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Casos de uso do chat do colaborador use-cases

Última atualização: 3 de outubro de 2026

Criado para:

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O Chat do Colaborador permite consultar, analisar e agir nos dados do Experience Platform usando linguagem natural em vez de navegar em várias interfaces do usuário ou gravar consultas manualmente. Esta página cataloga os casos de uso dos quais os profissionais mais dependem, organizados por área de trabalho: insights de dados, públicos, jornadas, fidelidade, elementos essenciais e ferramentas de sandbox. Cada entrada inclui a habilidade que ele chama, os aplicativos com os quais ele funciona e avisos de amostra que você pode copiar, adaptar aos seus próprios dados e refinar através da conversa.

NOTE
Em breve:
Novos recursos do AEM Agentic por meio do CX Enterprise Coworker, criados para ajudá-lo a fazer mais, de modo mais rápido.
Todos os clientes qualificados terão acesso aos recursos de agentes da Adobe Experience Manager no Colaborador continuamente.
Consulte também IA no AEM - Visão geral dos recursos de agente no AEM.

Experiência da marca

Caso de uso
Descrição
Habilidade(s)
Aplicativo
Exemplos de Prompts
Atualizar páginas do AEM
Execute ações como atualizar, remover, substituir ou adicionar elementos de conteúdo para manter as experiências precisas e atuais. As entradas podem ser linguagem natural ou anotações visuais como PDFs ou capturas de tela.
aem-sites-pages-update
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Sites
Em <URL> atualize o título para Olá, mundo

em <URL> altere o botão “Faça nosso questionário do café” para uma versão mais envolvente

Atualize <URL> com base no anexo

em <URL> Quero adicionar uma nova seção de teaser ao final da página sobre uma promoção que estamos executando no mês de agosto, que é comprar uma máquina de café e obter 2 sacos de café gratuitamente. Encontre também imagens de amigos bebendo café e use-as no teaser
Atualizar o AEM em massa
Execute ações em massa em várias páginas ao mesmo tempo, como remover, substituir ou adicionar elementos de conteúdo para manter as experiências precisas e atuais.
aem-sites-pages-bulkreplace
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Sites
em <aem path>, atualize todas as páginas que contenham a cópia "MyBarista&quot; para “BrewPass”
Ir do Figma para o Fragmento de conteúdo visual
Importe designs diretamente do Figma para o Adobe Experience Manager usando a linguagem natural. A habilidade cria automaticamente o modelo de conteúdo, o fragmento de conteúdo, os ativos e o modelo de visualização necessários, permitindo que os usuários empresariais migrem do design para o conteúdo pronto para a Web em minutos sem configuração manual.
aem-sites-visualcontentfragments-create
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Sites
Importar de <Figma_URL>
Caso de uso
Descrição
Habilidade(s)
Aplicativo
Exemplos de Prompts
Criar formulário
Gerar um novo Formulário adaptável a partir de uma descrição em linguagem simples, um resumo anexado, uma imagem ou um PDF
aem-forms-adaptiveform-create
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Forms
“Criar um formulário de integração de funcionário”

“Criar um formulário usando o resumo anexado (imagem ou pdf)”

“Criar um formulário adaptável <tipo de formulário>”
Editar/atualizar formulário
Modificar um formulário existente - adicionar/editar campos, ajustar layout simples, configurar ações de envio ou aplicar alterações de um documento de diretrizes anexado
aem-forms-adaptiveform-edit
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Forms
“Adicionar campo Nome do Meio abaixo do campo Nome”

“Coloque os campos Nome e Sobrenome em um layout de 2 colunas, 50/50”

“Configurar o formulário para enviar dados a um ponto de extremidade REST”

“Atualizar este formulário para corresponder ao documento de diretrizes anexado”

“Adicionar campo <nome do campo> abaixo do campo <campo existente>”
Adicionar lógica de negócios
Criar regras simples, como mostrar ou ocultar um campo com base no valor de outro campo
aem-forms-adaptiveform-edit
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Forms
“Mostrar o campo Empresa somente quando o Tipo de Funcionário for Contratante”

“Mostrar o campo <campo> somente quando <outro campo> for <valor>”
Formulário incorporado
Coloque um formulário existente ou recém-criado em uma página do AEM Sites designada (compatível somente com páginas do Edge Delivery Services)
aem-forms-adaptiveform-embed
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Forms
“Incorporar este formulário na página inicial do nosso site”

“Incorporar este formulário no <caminho da página>”

Informações relacionadas

Desenvolvimento

Caso de uso
Descrição
Habilidade(s)
Aplicativo
Exemplos de Prompts
Gerenciar pipelines do Cloud Manager
Crie, execute e monitore pipelines do AEM Cloud Manager, incluindo logs, artefatos, variáveis e configurações
cloud-manager-pipeline-management
Adobe Experience Manager (AEM)
“Listar pipelines para o programa 12345”

“Qual é o status do meu pipeline mais recente?”
Gerenciar ambientes do Cloud Manager
Criar, configurar e manter ambientes AEM Cloud Manager, inclusive RDEs, variáveis de ambiente, logs e backups
cloud-manager-environment-management
Adobe Experience Manager (AEM)
“Listar meus ambientes para o programa 12345”

“Redefinir meu RDE”
Gerenciar programas do Cloud Manager
Listar, inspecionar e excluir programas do AEM Cloud Manager, incluindo seus pipelines e ambientes
cloud-manager-program-management
Adobe Experience Manager (AEM)
“Listar meus programas do Cloud Manager”

“Obter detalhes do programa 12345”
Gerenciar agendamentos de atualização de versão do AEM
Configure o Quiet Hours diário e os Períodos de ausência de atualização para manutenção automatizada e visualize as janelas globais de Congelamento de código do Adobe
cloud-manager-release-management
Adobe Experience Manager (AEM)
“Qual é a minha janela atual de Período de Silêncio?”

