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Gerenciar usuários na Adobe Admin Console

4 de junho de 2025
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Criado para:

  • Administrador
IMPORTANT
A funcionalidade deste artigo só estará disponível se a instância da Workfront da sua organização tiver sido integrada à Adobe Business Platform.
Para obter uma lista de procedimentos que diferem dependendo de sua organização ter sido integrada à Adobe Business Platform, consulte Diferenças de administração baseadas em plataforma (Adobe Workfront/Adobe Business Platform).

Como administrador do Adobe, você pode criar administradores de sistema do Adobe Workfront usando o Adobe Admin Console. O console é um local central para gerenciar os direitos da Adobe em toda a organização. Para obter mais informações, consulte a Visão geral do Admin Console.

NOTE
  • Os Administradores do Workfront devem ser configurados no Adobe Admin Console. Para obter informações e instruções, consulte Criar administradores do sistema no Workfront com o Adobe Admin Console neste artigo.
  • Se sua organização usa Logon Único (SSO), recomendamos criar usuários e atribuí-los ao Workfront na Adobe Admin Console. A criação desses usuários no Workfront é possível, mas pode haver problemas ao transferir essas informações para a Adobe Admin Console, com base em como o Admin Console da sua organização é configurado.
    ​> Depois de criar o usuário no Adobe Admin Console, você pode configurar as informações do usuário no Workfront, como atribuir funções, grupos, equipes e níveis de acesso.
  • Se sua organização não usar o Logon Único (SSO), você poderá adicionar usuários não administradores do sistema diretamente no Workfront. É possível adicionar usuários na Adobe Admin Console, mas adicioná-los no Workfront permite definir seus níveis de acesso ao criá-los, o que pode economizar seu tempo.

Ao fazer alterações nos perfis de usuários na Admin Console, uma atualização é adicionada à guia Atividade do sistema do usuário no Workfront. A atualização é exibida conforme estabelecido pelo "Sistema". Refere-se ao administrador do Adobe Admin Console e não ao administrador principal do Workfront.

Requisitos de acesso

Expanda para visualizar os requisitos de acesso para a funcionalidade neste artigo.

Você deve ter o seguinte acesso para executar as etapas deste artigo:

plano do Adobe Workfront
Qualquer
Direitos de administrador do Adobe
Você deve ser um Administrador de perfil de produto de produtos da Adobe para sua organização

Para obter mais detalhes sobre as informações nesta tabela, consulte Requisitos de acesso na documentação do Workfront.

Pré-requisitos

Antes de usar o Admin Console para Workfront, você deve receber um email convidando você para o console.

  1. Se você é novo no Adobe e recebeu um email informando que agora tem direitos de administrador para gerenciar o software e os serviços da Adobe para sua organização, clique no botão no email para criar uma conta do Adobe e abrir o Admin Console.

    Ou

    Se você já tiver uma conta do Adobe, vá para a página do Adobe Admin Console.

Detalhes adicionais sobre a Adobe Admin Console

  • Os administradores de sistema do Workfront podem desativar um usuário do Workfront no Workfront, mas isso não desativa o usuário no Admin Console.

  • O usuário Grupo Padrão é determinado com base no usuário que o criou. Isso não é personalizável no Admin Console.

  • O nível de acesso do Administrador de sistema do Workfront só pode ser editado no Adobe Admin Console.

  • A alteração do acesso de um usuário do Administrador do sistema para qualquer outro nível de acesso deve ser feita primeiro por meio do Admin Console.

  • Para remover o acesso de um usuário ao Administrador do sistema no Workfront, você deve usar o Adobe Admin Console para remover o usuário como Administrador de perfil de produto. Isso altera o nível de acesso do usuário ao Workfront de Administrador do sistema para Solicitante.

    IMPORTANT
    Não faça alterações no próprio Perfil do produto.

  • Os administradores do Adobe Admin Console podem configurar regras de atribuição automática para automatizar o processo de atribuição de produtos Adobe a usuários em suas organizações. Sua organização deve ser migrada para a Experiência unificada da Adobe para usar essa funcionalidade. Para obter mais informações e instruções, consulte Gerenciar regras de atribuição automática na documentação do Adobe.

    NOTE
    Se você estiver selecionando uma organização confiável ao configurar atribuições automáticas, a organização poderá ser encontrada na área Usuários nos diretórios ou domínios selecionados. Clique na seta suspensa ao lado do campo Selecionar diretório e selecione as organizações. As organizações confiáveis estão marcadas com um selo Confiável.

Acesse a área de usuário e administrador da sua Instância de produção do Workfront

  1. Na página do Adobe Admin Console, selecione a guia Produtos na barra de navegação superior e selecione Workfront.

  2. Na lista exibida, selecione o link na parte superior.

    Essa é a instância de Produção na qual os usuários trabalham.

    TIP
    O segundo link na lista, sua instância de Pré-visualização, é um ambiente de teste que replica seu ambiente de Produção ativo. Para obter mais informações, consulte O Ambiente de Sandbox de Visualização do Adobe Workfront.
    Você também pode ver links para ambientes de sandbox na lista. Para obter mais informações, consulte O Ambiente de Sandbox de Visualização do Adobe Workfront.

