esquemas que compartilham a mesma classe e foram habilitados para o Perfil. Eles permitem que você veja em uma única visualização, uma combinação de cada campo contido em cada esquema que compartilha a mesma classe.

Para saber mais sobre exibição de esquemas de união na interface do Platform, consulte o guia da interface do esquema de união.

Widgets e métricas

O painel é composto de widgets, que são métricas somente leitura que fornecem informações importantes sobre os dados do seu Perfil.

A data e a hora do snapshot mais recente são exibidas na parte superior do Visão geral ao lado da lista suspensa política de mesclagem. Todos os dados do widget são precisos a partir dessa data e hora. O carimbo de data e hora do instantâneo é fornecido em UTC; ele não está no fuso horário do usuário ou organização individual.

A guia Visão geral do painel Perfis com o carimbo de data e hora do instantâneo mais recente realçado.

Widgets padrão default-widgets

Uma transferência de widget padrão é fornecida para todas as novas instâncias do Adobe Experience Platform que destacam os insights mais recentes disponíveis de seus dados. Os widgets a seguir são pré-configurados na visualização de segmentos desde o início. Veja abaixo detalhes completos sobre a finalidade e a função dos dispositivos.

NOTE
A partir de 26 de julho de 2023, a Perfis, Públicos-alvo, e Destinos Os painéis de visão geral foram redefinidos para uma nova carga de widget padrão para todos os usuários que não modificaram suas visualizações nos seis meses anteriores. Consulte a documentação no Destinos e Públicos-alvo seções de widget padrão para obter detalhes sobre quais widgets são incluídos como parte dos carregamentos de widget padrão. Você pode continuar personalizando seus widgets de painel como antes.

Widgets da IA do cliente customer-ai-profiles-widgets

o Customer AI é usado para gerar pontuações de propensão personalizadas, como churn e conversão para perfis individuais em escala. A IA do cliente faz isso analisando dados existentes do Evento de experiência do consumidor para prever pontuações de propensão de churn ou conversão. Esses modelos de propensão de alta precisão do cliente permitem segmentação e direcionamento mais exatos. A variável distribuição de pontuações e resumo de pontuação os insights demonstram a divisão no público-alvo. Eles destacam quais perfis são a propensão alta/baixa/média e como eles são distribuídos na contagem de perfis.

Distribuição de pontuações da IA do cliente customer-ai-distribution-of-scores

A variável Distribuição de pontuações da IA do cliente O widget categoriza o número total de perfis por suas pontuações de propensão. A distribuição da contagem de perfis é determinada pelo modelo de IA e pela política de mesclagem selecionada e, em seguida, visualizada em incrementos de cinco por cento que indicam sua propensão. A contagem de perfis é fornecida ao longo do eixo Y e as pontuações de propensão são fornecidas ao longo do eixo X.

NOTE
Se a visualização for uma pontuação de propensão de conversão, as pontuações mais altas serão exibidas em verde e as pontuações mais baixas em vermelho. Se você estiver prevendo a propensão de churn, ela será invertida, as pontuações mais altas estarão em vermelho e as pontuações mais baixas em verde. O intervalo médio permanece amarelo, independentemente do tipo de propensão escolhido.

O modelo de IA que determina as pontuações de propensão é escolhido no seletor suspenso sob o título do widget. A lista suspensa contém uma lista de todos os modelos configurados da IA do cliente. Selecione o modelo de IA apropriado para sua análise na lista de modelos disponíveis. Se nenhum modelo de IA do cliente estiver disponível, uma mensagem no widget o direcionará para configurar pelo menos um modelo de IA do cliente e fornecerá um hiperlink para a página Configuração do modelo de IA do cliente. Consulte a documentação para obter instruções sobre como configurar uma instância da IA do cliente.

NOTE
Selecione a lista suspensa imediatamente abaixo da guia de visão geral para alterar a política de mesclagem que determina quais perfis são incluídos na análise. Consulte a seção sobre políticas de mesclagem para obter uma breve descrição, ou visão geral da política de mesclagem para obter mais detalhes.

Para navegar até a página de insights detalhados do modelo de IA do cliente selecionado, selecione Exibir detalhes do modelo.

O painel Públicos-alvo do Experience Platform com a Distribuição de pontuações da IA do cliente widget e Exibir detalhes do modelo destacado.

A página de insights detalhados do modelo é exibida.

A página de insights da IA do cliente.