“Agende um período sem atualizações de 20 de dezembro a 2 de janeiro”

Informações relacionadas

Integração

Caso de uso
Descrição
Habilidade(s)
Aplicativo
Exemplos de Prompts
Integração guiada de ponta a ponta
Orquestra o ciclo de vida de integração completo, a seleção do repositório, a delegação à pasta, a tag, os metadados, a importação e a pesquisa de sub-habilidades, se você não souber a tarefa de integração específica necessária.
aem-onboarding-workflow
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Assets
“Integre nossa equipe ao AEM Assets”

“Mostre-me a integração com o AEM DAM”
Projetar e criar hierarquias de pastas
Recomenda e cria estruturas de pastas escaláveis no AEM Assets (em /content/dam) com base nas necessidades comerciais ou entradas de CSV.
aem-folder-management
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Assets
“Recomendamos uma estrutura de pastas para nossos ativos de marketing de estilo de vida”

“Criar pastas com base neste arquivo CSV”
Criar e criar tags
Cria e cria vocabulários de marcas controladas em /content/cq:tags - namespaces, marcas hierárquicas e operações de marcas em lote.
aem-tag-taxonomy
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Assets
“Projetar uma taxonomia de marcas com namespaces para nossas categorias de produto”

“Importar marcas deste CSV”

“Criar essas marcas hierárquicas na AEM”
Criar e atribuir formulários de metadados
Projeta e cria formulários de metadados personalizados, a interface de criação que os autores de conteúdo usam, de um CSV, tabela, documento de requisitos ou descrição e, opcionalmente, os atribui a pastas.
aem-metadata-form
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Assets
“Criar um formulário de metadados a partir desta lista de campos”

“Atribuir este formulário à pasta campaigns”

Informações relacionadas

Supervisor de conteúdo

Descoberta de conteúdo

Caso de uso
Descrição
Habilidade(s)
Aplicativo
Exemplos de Prompts
Pesquisar por tema semântico
Encontre ativos por conceito, humor ou tema visual usando a correspondência semântica habilitada por IA.
aem-assets-discovery
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Assets
“Encontre-me imagens matinais do estilo de vida do café”
Pesquisar por metadados personalizados
Filtre ativos por campos de metadados personalizados (por exemplo, Mistura de café, Marca, Nível de assado).
aem-assets-discovery
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Assets
“Localizar ativos em que Coffee Blend é Morning Muse”

“Obter ativos cuja licença não expirou”

“Localizar ativos em mim cujo Nome da Campanha não está definido (a propriedade deve ser indexada para resultados apropriados).”
Pesquisar por status de aprovação
Filtrar ativos com base no status de aprovação. Por exemplo, status aprovado, em revisão, rejeitado ou ausente.
aem-assets-discovery
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Assets
“Mostrar todos os ativos aprovados na pasta Campaign”
Pesquisar por pasta/caminho
Identifique ativos interpretando prompts de idioma natural que fazem referência a nomes de pastas no AEM. Você pode simplesmente mencionar a pasta no prompt, sem navegar manualmente pelo repositório, reduzindo significativamente o número de cliques necessários para localizar o conteúdo correto.
aem-assets-discovery
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Assets
“Há algum svgs na pasta WKND”?

“Mostrar ativos modificados após 1º de novembro de 2025 na pasta WKND”

Informações relacionadas

Otimização de conteúdo

Caso de uso
Descrição
Habilidade(s)
Aplicativo
Exemplos de Prompts
Criação de representações de alta resolução e representações otimizadas por canal
Gerar novas representações de um ativo em uma resolução e um nível de qualidade especificados, facilitando a preparação de variações prontas para canais sem edição manual. Você também pode produzir representações personalizadas para requisitos específicos da plataforma, como o Instagram Stories, garantindo que os ativos atendam automaticamente às diretrizes de formato, proporção e qualidade.
aem-assets-content-optimisation
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Assets
“Criar uma representação de 2000px como JPEG com 80% quality”

“Criar uma representação para uma história do Instagram”
Sobreposições de marca e geração composta
Aplique gráficos promocionais, sobreposições ou selos aos ativos existentes com posicionamento preciso, apoiando a criação rápida de compostos prontos para campanha.
aem-assets-content-optimisation
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Assets
“Sobreponha a imagem com 30% gráficos de desconto sobre o banner promocional, colocando-a 100px do centro”
Aprimoramentos de imagem, ajustes de cor de fundo, transformações de orientação
Aplique melhorias visuais (nitidez da imagem), substitua cores de fundo e execute transformações de orientação.
aem-assets-content-optimisation
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Assets
“Alterar a cor de plano de fundo de PNG para #ff8932”

“Nitidez da imagem”

“Espelhar a imagem horizontalmente”

Informações relacionadas

Governança da marca

Caso de uso
Descrição
Habilidades
Aplicativo
Exemplos de Prompts
Pesquisa de diretriz e segmento
Recuperar diretrizes detalhadas da marca, com escopo por segmento, mercado ou categoria
enterprise-context
Adobe Experience Manager (AEM)
“Quais são as diretrizes de tom de voz desta marca?”
“Listar as categorias de declaração usadas no vertical de integridade”
Avaliar o conteúdo em relação às diretrizes da marca
Avaliar uma página publicada/criada, bloco de texto ou imagem em relação às verificações de marca configuradas
aem-governance
Adobe Experience Manager (AEM)
“Avaliar esta página de aterrissagem em relação às diretrizes do SecurBank”
“Esse slogan passa pelas nossas verificações de tom de voz?”
Depurar permissões do AEM
Depurar/entender políticas de permissão, ACLs e regras de herança.
aem-governance
Adobe Experience Manager (AEM)
“Por que o administrador principal pode gravar /content/folder/us em https://author/ ?”
“Por que o autor de amostra não pode gravar em /content/dam em https://author”

