Gerenciamento de usuários e licenças de produto

Você pode gerenciar usuários e licenças de produtos na Adobe Admin Console. Para obter ajuda sobre o gerenciamento de identidade geral aplicável a todos os aplicativos da Adobe, consulte o Guia de administração de empresas e equipes.

Esta página fornece informações úteis especificamente para administradores do Experience Cloud, define funções e fornece links para tópicos comuns de gerenciamento de usuários e produtos no guia corporativo.

Funções administrativas no Admin Console

O Admin Console fornece três funções administrativas principais, cada uma com níveis específicos de acesso e responsabilidade:

Função
Descrição
Administrador do sistema

Acesso completo - Gerencia todos os aspectos do console.
Principais responsabilidades:

  • Adicionar, remover e gerenciar usuários.
  • Atribuir e revogar licenças de produto.
  • Definir configurações de identidade e autenticação
  • Exibir e gerenciar informações de faturamento.
  • Configurar administradores adicionais e funções de delegado.

Recomendado para: administradores de TI ou líderes de equipe que supervisionam todo o ambiente Adobe da organização.

Administrador do produto

Gerenciamento específico do produto - Controla o acesso e as permissões de produtos específicos da Adobe.
Principais responsabilidades:

  • Atribuir e gerenciar licenças para um produto específico.
  • Crie e gerencie perfis de produto.
  • Adicionar ou remover usuários nos produtos atribuídos.

Recomendado para: equipes/usuários que gerenciam softwares específicos, como o Marketo Engage ou o Adobe Creative Cloud.

Administrador do perfil do produto

Gerenciamento de função granular - concentra-se no gerenciamento de grupos de usuários e permissões em um produto.
Principais responsabilidades:

  • Crie e gerencie perfis de produto.
  • Atribua permissões e acesso a recursos nos perfis.
  • Adicionar ou remover usuários em perfis.

Recomendado para: Líderes de departamento ou gerentes de equipe que supervisionam grupos menores com necessidades especializadas. Os administradores do
podem combinar funções para obter maior flexibilidade, dependendo dos requisitos organizacionais.

Admin Console para Experience Cloud

Para gerenciar licenças de identidade e de produto para aplicativos Experience Cloud, navegue até a Admin Console.

Estes são recursos que você pode precisar ao começar a usar o administrador no Admin Console:

Configurar recursos

Link de ajuda
Descrição
Configurar identidade e logon único
Admin Console > Configurações
Saiba como configurar as contas dos seus usuários com tipos de ID diferentes com ou sem logon único (SSO). Configure o SSO para o software Adobe, defina as configurações do SAML e passe pelas perguntas e erros mais comuns.
Configurar organização via relação de confiança de diretório
Autentique seus usuários em um domínio já reivindicado por outra organização. Para obter informações sobre como localizar e alternar organizações, consulte Organizações na Experience Cloud.
Configurações de autenticação (empresa)
O Admin Console oferece suporte a vários níveis de proteção por senha e políticas para garantir a segurança. Você pode optar por usar um nível de proteção por senha para aplicar a todos os usuários em sua organização.
Contatos de privacidade e segurança
Proteja os dados de sua organização e de seus usuários. Se ocorrer um incidente de segurança envolvendo nossas soluções de software, as notificações serão enviadas aos responsáveis pela conformidade apropriados. As empresas têm pessoal cuja função é específica para proteção de dados, integridade e outros assuntos de conformidade. Portanto, as informações de contato dessa equipe são essenciais para ajudar a garantir uma notificação imediata no caso de um incidente de segurança.

Gerenciamento de usuários

Link de ajuda
Descrição
Gerenciar vários usuários
Admin Console > Usuários
Saiba como gerenciar vários usuários por meio do carregamento em massa de CSV para a Admin Console.
Tipos de identidade
Os tipos de identidade permitem que a organização tenha diferentes níveis de controle sobre as contas e os dados dos usuários. Sua escolha de modelo de identidade afeta como sua organização armazena e compartilha ativos. Embora os modelos do Federated ID e do Enterprise ID sejam criados e gerenciados pela organização, as Adobe IDs são criadas e gerenciadas pelo indivíduo.
Ferramenta de Sincronização de Usuário (UST)
A Ferramenta de sincronização de usuários do Adobe é um aplicativo de desktop usado para automatizar a sincronização de dados de usuários entre o sistema de gerenciamento de identidades de uma organização (como o Ative Diretory) e a Adobe Admin Console. A ferramenta permite que os administradores simplifiquem o provisionamento, as atualizações e a desativação de usuários nos produtos da Adobe.
Exibir detalhes do usuário (Ferramenta Administrativa)
Exiba uma lista classificável e filtrável de todos os usuários e políticas da Experience Cloud com detalhes na Ferramenta do administrador.

Relatórios e logs

Link de ajuda
Descrição
Log de auditoria
Insights > Logs > Log de auditoria
Rastreie todas as alterações feitas na Admin Console.

Recursos específicos do aplicativo

Esses links ajudam a encontrar informações de administração para aplicativos Experience Cloud específicos.

A maior parte da ajuda do Admin Console para todos os aplicativos da Adobe está documentada no Guia de administração de empresas e equipes.

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