Mais informações sobre a IA do cliente podem ser encontradas no guia da interface do usuário do discover insights.

Resumo de pontuação da IA do cliente customer-ai-scoring-summary

Este widget exibe o número total de perfis pontuados e os categoriza em compartimentos que contêm alta, média e baixa propensão como verde, amarelo e vermelho, respectivamente. Um gráfico de rosca ilustra a composição proporcional de perfis entre propensões alta, média e baixa. Um perfil se qualifica para alta propensão acima de 75, média propensão entre 25 e 74 e baixa propensão abaixo de 24. Uma legenda indica o código de cor e os limites de propensões. As contagens de perfil para as tendências alta, média e baixa são exibidas em uma caixa de diálogo quando o cursor passa o mouse sobre a respectiva seção do gráfico de rosca.

NOTE
Se a visualização for uma pontuação de propensão de conversão, as pontuações mais altas serão exibidas em verde e as pontuações mais baixas em vermelho. Se você estiver prevendo a propensão de churn, ela será invertida, as pontuações mais altas estarão em vermelho e as pontuações mais baixas em verde. O intervalo médio permanece amarelo, independentemente do tipo de propensão escolhido.

O menu suspenso abaixo do título do widget fornece uma lista de todos os modelos configurados da IA do cliente. Selecione o modelo de IA apropriado para sua análise na lista de modelos disponíveis. Se nenhum modelo de IA do cliente estiver disponível, uma mensagem no widget o direcionará para configurar pelo menos um modelo de IA do cliente e fornecerá um hiperlink para a página Configuração do modelo de IA do cliente. Consulte a documentação em como configurar uma instância da IA do cliente para obter instruções detalhadas.

NOTE
O número total de perfis calculados depende da política de mesclagem escolhida. Para alterar a política de mesclagem usada, selecione a lista suspensa imediatamente abaixo da guia de visão geral. Consulte a seção sobre políticas de mesclagem para obter uma breve descrição, ou visão geral da política de mesclagem para obter mais detalhes.

O painel Públicos-alvo do Experience Platform com o widget de resumo de pontuação da IA do cliente é realçado.

Para navegar até a página de insights detalhados do modelo de IA do cliente selecionado, selecione Exibir detalhes do modelo. Mais informações sobre a IA do cliente podem ser encontradas no guia da interface do usuário do discover insights.

Widgets padrão standard-widgets

O Adobe fornece vários widgets padrão que você pode usar para visualizar métricas diferentes relacionadas aos seus dados de perfil. Você também pode criar widgets personalizados para serem compartilhados com sua organização usando o Biblioteca de widgets. Para saber mais sobre como criar widgets personalizados, comece lendo o Visão geral da biblioteca de widgets.

Para saber mais sobre cada um dos widgets padrão disponíveis, selecione o nome de um widget na lista a seguir:

Contagem de perfis profile-count

A variável Contagem de perfis O widget exibe o número total de perfis mesclados no Armazenamento de perfis no momento em que o instantâneo foi tirado. Esse número é o resultado da política de mesclagem selecionada que está sendo aplicada aos dados do seu Perfil para mesclar fragmentos de perfil para formar um único perfil para cada indivíduo.

Consulte a seção sobre políticas de mesclagem anterior neste documento para saber mais.

NOTE
A variável Contagem de perfis pode mostrar um número diferente da contagem de perfis mostrada no Procurar na guia Perfis da interface por vários motivos. O motivo mais comum para essa diferença é que a Procurar A guia faz referência ao número total de perfis mesclados com base na política de mesclagem padrão de sua organização, enquanto a guia Contagem de perfis o widget faz referência ao número total de perfis mesclados com base na política de mesclagem que você selecionou para exibir no painel.
Outro motivo comum é devido às diferenças entre o tempo em que o instantâneo do painel é tirado e o tempo em que o trabalho de amostra é executado para o Procurar guia. Você pode ver quando a variável Contagem de perfis O widget foi atualizado pela última vez observando o carimbo de data e hora no widget. Para saber mais sobre como o trabalho de amostra é acionado no Procurar , consulte a seção de contagem de perfis no guia da interface do usuário do Perfil do cliente em tempo real.

O painel Perfis Experience Platform com o widget Contagem de perfis realçado.