Informações relacionadas

Insights de dados

Caso de uso
Descrição
Habilidades
Aplicativo
Exemplos de Prompts
Obter relatórios e métricas do CJA e do AA
Consulte o CJA ou o AA em tempo real para obter métricas, dimensões, segmentos, visualizações de dados e conjuntos de relatórios
cja, aa
Customer Journey Analytics (CJA), Adobe Analytics (AA)
“Mostrar exibições de página dos últimos 30 dias”
“Listar segmentos principais na exibição de dados mestres”
Análise comparativa
Comparar métricas entre canais, períodos ou segmentos lado a lado
cja-root-cause-analysis, cja, aa-root-cause-analysis, aa, dx-api, knowledge-graph
Customer Journey Analytics (CJA), Adobe Analytics (AA)
“Comparar a receita por canal, mês a mês”
“Como está a conversão móvel vs desktop neste trimestre?”
Desempenho da campanha
Meça o desempenho de campanhas, canais e propriedades da Web em um determinado período.
cja, aa, dx-api, knowledge-graph
“Como nossas campanhas da Web do Acrobat se saíram no mês passado?”
Análise do funnel
Analise os funis de conversão de várias etapas com devolução em cada estágio
cja, aa
Customer Journey Analytics (CJA), Adobe Analytics (AA)
“Oriente-me durante o check-out do funnel”
“Mostrar conversão do funnel do PDP para compra”
Previsão
Projetar valores de métricas futuras com base em dados históricos do CJA ou do AA
cja, aa
Customer Journey Analytics (CJA), Adobe Analytics (AA)
“Sessões de previsão para os próximos 30 dias”
“Estamos no caminho certo para atingir nossa meta de receita?”
Análise da causa principal
Investigar por que uma métrica mudou: diagnosticar quedas, picos e anomalias
cja-root-cause-analysis, aa-root-cause-analysis
Customer Journey Analytics (CJA), Adobe Analytics (AA)
“Por que as conversões caíram na semana passada?”
“O que causou o pico de receita em 15 de janeiro?”
Resumos executivos e resumos de KPI
Produzir resumos de desempenho prontos para as partes interessadas, recomendações prescritivas e descrições do conjunto de slides
cja-executive-summary, cja-bacom-anomaly-tracker-v2, cja-cno-weekly-pulse, cja-reporting, cja, aa, dx-api
Customer Journey Analytics (CJA), Adobe Analytics (AA)
“Dê-me um resumo executivo do mês passado”
“Criar uma descrição do conjunto de slides a partir dos dados deste trimestre”
Validação de dados do CJA considerada pelo AA
Comparar, auditar e reconciliar dados entre o Adobe Analytics e o Customer Journey Analytics, especialmente ao atualizar do Adobe Analytics para o Customer Journey Analytics
aa-cja-validation, cja, aa, dx-api
ADOBE ANALYTICS + CJA
“Comparar meu conjunto de relatórios do AA com minha visualização de dados do CJA”
“Validar visualizações de página entre o AA e o CJA”
Validar qualidade de conjunto de dados e campo
Execute a validação estatística e semântica em conjuntos de dados e campos do Experience Platform para capturar problemas de qualidade de dados após a implementação ou de forma contínua
data-validation
Adobe Experience Platform
“Validar a Amostra de Eletrônicos do conjunto de dados 1000”
“Validar o campo de email no conjunto de dados Customers_2024”
Séries cronológicas operacionais e análise causal
Consultar e analisar dados históricos de séries temporais para públicos, conjuntos de dados e jornadas com atribuição causal
operational-stats-causal-analysis
Todos os aplicativos qualificados
“Mostre-me as tendências de tamanho de público nos últimos 90 dias”
“Por que minha contagem de linhas do conjunto de dados aumentou em 3 de março?”
Criar habilidades personalizadas do CJA
Transformar padrões analíticos em habilidades reutilizáveis e repetíveis que persistem entre as sessões
cja-skill-creator
Customer Journey Analytics (CJA)
“Transformar esta análise semanal de receita em uma habilidade reutilizável”
“Salvar como uma habilidade para relatórios mensais do funnel”

Públicos-alvo

Caso de uso
Descrição
Habilidades
Aplicativo
Exemplos de Prompts
Criar públicos-alvo da linguagem natural
Orquestrar a criação passo a passo de público-alvo com a aprovação do usuário em cada fase
audience-creation-flow
Real-Time CDP (RTCDP)
“Crie um público-alvo de usuários que compraram nos últimos 30 dias”
“Crie um segmento para membros de fidelidade de alto valor na Califórnia”
Criar definições do PQL
Reunir definições de público-alvo de propriedades XDM, eventos comportamentais ou públicos-alvo existentes; oferecer suporte à agregação e janelas de tempo
segment-definition-assembly
Real-Time CDP (RTCDP)
“Crie uma PQL para pessoas que visualizaram mais de 3 produtos, mas não compraram”
“Adicione uma janela de tempo de 7 dias à minha condição de evento”
Pesquisar e encontrar públicos-alvo
Encontre públicos-alvo por ID, nome, pesquisa semântica; detecte duplicatas e analise a sobreposição
audience-search
Real-Time CDP (RTCDP)
“Localizar todos os públicos-alvo de fidelidade”
“Há uma duplicata do meu segmento “Compradores de Férias”?”
Estimar tamanho do público
Estimar o alcance do perfil para uma expressão do PQL usando a API de visualização do Adobe Experience Platform com sondagem
audience-size-estimate
Real-Time CDP (RTCDP)
“Qual é o tamanho deste público-alvo?”
“Alcance estimado para esta expressão do PQL”
Cascata de tamanho do público
Decompor uma PQL em subpredicados e mostrar como cada condição contribui para o tamanho final do público
audience-size-waterfall
Real-Time CDP (RTCDP)
“Mostrar a cascata desta PQL”
“Analisar como cada condição reduz o público-alvo”
Descobrir campos XDM para direcionamento
Pesquisar campos por nome, descrição ou valor de dados; veja onde eles residem e onde já são usados
field-discovery
Real-Time CDP (RTCDP)
“Quais campos posso usar para direcionar clientes do programa de fidelidade?”
“Localizar campos relacionados ao histórico de compras”
Publicar/salvar públicos
Manter as definições de público-alvo para o Serviço de segmentação da Experience Platform com convenções de nomenclatura e verificações de conformidade
audience-publish
Real-Time CDP (RTCDP)
“Salvar como rascunho”
“Publicar o público com o nome ‘Compradores de Liquidação de primavera’”