  3. Na lista exibida, com a guia Perfis de produto selecionada, clique no nome do link Perfil de Produto do Workfront.

    Perfis de produto

    Essa lista inclui todos os usuários que já estão atribuídos à sua instância de Produção do Workfront.

    IMPORTANT
    Não faça alterações no próprio Perfil do produto.

  4. Prossiga para uma das seguintes seções neste artigo:

    • Criar usuários no Workfront com o Adobe Admin Console
    • Criar administradores de sistema no Workfront com a Adobe Admin Console

Criar administradores de sistema no Workfront com a Adobe Admin Console

O nível de acesso de Administrador do sistema é concedido somente no Adobe Admin Console. Não é possível conceder ou remover o acesso de administrador no Workfront.

Você deve adicionar um usuário à instância de Produção do Workfront antes de poder torná-lo um administrador do sistema do Workfront.

  1. Vá para a área de usuário e administrador na Admin Console, conforme descrito na seção Acessar a área de usuário e administrador para sua instância de Produção do Workfront neste artigo.

  2. Selecione a guia Administradores acima da lista de usuários.

  3. Selecione Adicionar Administrador.

  4. Na caixa Adicionar administradores de perfil de produto, digite os endereços de email ou nomes dos administradores que deseja adicionar e selecione Salvar.

    Adicionar um administrador

    Os administradores do sistema são criados no Workfront.

    IMPORTANT
    Não faça alterações no próprio Perfil do produto.

Criar usuários no Workfront com a Adobe Admin Console

NOTE
Recomendamos adicionar usuários que não são administradores do sistema diretamente no Workfront. É possível adicionar usuários na Adobe Admin Console, mas adicioná-los no Workfront permite definir seus níveis de acesso ao criá-los, o que pode economizar seu tempo.
  • Criar usuários no Workfront diretamente no Adobe Admin Console
  • Crie usuários no Workfront e aprove-os para a Adobe Admin Console

Criar usuários no Workfront diretamente no Adobe Admin Console

  1. Vá para a área de usuário e administrador na Admin Console, conforme descrito na seção Acessar a área de usuário e administrador para sua instância de Produção do Workfront neste artigo.

  2. Com a guia Usuários selecionada acima da lista, selecione Adicionar usuário.

  3. Na caixa Adicionar usuários a este perfil de produto, digite o endereço de email ou o nome de um usuário que deseja adicionar e selecione Salvar.

    O usuário é criado no Workfront com o nível de acesso Solicitante.

    IMPORTANT
    Não faça alterações no próprio Perfil do produto.

  4. No Workfront, altere o nível de acesso do usuário.

    Para obter instruções sobre como um administrador do Workfront pode alterar o nível de acesso do usuário, consulte Editar perfil de usuário.

  5. Repita as etapas 3 e 4 para adicionar mais usuários.

    NOTE
    Para novos usuários do Adobe, a Admin Console fornece um email convidando-os a concluir o processo de registro. Todos os usuários devem concluir o processo de registro para acessar qualquer aplicativo do Adobe.
    Para usuários existentes do Adobe, o usuário pode ou não receber um email sobre a disponibilidade do Workfront. Esta é uma preferência controlada pelo administrador do Adobe para o produto. O administrador do Adobe pode ser uma pessoa diferente do administrador do Workfront.

Crie usuários no Workfront e aprove-os para a Adobe Admin Console

Esse fluxo de trabalho permite que administradores de grupos que não têm acesso à Adobe Admin Console criem usuários.

Primeiro, o administrador de grupo cria o usuário no Workfront. Isso cria o usuário com status Desativado e Aprovação pendente.

Em seguida, um administrador do Workfront aprova o usuário. Isso ativa o usuário no Workfront e o adiciona à Adobe Admin Console.

Criar o usuário no Workfront (Administrador de grupo)

Para obter instruções sobre como criar um usuário no Workfront, consulte Adicionar usuários.

Aprovar o usuário (administrador do Workfront)

Para aprovar um usuário:

  1. Clique no ícone Menu Principal Menu Principal no canto superior direito do Adobe Workfront ou (se disponível) clique no ícone Menu Principal Menu Principal no canto superior esquerdo e clique no ícone Usuários Usuários .

  2. Selecione o usuário e clique no ícone Mais ícone Mais .

  3. Para aprovar o usuário, clique em Aprovar e em Enviar.

    Ou

    Para rejeitar o usuário e excluí-lo do Workfront, clique em Rejeitar e em Enviar.

    Os usuários aprovados são adicionados automaticamente à Adobe Admin Console.

    Os usuários rejeitados são excluídos automaticamente do Workfront.

Editar usuários existentes na Adobe Admin Console

Você pode editar os seguintes detalhes do usuário no Adobe Admin Console:

  • Grupos de usuários e produtos associados ao usuário
  • Direitos administrativos
  • País

Para obter informações sobre como editar um único usuário no Adobe Admin Console, consulte Editar detalhes do usuário no artigo Gerenciar usuários individualmente na documentação do Adobe.

Para obter informações sobre a edição de usuários em massa no Adobe Admin Console, consulte
Editar detalhes do usuário no artigo Gerenciar vários usuários na documentação do Adobe.

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