Adobe CX Co-worker Gateway mcp-overview

O Adobe CX Co-worker Gateway é o MCP (Protocolo de contexto de modelo unificado) para Adobe CX Enterprise. Com uma conexão, os clientes compatíveis com MCP podem acessar as ferramentas de produto do Adobe que sua organização e conta têm direito a usar.

IMPORTANT
Sua organização da Adobe deve estar habilitada para que você possa usar as ferramentas do CX Co-worker Gateway.
Se sua organização ainda não tiver acesso, envie um email para cx-coworker-gateway-support@adobe.com para solicitar a ativação para sua organização.

Use o endpoint do CX Co-worker Gateway para toda a configuração de clientes MCP:

https://cx-coworker-gateway.adobe.io/mcp

Após se conectar, o endpoint expõe as ferramentas disponíveis para sua organização e credenciais da Adobe. As páginas específicas do produto neste guia descrevem o que cada ferramenta de produto pode fazer, quais dados pode acessar e quaisquer limitações específicas do produto.

O que é o protocolo de contexto de modelo? mcp-what-is

O MCP (Model Context Protocol) é um padrão de código aberto para conectar aplicativos de IA a sistemas externos. Os clientes compatíveis com MCP, como Claude, ChatGPT, Cursor, Claude Code, Codex e VS Code, podem usar essas ferramentas para recuperar o contexto do produto, executar operações com suporte e retornar respostas em linguagem natural.

O CX Co-worker Gateway fornece um endpoint controlado para as ferramentas de produto do CX Co-worker Gateway. Em vez de adicionar servidores de produtos separados, conecte-se uma vez ao endpoint e use as ferramentas de produto exibidas para suas soluções qualificadas.

Ferramentas de produto disponíveis available-product-tools

As seguintes ferramentas de produto estão documentadas neste guia:

Ferramentas do produto
O que ele expõe por meio do endpoint
Disponibilidade
Documentação
Real-Time CDP
Públicos, destinos, origens, namespaces de identidade e integridade da ativação (somente leitura)
Beta
Ferramentas do Real-Time CDP
Experience Platform
Esquemas, conjuntos de dados, governança de dados, Serviço de consulta e eventos de auditoria (somente leitura)
Beta
Ferramentas do Experience Platform
Journey Optimizer
Campanhas e configurações de canal (somente leitura)
Beta
Ferramentas do Journey Optimizer
Customer Journey Analytics
Visualizações de dados, dimensões, métricas, relatórios, segmentos, intervalos de datas, projetos e públicos-alvo (leitura e gravação)
Disponível
Ferramentas do Customer Journey Analytics
Adobe Analytics
Conjuntos de relatórios, dimensões, métricas, relatórios, segmentos, intervalos de datas e projetos do espaço de trabalho (leitura e gravação para componentes compatíveis)
Disponível
Ferramentas do Adobe Analytics
Workfront
Ferramentas de gerenciamento de trabalho para projetos, tarefas e fluxos de trabalho de aprovação
Visualização
Servidor MCP do Workfront
NOTE
A disponibilidade da ferramenta depende das licenças do produto, da habilitação da organização, das permissões do produto e das credenciais do Adobe usadas para a autenticação. O MCP apenas supera as ferramentas que sua organização e conta de usuário têm direito de acesso. Consulte Acessar as ferramentas do CX Co-worker Gateway.

Introdução mcp-get-started

  1. Revise as ferramentas do CX Co-worker Gateway para confirmar a disponibilidade, a habilitação e as permissões do produto.
  2. Siga Instalar o Adobe para o CX Co-worker Gateway para conectar seu cliente MCP ao endpoint.
  3. Revise a página do produto para cada ferramenta de produto que você planeja usar.
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