Jornadas

Caso de uso
Descrição
Habilidades
Aplicativo
Exemplos de Prompts
Criar jornadas do idioma natural
Orquestrar a criação de jornadas no AJO a partir de um prompt de texto ou de uma imagem/fluxograma carregado
journey-create
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Crie uma jornada de boas-vindas que envie um email após a inscrição, aguarde 3 dias e envie um acompanhamento”
“Crie uma jornada a partir desta imagem de fluxograma carregada”
Analisar conflitos de jornada
Detectar sobreposição de público, agendamento de colisões e problemas de desduplicação entre jornadas ativas
journey-analyze-conflict
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“A jornada de abandono do meu carrinho está em conflito com outras jornadas?”
“Verificar se há sobreposição de público-alvo entre minhas jornadas ativas”
Analisar fallout de jornada
Identifique onde e por que os clientes caem durante uma jornada e detecte padrões de comportamento que levam à desvinculação
journey-analyze-fallout
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Onde as pessoas estão saindo na minha jornada de Reengajamento?”
“Quais nós na jornada X têm o fallout mais alto?”
Analisar erros de ação personalizada
Identifique quando as ações personalizadas estão falhando ou as taxas de erro sobem em uma jornada e diagnostique as causas básicas antes que as falhas evoluam para uma interrupção mais ampla
journey-analyze-custom-action
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Por que as ações personalizadas estão falhando na minha jornada de Inscrição de Fidelidade?”
“Mostrar a taxa de erro para a ação personalizada ExternalPush na minha jornada de Boas-vindas.”
Detectar anomalias na jornada
Detectar e confirmar picos, quedas ou linhas achatadas inesperados nas contagens de entrada, saída ou envio de uma jornada em relação às linhas de base históricas e destacar uma causa raiz provável
journey-analyze-anomaly
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Por que as entradas da minha jornada de Boas-vindas caíram ontem?”
“As saídas tiveram um pico na jornada de Abandono do carrinho esta semana?”
Comparar versões do jornada
Comparar duas versões do jornada e revisar uma comparação estruturada de alterações de nó, conexão e propriedade no nível da jornada
journey-analyze-version-comparison
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Comparar versões 2 e 3 da minha jornada de Boas-vindas”
“O que mudou entre essas duas versões do jornada?”

Informações relacionadas

  • Trabalhar com IA fornece uma visão geral do Colaborador e das habilidades disponíveis no Adobe Journey Optimizer.

Gerenciamento de conteúdo do Journey Optimizer

Caso de uso
Descrição
Habilidades
Aplicativo
Exemplos de Prompts
Aplicar orientação de marca
Encontre, selecione e aplique as diretrizes da marca aprovada para voz da campanha, redação, imagens, terminologia e orientação jurídica.
brand-lookup
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Obtenha os textos e as diretrizes visuais para nossa marca Acme.”
Verificar preparação do conteúdo
Analise o conteúdo da campanha para voz da marca, qualidade editorial, envolvimento, clareza e disponibilidade.
check-content-readiness
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Esta cópia do email está pronta para ser enviada? Verifique a voz da marca, a clareza, a acessibilidade e a conformidade.”
Orquestrar a criação de conteúdo
Planeje, crie, revise, analise e salve o conteúdo da campanha nos canais compatíveis.
orchestrate-content-authoring
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Execute a criação completa de conteúdo para nossa campanha de email de vendas de outono a partir deste resumo e, em seguida, revise e salve a HTML final.”
Avaliar design de conteúdo
Analise a implementação visual, identifique lacunas de layout e design e recomende melhorias na hierarquia, espaçamento, imagem e chamadas para ação.
assess-content-design
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Como esse email se parece visualmente? Verifique a hierarquia, o espaçamento, a densidade, as imagens e a CTA.”
Criar email no Figma
Produza o HTML de email final a partir de um quadro Figma ao vivo quando sua cópia estiver pronta para ser enviada; não é necessário um plano de layout separado.
build-email-from-figma
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Crie o HTML de email final a partir deste quadro Figma; a cópia no design é o que deve ser enviado.”
Explorar a estratégia de conteúdo
Compare estratégias de campanha entre pontos de contato, canais, públicos e temas de mensagem e planeje cada mensagem antes de escrever.
explore-content-strategy
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Compare um único email de winback com um programa de email e SMS com três toques.”
Gerar conteúdo
Escreva ou faça rascunho de uma nova mensagem de marketing restrito para os canais compatíveis, incluindo email, SMS, push, WhatsApp e páginas de aterrissagem.
generate-content
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Crie uma cópia de lançamento na marca para e-mail, push e SMS a partir da direção da campanha aprovada.”
Criar um resumo de conteúdo
Transforme uma direção de campanha aprovada em requisitos para a oferta, o tom, as mensagens principais, o canal, o local, as variantes e o conteúdo necessário.
content-brief
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Transforme este resumo em requisitos de escrita para um email de winback quente para assinantes dos EUA expirados: 20% de desconto até o domingo, com o CTR como KPI.”
Gerar imagens
Criar ou transformar visuais de campanha para inserções aprovadas, incluindo imagens principais, recortes, sobreposições, variantes e ativos assinados.
generate-image
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Gere uma imagem principal premium para este email de venda de primavera usando a direção da marca aprovada.”
Salvar conteúdo do canal
Salve o conteúdo da campanha aprovada como um ativo de rascunho ou preencha-o em um modelo de origem no AJO ou em outra solução de ação compatível.
save-channel-content
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Preencha o conteúdo aprovado no modelo de origem e prepare-o para revisão.”
Revisar e regenerar conteúdo
Aplique alterações confirmadas ao conteúdo da campanha existente, incluindo texto, tom, tradução, linhas de assunto, planos de ação e resultados de revisão.
revise-regenerate-content
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Deixe o tom mais quente, preservando a oferta aprovada e o CTA.”

Informações relacionadas

  • Trabalhar com IA fornece uma visão geral do Colaborador e das habilidades disponíveis no Adobe Journey Optimizer.

