Organizações na Experience Cloud

Uma organização (ID de Organização) é a entidade que permite ao administrador configurar grupos e usuários, além de controlar o logon único no Experience Cloud.

A organização funciona como uma empresa de logon que abrange todos os produtos e aplicativos da Experience Cloud. Frequentemente, a organização é o nome da empresa. No entanto, uma empresa pode ter muitas organizações.

Organizações do Experience Cloud

Para verificar se você fez logon na organização correta, clique no avatar do perfil para ver o nome da organização. Se você tiver acesso a mais de uma organização, também poderá visualizar e alternar para outra organização na barra do cabeçalho.

Federated IDs

Se sua organização usa Federated IDs, a Experience Cloud permite conectar-se por meio do logon único de sua organização sem precisar inserir seu endereço de email e senha. Adicione #/sso:@domain ao URL da Experience Cloud (https://experience.adobe.com) para realizar essa tarefa.

Por exemplo, para uma organização com Federated IDs e o domínio adobecustomer.com, defina o link do URL para https://experience.adobe.com/#/sso:@adobecustomer.com. Você também pode ir diretamente para um aplicativo específico marcando esse URL, anexado com o caminho do aplicativo. (Por exemplo, para Adobe Analytics, https://experience.adobe.com/#/sso:@adobecustomer.com/analytics.)

Exibir a ID da organização concept_EA8AEE5B02CF46ACBDAD6A8508646255

Você pode localizar a ID da organização atribuída para fins de suporte. Você pode verificar se está na organização correta ou alternar entre organizações usando o menu Organização.

A ID da organização é a ID associada à empresa provisionada pela Experience Cloud. A ID é uma string de 24 caracteres alfanuméricos seguidos por (e deve incluir) @AdobeOrg.

Você pode exibir a ID da organização, juntamente com outras informações da conta, usando o atalho de teclado Ctrl+i de qualquer página em https://experience.adobe.com.

Para exibir a ID da organização

  1. Em Experience Cloud, pressione Ctrl+i no teclado.

    ID da organização atribuída

  2. Em Informações do Usuário, procure a ID da Organização Atual e localize a ID da organização.

    Como alternativa, os administradores podem fazer logon no Admin Console (acesse https://adminconsole.adobe.com) e visualizar a ID da organização na URL.

    Por exemplo, no URL a seguir:

    https://adminconsole.adobe.com/C538193582390300A495CC9@AdobeOrg/overview

    a ID é:

    C538193582390300A495CC9@AdobeOrg

Vincular uma conta do aplicativo a uma Adobe ID task_FD389E78640848919E247AC5E95B8369

Geralmente, os administradores da Experience Cloud concedem acesso a aplicativos e serviços. Em raras circunstâncias, você pode vincular as credenciais do aplicativo a uma Adobe ID.

  1. Siga as etapas no convite por email para o Experience Cloud.

  2. Faça logon usando a Adobe ID ou Enterprise ID.

  3. Selecione o seletor de aplicativos. ( menu ).

    Vincular uma conta do aplicativo a uma Adobe ID

    Os aplicativos que você pode acessar são coloridos.

  4. Selecione o aplicativo desejado.

    Selecione o aplicativo desejado

    Esse tipo de mensagem será exibido se você fizer parte do grupo adequado (e tiver permissão para o aplicativo), mas ainda não tiver vinculado as credenciais da conta à Adobe ID.

  5. Selecione Vincular conta e forneça suas credenciais.

Especificar uma organização e uma página de destino padrões concept_6A191B42A9874A9780882903BA18F071

Você pode especificar uma organização padrão e uma página de destino para usar ao fazer o logon.

Em seu perfil, selecione Editar perfil.

Editar perfil

Em Organização padrão e página de aterrissagem, você pode personalizar sua experiência de logon.

Organização padrão e Página de destino

Solução de problemas de vinculação de contas concept_DFCB29A3B4834FC59AA29E0BBA301584

Ajuda sobre problemas que surgem da vinculação de contas.

Normalmente, a vinculação de contas falha porque a Adobe ID está vinculada a um usuário anterior. Quando a vinculação de contas falhar, você poderá:

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