Tendência de contagem de perfis profile-count-trend

A variável Tendência de contagem de perfis O widget usa um gráfico de linhas para ilustrar a tendência do número total de perfis contidos no sistema ao longo do tempo. Esse número total inclui todos os perfis importados para o sistema desde o último instantâneo diário. Os dados podem ser visualizados por períodos de 30 dias, 90 dias e 12 meses. O período é escolhido em um menu suspenso no widget.

O widget de tendência da contagem de perfis.

Alteração na contagem de perfis profile-count-change

A variável Alteração na contagem de perfis exibe o número de perfis mesclados adicionados à Loja de perfis desde o instantâneo anterior. Esse número é o resultado da política de mesclagem selecionada que está sendo aplicada aos dados do seu Perfil para mesclar fragmentos de perfil para formar um único perfil para cada indivíduo. Você pode usar o seletor suspenso para exibir o número de perfis adicionados nos últimos 30 dias, 90 dias ou 12 meses.

NOTE
A variável Alteração na contagem de perfis O widget reflete o número de perfis adicionados após a assimilação inicial de perfis e a configuração da Loja de perfis. Em outras palavras, se sua organização configurasse a Loja de perfis e assimilasse 4.000.000 no Dia 1, dentro de 24 horas o painel estaria disponível, no entanto, a variável Alteração na contagem de perfis O widget será definido como 0. Esse método de contagem é feito para evitar um pico associado à assimilação inicial de perfis no sistema. Nos próximos 30 dias, sua organização assimilará mais 1.000.000 perfis na Loja de perfis. Depois que o próximo instantâneo for tirado, a variável Alteração na contagem de perfis mostra um total de 1,000,000 perfis adicionados, ao passo que o Contagem de perfis O widget exibiria um total de 5.000.000 perfis.

O painel Perfis da interface do usuário da plataforma com o widget de alteração Contagem de perfis realçado.

Tendência da alteração da contagem de perfis profiles-count-change-trend

A variável Tendência de alteração da contagem de perfis O widget exibe o número total de perfis mesclados que foram adicionados à Loja de perfis diariamente nos últimos 30 dias, 90 dias ou 12 meses. Esse número é atualizado todos os dias quando o instantâneo é tirado. Portanto, se você assimilasse perfis na Platform, o número de perfis não seria refletido até que o próximo instantâneo fosse tirado. A contagem de perfis adicionados é o resultado da política de mesclagem selecionada que está sendo aplicada aos dados do seu Perfil para mesclar fragmentos de perfil para formar um único perfil para cada indivíduo.

Para saber mais, consulte o seção sobre políticas de mesclagem anterior neste documento.

A variável Tendência de alteração da contagem de perfis O widget exibe um botão "legendas" na parte superior direita do widget. Para abrir a caixa de diálogo de legendas automáticas, selecione Legendas.

A guia Visão geral do perfil exibindo o widget Tendência de alteração da contagem de perfis com o botão Legendas realçado.

Um modelo de aprendizado de máquina gera automaticamente legendas para descrever as principais tendências e eventos importantes analisando o gráfico e os dados. As anotações são adicionadas ao gráfico com base nas legendas. Selecione uma legenda para se concentrar em sua anotação correspondente.

A caixa de diálogo de legendas automáticas do widget de tendência de alteração da contagem de perfis.

Tendência de alteração na contagem de perfis por identidade profiles-count-change-trend-by-identity

Este widget filtra a contagem de perfis com base em uma identidade de origem selecionada e mescla a política, em seguida, ilustra a alteração no número de vários períodos usando um gráfico de linhas. A política de mesclagem é selecionada na lista suspensa visão geral na parte superior da página, a identidade de origem e o período são selecionados nos menus suspensos widget. A tendência pode ser visualizada em períodos de 30 dias, 90 dias e 12 meses.

Este widget ajuda você a gerenciar as necessidades de ativação de destino, demonstrando o padrão de crescimento dos perfis filtrados por uma identidade necessária.

O widget Tendência de alteração na contagem de perfis por identidade.

Perfis por identidade profiles-by-identity

A variável Perfis por identidade O widget exibe o detalhamento das identidades em todos os perfis mesclados na sua Loja de perfis. O número total de perfis por identidade (em outras palavras, somando os valores mostrados para cada namespace) pode ser maior que o número total de perfis mesclados, pois um perfil pode ter vários namespaces associados a ele. Por exemplo, se um cliente interagir com sua marca em mais de um canal, vários namespaces serão associados a esse cliente individual.

Para saber mais, consulte o seção sobre políticas de mesclagem anterior neste documento.