Programas de marketing

Caso de uso
Descrição
Habilidade(s)
Aplicativo
Exemplos de Prompts
Criar um programa
Adaptar um modelo de programa existente a um novo programa, com Campanhas inteligentes, agendamento e emails de espaço reservado gerados a partir de uma descrição em linguagem simples ou um resumo carregado
build-programs
Adobe Marketo Engage
“Crie um programa de registro de webinário para nossa demonstração de produto de agosto”

“Crie um programa que seja acionado quando um cliente potencial atingir uma pontuação de 50”

“Crie uma série de reengajamento de 3 emails para clientes potenciais inativos por 90 dias”
Prepare um programa a partir de um resumo
Transforme um resumo em linguagem simples ou um documento de campanha carregado em um programa de trabalho: clone o modelo correspondente mais próximo, transporte de Campanhas inteligentes e tokens e atualize os detalhes do evento. As novas Campanhas inteligentes ficam desativadas para sua análise
build-programs
Adobe Marketo Engage
“Estou realizando um webinário em 10 de setembro em Chicago. Configurar o programa para mim”

“Configurar o programa de apresentações de slides do próximo mês a partir deste resumo e atualizar os tokens do evento”
Clonar e adaptar um programa existente
Copie um programa anterior para uma nova cidade, trimestre ou região e atualize datas, tokens e nomes. As Campanhas inteligentes secundárias são transportadas e desativadas até serem ativadas
build-programs
Adobe Marketo Engage
“Clonar o programa de eventos do último trimestre para nossa parada em Nova York em 17 de outubro e atualizar as datas e os tokens”

“Duplicar o programa de exibição em Chicago para nosso público no Reino Unido”
Criar uma campanha inteligente com lógica de qualificação
Crie um acionador ou um lote de Campanha inteligente, adicione regras de Smart List, como Preenchimentos de formulário ou Alcance de pontuação, e configure etapas de fluxo, como Enviar email
build-programs
Adobe Marketo Engage
“Crie uma campanha de acionador que envie nosso email de boas-vindas quando um cliente potencial preencher o formulário Fale Conosco”

“Crie uma campanha em lote para clientes potenciais que atinjam uma pontuação de 50 e adicione uma etapa Enviar Email”

Fidelidade

Caso de uso
Descrição
Habilidades
Aplicativo
Exemplos de Prompts
Criar, editar e gerenciar desafios de fidelidade
Simplifique e acelere o gerenciamento do programa de fidelidade
loyalty
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Crie um desafio incentivando os membros a experimentar uma nova bebida sazonal”
“Mostre-me desafios de fidelidade com as taxas mais altas de devolução de membros.”
Analisar o desempenho do programa de fidelidade
Consultar e analisar pontos de fidelidade, níveis de membros, resgates e métricas de receita usando linguagem natural
loyalty-insights
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Quantos pontos de fidelidade foram concedidos durante agosto de 2026?”
“Mostrar a receita total do programa de fidelidade dividida por dia durante agosto de 2026.”

Informações relacionadas

  • Trabalhar com IA fornece uma visão geral do Colaborador e das habilidades disponíveis no Adobe Journey Optimizer.

Criação de conteúdo no Journey Optimizer

Use o Bate-papo com colegas de trabalho para planejar, gerar, avaliar e refinar a cópia de mensagens da campanha e enviar o HTML por email e, em seguida, salvar ou enviar o conteúdo aprovado diretamente para o Journey Optimizer.

Cópia da mensagem

Caso de uso
Descrição
Habilidades
Aplicativo
Exemplos de Prompts
Capturar resumo de marketing
Captura a estratégia da campanha e prepara o resumo criativo.
capture-marketing-brief
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Criar um resumo de marketing para o nosso lançamento sazonal de produto”
“Transformar esta estratégia de campanha em um resumo de marketing”
Capturar resumo criativo
Estrutura a especificação de execução da cópia e cria a matriz de plano de conteúdo.
capture-creative-brief
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Crie um resumo criativo com base neste resumo de marketing aprovado”
“Crie uma matriz de plano de conteúdo para nossa campanha de email e SMS”
Planejar estratégia de conteúdo
Elabore mapas de mensagem, arcos narrativos e funções de canal antes da geração de cópia.
plan-content-strategy
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Planeje uma estratégia de mensagens para o lançamento do nosso produto por email e push”
“Sugira um arco narrativo para a nossa campanha de boas-vindas”
Gerar cópia
Gera uma cópia nova na marca para email, SMS, push, WhatsApp, redes sociais e banner.
generate-copy
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Escreva um email sobre a marca anunciando nossa nova coleção sazonal”
“Rascunho de um lembrete de SMS para clientes com carrinhos abandonados”
Gerar imagens
Gera, corta, sobrepõe, varia e assina imagens de campanha usando o Firefly.
generate-image
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Gerar uma imagem herói para o email de campanha sazonal”
“Criar variações de banner a partir desta imagem de campanha aprovada”
Avaliar cópia
Avalia e classifica a cópia existente em relação aos padrões da marca e do canal.
evaluate-copy
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Avalie esta cópia de email de acordo com as diretrizes da nossa marca”
“Verifique se esta mensagem de push atende aos nossos padrões de canal”
Editar cópia
Faz edições no local para uma cópia existente — correções de avaliação, reformulação, tradução e revisões direcionadas.
edit-copy
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Revise esta cópia de email para endereçar o feedback da avaliação”
“Traduzir esta cópia aprovada do SMS para francês”
Expandir conteúdo da campanha
Os fãs de um plano de conteúdo aprovado fazem uma matriz para uma cópia por unidade entre canais, localidades, públicos-alvo e variantes.
expand-campaign
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Gerar cópia para cada canal neste plano de conteúdo aprovado”
“Expandir esta campanha para variantes em inglês e francês para cada público”
Analisar HTML visual
Renderiza a cópia do HTML em uma captura de tela para inspeção visual.
analyze-visual-html
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Renderizar este HTML de email para que eu possa inspecionar o layout”
“Mostrar uma captura de tela deste HTML de campanha”
Salvar conteúdo
Salva o conteúdo aprovado de volta no Adobe Journey Optimizer, Adobe Campaign v8 ou Marketo.
save-content
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Salvar este conteúdo de email aprovado no Journey Optimizer”
“Salvar a cópia do SMS aprovada no Journey Optimizer”

