Documentação Administração e interface da Experience Cloud

Organizações na Experience Cloud

Last update: Mon May 05 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Tópicos:
Organizações

Criado para:

Experiente
Administrador

Uma organização (ID de organização) é a entidade que permite ao administrador configurar grupos e usuários, além de controlar o logon único na Experience Cloud.

A organização funciona como uma empresa de logon que abrange todos os produtos e aplicativos da Experience Cloud. Frequentemente, a organização é o nome da empresa. No entanto, uma empresa pode ter muitas organizações.

Organizações da Experience Cloud

Para verificar se você fez logon na organização correta, clique em Perfil para ver o nome da organização padrão. Se você tiver acesso a mais de uma organização, também poderá visualizar e alternar para outra organização na barra do cabeçalho.

NOTE

Alternar entre organizações permite que você acesse a Admin Console dessa organização específica. Se você não vir a organização desejada listada, talvez seja necessário solicitar acesso a um administrador nessa organização. (Se precisar mesclar várias instâncias do Admin Console, entre em contato com o Suporte ao cliente da Adobe para obter ajuda.)

Federated IDs

Se sua organização usa Federated IDs, a Experience Cloud permite conectar-se por meio do logon único de sua organização sem precisar inserir seu endereço de email e senha. Adicione #/sso:@domain ao URL da Experience Cloud (https://experience.adobe.com) para realizar essa tarefa.

Por exemplo, para uma organização com Federated IDs e o domínio adobecustomer.com, defina o link do URL para https://experience.adobe.com/#/sso:@adobecustomer.com. Você também pode ir diretamente para um aplicativo específico marcando esse URL, anexado com o caminho do aplicativo. (Por exemplo, para Adobe Analytics, https://experience.adobe.com/#/sso:@adobecustomer.com/analytics.)

Exibir a ID da organização

Você pode localizar a ID da organização atribuída para fins de suporte. Você pode verificar se está na organização correta ou alternar entre organizações usando o seletor Organização no cabeçalho.

A ID da organização é a ID associada à empresa provisionada pela Experience Cloud. A ID é uma string de 24 caracteres alfanuméricos seguidos por (e deve incluir) @AdobeOrg.

Você pode exibir a ID da organização, juntamente com outras informações da conta, usando o atalho de teclado Ctrl+i de qualquer página em https://experience.adobe.com.

Para exibir a ID da organização

No Experience Cloud, pressione Ctrl+i no teclado.
Em Informações do Usuário, procure a ID da Organização Atual e localize a ID da organização.

Como alternativa, os administradores podem fazer logon na Admin Console (acesse https://adminconsole.adobe.com) e visualizar a ID da organização na URL.

Por exemplo, no URL a seguir:

https://adminconsole.adobe.com/C538193582390300A495CC9@AdobeOrg/overview

a ID é:

C538193582390300A495CC9@AdobeOrg

Vincular uma conta do aplicativo a uma Adobe ID

Geralmente, os administradores da Experience Cloud concedem acesso a aplicativos e serviços. Em raras circunstâncias, você pode vincular as credenciais do aplicativo a uma Adobe ID.

Siga as etapas no convite por email para a Experience Cloud.
Faça logon usando a Adobe ID ou Enterprise ID.
Clique no Seletor de aplicativos. ( ).

Os aplicativos que você pode acessar são coloridos.
Clique no aplicativo desejado.

Esse tipo de mensagem será exibido se você fizer parte do grupo adequado (e tiver permissão para o aplicativo), mas ainda não tiver vinculado as credenciais da conta à Adobe ID.
Clique em Vincular conta, em seguida, forneça suas credenciais.