O painel de visão geral Perfis com o widget Perfis por identidade realçado.

Para abrir a caixa de diálogo de legendas automáticas, selecione Legendas.

A caixa de diálogo Perfis por legendas de identidade.

Um modelo de aprendizado de máquina gera insights de dados automaticamente ao analisar a distribuição geral e as dimensões principais dos dados.

Para saber mais sobre identidades, consulte a Documentação do serviço de identidade da Adobe Experience Platform.

Sobreposição de identidade identity-overlap

A variável Sobreposição de identidade O widget usa um diagrama de Venn ou define um diagrama para exibir a sobreposição de perfis na sua Loja de perfis que contém as duas identidades selecionadas.

Use os menus suspensos do widget para selecionar as identidades que deseja comparar. Círculos exibem a contagem total relativa de perfis que contêm cada identidade. O número de perfis contendo ambas as identidades é representado pelo tamanho da sobreposição entre os círculos. Se um cliente interagir com sua marca em mais de um canal, várias identidades serão associadas a esse cliente individual. Nessa situação, é provável que sua organização tenha vários perfis contendo fragmentos de mais de uma identidade.

Para obter mais informações sobre fragmentos de perfil, consulte a seção sobre fragmentos de perfil versus perfis mesclados na visão geral do Perfil do cliente em tempo real.

Para saber mais sobre identidades, consulte a Documentação do serviço de identidade da Adobe Experience Platform.

A visão geral do painel Perfis com o widget Sobreposição de identidade destacado.

Perfis de identidade única single-identity-profiles

A variável Perfis de identidade únicos O widget fornece uma contagem dos perfis da sua organização que têm apenas um tipo de ID que cria a identidade. Esse tipo de ID pode ser um email ou uma ECID. A contagem de perfis é gerada a partir dos dados contidos no instantâneo mais recente.

Widget de Perfis de identidade únicos.

Perfis de identidade únicos por identidade single-identity-profiles-by-identity

Este widget usa um gráfico de barras para ilustrar o número total de perfis identificados com apenas um identificador exclusivo. O widget suporta até cinco das identidades mais comuns.

Para ver uma caixa de diálogo detalhando a contagem total de perfis de uma identidade, use o cursor para passar o mouse sobre barras individuais.

O widget Perfis de identidade únicos por identidade.

Perfis não segmentados unsegmented-profiles

A variável Perfis não segmentados widget fornece o número total de todos os perfis não anexados a nenhum público-alvo. O número gerado é preciso desde o último instantâneo e representa a oportunidade de ativação de perfil em sua organização. Também indica a oportunidade de eliminar perfis que não fornecem ROI adequado.

O widget Perfis não segmentados.

Tendência de alteração de perfis não segmentados unsegmented-profiles-change-trend

A variável Tendência de alteração de perfis não segmentados O widget usa um gráfico de linhas para ilustrar o número de perfis adicionados desde o último instantâneo diário que não estão anexados a nenhum público-alvo. A tendência de alteração dos perfis não anexados a nenhum público-alvo pode ser visualizada em períodos de 30 dias, 90 dias e 12 meses. O período é escolhido em um menu suspenso no widget. A contagem de perfis é refletida no eixo y e a hora no eixo x.

O widget Tendência de alteração de perfis não segmentados.

Perfis não segmentados por identidade unsegmented-profiles-by-identity

NOTE
O widget Perfis não segmentados por identidade foi descontinuado em outubro de 2022 e não está mais disponível.

Públicos-alvo audiences

Este widget fornece o número total de públicos-alvo que estão prontos para serem ativados, de acordo com a política de mesclagem escolhida aplicada aos dados do seu perfil.

Selecionar Públicos-alvo para navegar até o Públicos-alvo painel Procurar guia. A partir daí, você pode ver uma lista de todas as definições de segmento para sua organização.

O widget Públicos-alvo.

Relatório de sobreposição de público audience-overlap-report

Esse widget tabula a sobreposição de dados de todos os públicos-alvo disponíveis filtrados pela política de mesclagem. Uma lista de cinco públicos-alvo classificados das porcentagens de sobreposição mais alta para a mais baixa é fornecida para a política de mesclagem escolhida no menu suspenso na parte superior da tela. Os dois públicos-alvo analisados estão listados na NOME DO PÚBLICO-ALVO e AUDIENCE B NAME colunas. A percentagem de sobreposição é indicada na terceira coluna, com uma precisão de doze casas decimais.