Design de email

Caso de uso
Descrição
Habilidades
Aplicativo
Exemplos de Prompts
Compor email
Os planos bloqueiam a estrutura e o estilo de um objetivo de marketing e entradas de marca.
compose-email
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Planeje um layout de email para o lançamento do nosso produto usando as diretrizes da nossa marca”
“Componha um email de boas-vindas com uma seção herói, destaques do produto e uma call to action”
Criar email
Cria, adapta, edita e refina HTML de email a partir de um plano de layout, uma captura de tela ou um link de design Figma.
build-email
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Criar HTML de email a partir deste plano de layout aprovado”
“Criar um email a partir deste link de design de Figma”
Manter sistema de design
Mantém o sistema de design de email reutilizável de uma marca — tokens, padrões de layout e idioma da marca.
maintain-design-system
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Atualize nosso sistema de design de email com as cores de marca aprovadas”
“Adicione este layout de produto reutilizável ao nosso sistema de design de email”
Analisar conformidade
Audita um email montado em relação às diretrizes de marca e canal e aos padrões de capacidade de entrega.
review-compliance
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Revise este email de acordo com nossas diretrizes de marca e canal”
“Faça a auditoria deste email para ver problemas de capacidade de entrega antes da entrega”
Revisar design
Fornece feedback de design subjetivo sobre hierarquia, espaçamento, fluxo narrativo e adequação à marca.
review-design
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Revise a hierarquia visual e o espaçamento deste email”
“Avalie se este design de email se adequa à nossa marca”
Revise a acessibilidade
Executa uma auditoria de acessibilidade AA da WCAG 2.1.
review-accessibility
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Auditoria deste email para problemas de acessibilidade do AA da WCAG 2.1”
“Verificar o contraste de cores e o texto alternativo de imagem deste email”
Entregar email
Exporta e entrega HTML aprovado para Adobe Journey Optimizer ou Adobe Campaign.
handoff-email
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Exportar este email aprovado do HTML para o Journey Optimizer”
“Entregar o email aprovado para o Journey Optimizer”

Informações relacionadas

Otimização

Use o Bate-papo com colegas de trabalho para procurar, analisar e planejar experimentos, e para criar, executar e solucionar problemas de atividades, públicos-alvo e recomendações do Adobe Target.

Análise e estratégia de experimentos

Caso de uso
Descrição
Habilidades
Aplicativo
Exemplos de Prompts
Procurar e explorar experimentos
Pesquisar visões gerais de experimento, listas, contagens, resultados brutos, insights e oportunidades
experiment-explorer
Adobe Target/Adobe Journey Optimizer
“Mostrar meus experimentos” · “Listar testes ativos” · “Quantos experimentos estão sendo executados?”
Analisar desempenho de experimento
Obtenha detalhamentos de portfólio, verificações de integridade de experimento único, resumos executivos e relatórios entre experimentos com métricas, opcionalmente enriquecidas com dados do CJA
experiment-analysis
Adobe Target/Adobe Journey Optimizer
“Como meus testes A/B estão se saindo?” · “Gerar um relatório para minhas atividades com métricas do CJA” · “Este teste está íntegro?”
Planejar e projetar experimentos
Obter o próximo teste de maior impacto a ser executado, um design para um tópico nomeado, tradução de meta para métrica, orientação de recuperação para um teste com falha ou um roteiro sequenciado de vários experimentos
experiment-strategist
Adobe Target/Adobe Journey Optimizer
“O que devo testar a seguir?” · “Ajude-me a projetar um experimento para melhorar as conversões de check-out” · “Crie um roteiro de testes para o 3º trimestre”
Pesquisar histórico de experimento
Recupere hipóteses, aprendizados, resultados e tratamentos de experimentos anteriores, encontre experimentos anteriores por tópico ou assimile um CSV externo para enriquecer os resultados
experiment-knowledge-base
Adobe Target/Adobe Journey Optimizer
“O que sabemos sobre o experimento X?” · “Já testamos essa hipótese antes?” · “Assimilar esse CSV”