O relatório de sobreposição de público-alvo ajuda você a criar públicos-alvo novos e de alto desempenho. A observação de sobreposições de alta porcentagem permite suprimir públicos-alvo e impedir o envio do mesmo público-alvo para destinos diferentes. Elas também ajudam a identificar insights ocultos que podem ajudar com uma melhor segmentação. A baixa porcentagem de sobreposição ajuda a localizar perfis únicos a serem perseguidos.

Selecionar Exibir mais para abrir uma caixa de diálogo em tela cheia que contém mais dados de sobreposição de público-alvo.

O widget Relatório de sobreposição de público-alvo com a opção Exibir mais realçada .

A variável Relatório de sobreposição de público será exibida. Essa caixa de diálogo pode conter até 50 linhas de análises de sobreposição de público-alvo divididas em seis colunas. Para remover ou adicionar colunas da tabela, selecione o ícone de configurações ( O ícone de configurações. ).

A caixa de diálogo Relatório de sobreposição de público-alvo.

NOTE
Para alterar a classificação dos resultados entre o mais alto para o mais baixo ou do mais baixo para o mais alto, selecione a Sobreposição cabeçalho da coluna.

Para baixar o relatório inteiro no formato PDF, selecione o menu de opções (...) seguido por Baixar.

A caixa de diálogo Relatório de sobreposição de público-alvo com as reticências e a opção Download destacadas.

Para abrir um diagrama Venn da análise de sobreposição, selecione uma linha no relatório. Para ver a contagem de perfis em uma caixa de diálogo, passe o mouse sobre uma seção do diagrama de Venn.

A caixa de diálogo Relatório de sobreposição de público-alvo com um diagrama Venn e uma linha realçada.

Selecionar Fechar para retornar ao Perfis painel.

Públicos mapeados para o status de destino audiences-mapped-to-destination-status

A variável Públicos mapeados para o status de destino O widget exibe o número total de públicos mapeados e não mapeados em uma única métrica e usa um gráfico de rosca para ilustrar a diferença proporcional entre seus totais. Os números calculados dependem da política de mesclagem escolhida.

As contagens individuais para públicos mapeados ou não mapeados são exibidas em uma caixa de diálogo quando o cursor passa o mouse sobre a respectiva seção do gráfico de rosca.

O widget Públicos-alvo mapeados para o status de destino.

Tamanho dos públicos audiences-size

A variável Tamanho dos públicos O widget fornece uma tabela de duas colunas que lista os nomes de até 20 públicos-alvo e o número total de perfis contidos em cada público-alvo. A lista é ordenada de cima para baixo de acordo com o número total de perfis contidos no público-alvo. A contagem total do tamanho do público depende da política de mesclagem aplicada.

O widget Tamanho do público.

Para ver informações abrangentes sobre um público-alvo, selecione um nome de público-alvo na lista fornecida para navegar até o Públicos-alvo Detalhe página. Além disso, ao selecionar Exibir todos os públicos-alvo no final do widget, você pode navegar até a página Públicos-alvo Procurar para localizar qualquer público-alvo existente.

O widget Tamanho do público-alvo com um nome de público-alvo e o texto Exibir todos os públicos-alvo destacado.

Consulte a documentação para obter mais informações sobre o Públicos-alvo ​ Procurar guia.

Sobreposição de público por política de mesclagem audience-overlap-by-merge-policy

Este widget usa um diagrama Venn para exibir a sobreposição de dois públicos-alvo selecionados. A política de mesclagem é escolhida na lista suspensa visão geral na parte superior da página, e os públicos-alvo para análise são selecionados em dois menus suspensos no widget. O número total de perfis contidos na definição de segmento relevante pode ser visto ao passar o mouse sobre um círculo ou a interseção.

À medida que o widget exibe o cruzamento visual das definições de segmento, você pode otimizar sua estratégia de segmentação estudando as semelhanças entre suas definições de segmento.

O painel Perfis de interface do usuário da Platform com a lista suspensa Política de mesclagem e as listas suspensas de público-alvo do widget destacadas.

Próximas etapas

Ao seguir esse documento, agora é possível localizar o painel de perfis e entender as métricas exibidas nos widgets disponíveis. Para saber mais sobre como trabalhar com Profile dados na interface do usuário do Experience Platform, consulte a Guia da interface do usuário do Perfil do cliente em tempo real.

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