Atividades e públicos-alvo

Caso de uso
Descrição
Habilidades
Aplicativo
Exemplos de Prompts
Procurar entidades de Destino
Descubra, inspecione e conte atividades, ofertas, públicos, mboxes, propriedades, espaços de trabalho, configuração da AT.js, tokens de resposta e histórico de revisão. Também pode capturar a tela das experiências forçadas de uma atividade
target-browse
Adobe Target
“Listar meus testes A/B” · “Quantas atividades foram iniciadas este mês?” · “Mostrar detalhes da atividade 12345”
Analisar o desempenho da atividade
Obtenha taxas de conversão, aumento, intervalos de confiança, receita e contagens de exposição para uma única atividade. Declara apenas fatos e nunca declara um vencedor
target-analyze
Adobe Target
“Como está o desempenho da atividade X?” · “Mostre-me o aumento de conversão” · “Qual é o AOV para o teste de check-out?”
Obter um veredicto de navio ou parada
Obter uma recomendação SHIP, WAIT, STOP ou FIX para uma atividade, calculada com significância de duas proporções em contagens brutas e verificações de defeito de configuração
target-activity-verdict
Adobe Target
“Devo enviar este teste?” · “Qual variante ganhou?” · “Isso já é significativo?”
Criar e configurar atividades
Crie, atualize e configure atividades, ofertas e tokens de resposta, gere URLs de visualização de controle de qualidade e crie ou otimize o conteúdo da oferta
target-design
Adobe Target
“Criar um teste A/B para a página inicial” · “Atualizar a divisão de tráfego” · “Otimizar o JS desta oferta”
Criar atividades do Visual Experience Composer
Crie e edite atividades do Visual Experience Composer (VEC), criando variantes como modificações de DOM em relação a um URL de página ao vivo, junto com o público-alvo de entrega de página que as delimita
target-vec
Adobe Target
“Criar um teste A/B do VEC para a página inicial” · “Alterar o título principal no editor visual”
Configurar um teste completo do zero
Obtenha criação de atividades completa e guiada para testes A/B, XT e VEC, abrangendo a coleta de requisitos, pré-requisitos, criação, agendamento e prioridade, links de controle de qualidade e ativação opcional
target-setup
Adobe Target
“Mostre-me como configurar um teste A/B completo” · “Sou novo no Target, ajude-me a criar meu primeiro teste”
Auditoria da integridade do programa
Obtenha uma auditoria de integridade em todo o programa, abrangendo detecção de riscos e colisões, resultados de configurações incorretas, higiene do público-alvo e da oferta, e recomendações de resultados rápidos
target-intelligence
Adobe Target
“Auditoria de minhas atividades do Target” · “Encontrar testes arriscados ou configurados incorretamente” · “O que devo limpar?”
Encontrar padrões vencedores
Meu histórico de metas para padrões vencedores, estratégias eficazes e públicos ou conteúdo de alto desempenho; em seguida, receba recomendações para o que testar a seguir, com base em seus próprios dados
target-strategist
Adobe Target
“O que está funcionando para nós?” · “Mostre-me meus padrões vencedores” · “O que devo testar a seguir com base em resultados anteriores?”
Calcular tamanho e duração da amostra
Planeje o tamanho da amostra A/B/n, a duração do teste e o aumento detectável para métricas de taxa de conversão e receita por visitante com a correção Bonferroni
target-test-calculator
Adobe Target
“Por quanto tempo meu teste A/B deve ser executado?” · “De que tamanho de amostra preciso?” · “Meu teste já foi ativado?”
Obter um acúmulo de desempenho no nível de programa
Obtenha um painel de visão geral, uma tabela de lançamentos recentes e um censo agregado de ganhos/perdas/aumentos em todas as atividades, além de leituras de tendências e iniciativas de atividades únicas
target-portfolio-report
Adobe Target
“Faça uma verificação de integridade do meu programa Target” · “Quais são meus principais e piores testes?” · “A atividade X está tendendo para uma vitória?”
Criar públicos-alvo a partir da linguagem natural
Crie ou edite públicos-alvo nativos do Target a partir de uma descrição em linguagem natural, uma condição de regra explícita ou uma lista de valores embutida ou carregada. Mapeia a solicitação para a gramática da regra e valida a árvore de regras antes de gravar
target-audience-composer
Adobe Target
“Criar um público-alvo de visitantes recorrentes da Califórnia” · “Criar um público-alvo com base nesses CEPs” · “Estreitar público-alvo X para visitantes recorrentes”

Recomendações

Caso de uso
Descrição
Habilidades
Aplicativo
Exemplos de Prompts
Procurar entidades do Recommendations
Procurar e inspecionar critérios, coleções, designs, promoções, exclusões, catálogo e feeds do Recommendations, além de obter conselhos de limpeza e orientação sobre atributos de catálogo
target-recs
Adobe Target
“Listar meus critérios do Recommendations” · “Quais designs eu tenho?” · “Quais recs podemos limpar?”
Diagnosticar problemas do Recommendations
Rastreie a atividade, os critérios, o feed, a coleção e a cadeia de design para explicar por que as Recomendações estão vazias, obsoletas ou não estão sendo exibidas
target-recs-diagnose
Adobe Target
“Por que minhas recomendações estão vazias?” · “Por que minha atividade recs ficou ‘resultados não prontos’ por 48 horas?”
Recomendações do autor
Criar e atualizar critérios, coleções, designs, exclusões, promoções, feeds e atividades recs do Recommendations, incluindo operações em massa com barreira entre muitas atividades ao mesmo tempo
target-recs-design
Adobe Target
“Crie um critério de ‘mais visualizados’” · “Crie uma coleção de produtos em estoque abaixo de US$ 50” · “Aplique datas de Black Friday em todas as atividades de venda”

Elementos fundamentais

Caso de uso
Descrição
Habilidades
Aplicativo
Exemplos de Prompts
Conhecimento e documentação do produto
Responda perguntas práticas, conceituais, de solução de problemas e de práticas recomendadas dos documentos oficiais do Adobe
product-knowledge
Todos os aplicativos qualificados
“Como configurar um destino de streaming?”
“Qual é a diferença entre a segmentação em lote e por transmissão?”
Consultar entidades do Experience Platform/Journey Optimizer
Servir como ponto de entrada principal para dúvidas sobre entidades da plataforma; rotear para KG, descoberta de campo ou APIs, conforme necessário
operational-insights
Todos os aplicativos qualificados
“Quantos conjuntos de dados eu tenho?”
“Mostrar todas as jornadas ativas”
“Listar meus destinos”
Consultas do gráfico de conhecimento
Contagens agregadas, junções entre entidades, pesquisas de relacionamento e exploração de metadados por meio de consultas SQL únicas
knowledge-graph
Todos os aplicativos qualificados
“Quais públicos-alvo usam este conjunto de dados?”
“Mostrar os relacionamentos entre esquemas e conjuntos de dados”
Operações de API do Experience Platform / Journey Optimizer / Customer Journey Analytics
Fornecer um gateway de API direto para mutações, verificações de estado em tempo real e tipos de entidade que não estão no Gráfico de conhecimento
cxo-api
Todos os aplicativos qualificados
“Excluir conjunto de dados X”
“Verificar o status do meu trabalho de assimilação de lotes”
Resolução e vinculação da entidade
Use a pesquisa semântica e léxica para resolver menções de entidade a entidades reais do Experience Platform e descobrir campos XDM
entity-linking
Adobe Experience Platform
“Resolver ‘Compradores de Feriados’ para um público-alvo real”
“Encontre-me campos relacionados ao histórico de compras”
Gerenciar habilidades personalizadas
Salvar, modificar ou excluir habilidades reutilizáveis de propriedade do usuário que persistem entre as sessões
manage-skill
Todos os aplicativos qualificados
“Salvar este fluxo de trabalho como uma habilidade”
“Excluir minha habilidade semanal de relatório”
“Transformar em uma habilidade reutilizável”
Monitorar a capacidade de transmissão e as violações
Verificar o uso atual e histórico da transmissão, a capacidade e o status de violação em sandboxes
observability-streaming-capacity, observability-streaming-usage, observability-capacity-breaches
Adobe Experience Platform
“Qual é minha capacidade de streaming atual na minha sandbox atual?”
“Minha sandbox atual está excedendo os limites de capacidade na última semana?”
Exibir resultados da avaliação de verificação de integridade
Visualize a avaliação de verificação de integridade mais recente para sua sandbox, examine uma verificação de falha e veja as entidades afetadas
rao-view-latest-health-checks-assessment
Adobe Experience Platform
“O que há de errado na minha sandbox?”
“Conte-me sobre minha última avaliação de verificação de integridade”
“Quais são os problemas da verificação de descrição do namespace personalizado?”
Corrigir problemas de verificação de integridade
Corrija problemas de namespace de identidade, política de mesclagem e esquema sinalizados diretamente do chat, com sua aprovação antes que qualquer alteração seja feita
rao-remediate-identity-namespace-description, rao-remediate-merge-policy-duplicate-name, rao-remediate-missing-audit-field-group, rao-remediate-default-merge-policy-naming
Adobe Experience Platform
“Corrigir descrições de namespace de identidade”
“Corrigir nomes de política de mesclagem duplicados”
“Corrigir esquemas que não têm o grupo de campos de auditoria”
“Corrigir nomeação de política de mesclagem padrão”

Gerenciamento de dados

Caso de uso
Descrição
Habilidades
Aplicativo
Exemplos de Prompts
Encontrar dados que valham a pena otimizar ou limpar
Saiba se seus dados do Evento de experiência podem ser otimizados identificando os maiores, menos usados ou esquecidos conjuntos de dados como candidatos para limpeza ou uma política de retenção de data lake
List datasets
Adobe Experience Platform
“Sinto que meus dados podem ser otimizados”
“Ajude-me a entender o valor dos meus dados”
“Otimizar meus dados de sandbox”
“Limpar meus conjuntos de dados de sandbox”
Investigar o uso e gerenciar a retenção de um conjunto de dados
Depois de encontrar um conjunto de dados que mereça uma análise mais detalhada, descubra como ele é usado ativamente, modele o impacto de uma possível política de retenção de data lake e defina, altere ou remova essa política quando estiver pronto, com sua revisão e aprovação antes que algo mude
Analyze dataset usage, Analyze dataset retention, Manage dataset retention
Adobe Experience Platform
“Quão ativamente meu conjunto de dados de Eventos da Web está sendo usado?”
“Qual seria o impacto se eu definisse um período de retenção de 60 dias nesse conjunto de dados?”

Ferramentas de sandbox

Caso de uso
Descrição
Habilidades
Aplicativo
Exemplos de Prompts
Mover objetos entre sandboxes
Migrar esquemas, públicos-alvo e outras configurações de objeto facilmente entre sandboxes, com dependências resolvidas automaticamente
sandbox-tooling-workflow
Adobe Experience Platform
“Mover Platina de Membros de Fidelidade Luma do esquema da sandbox atual para a sandbox de produção”
“Promover o público-alvo de Membros de Fidelidade Gold dos EUA para o estágio”

Alertas do cliente

Caso de uso
Descrição
Habilidades
Aplicativo
Exemplos de Prompts
Gerenciar assinaturas de alerta
Exiba e gerencie assinaturas de alerta por meio de conversas em idioma natural.
alerts-subscribe
Adobe Experience Platform
“Em quais alertas estou inscrito?”

“Assinar este alerta.”

“Remover minha inscrição neste alerta.”
Revisar atividade de alerta
Revise o status do alerta atual e a atividade de alerta histórica para um período de tempo especificado.
alerts-list
Adobe Experience Platform
“O que aconteceu nas últimas 24 horas?”

“Quais alertas foram disparados nas últimas 24 horas?”

“Mostrar alertas ativos dos últimos sete dias.”
Identificar padrões de alerta recorrentes
Analise o histórico de alertas para identificar tipos de alertas acionados com frequência e tendências operacionais.
alerts-list
Adobe Experience Platform
“Mostrar os 3 principais tipos de alertas acionados.”

“Quais tipos de alertas ocorreram com mais frequência este mês?”

“Quais padrões de alertas você vê nos últimos sete dias?”
Concentre-se em questões de alta prioridade
Filtre a atividade de alerta por gravidade para priorizar os esforços de investigação.
alerts-list
Adobe Experience Platform
“Mostrar apenas alertas de alta severidade.”

“Quais alertas críticos foram disparados esta semana?”

“Mostrar alertas críticos dos últimos 30 dias.”
Entender o raio de impacto dos alertas
Identifique os objetos mais afetados pelos alertas e determine onde a investigação deve começar.
alerts-list
Adobe Experience Platform
“Quais são os 5 principais objetos afetados?”

“Quais objetos estão associados aos alertas de severidade mais alta?”
Conectar tipos de alerta a objetos afetados
Analisar relações entre tipos de alertas e recursos afetados.
alerts-list
Adobe Experience Platform
“Quais tipos de alerta afetaram este conjunto de dados com mais frequência?”

“Mostrar a relação entre os tipos de alerta e os objetos afetados.”

“Qual tipo de alerta afetou o objeto afetado com mais frequência?”
Foco em Meus Alertas
Analise os alertas nos quais você se inscreve e que são responsáveis pelo monitoramento.
alerts-list
Adobe Experience Platform
“Mostrar os alertas de alta severidade que eu assino.”

“Quais alertas dos Meus Alertas foram disparados esta semana?”

“Algum dos meus alertas que assinei requer atenção?”

Fluxo de trabalho e planejamento

Caso de uso
Descrição
Habilidades
Aplicativo
Exemplos de Prompts
Gerenciar espaço de trabalho do Planning
Crie e desenvolva espaços de trabalho, seções, tipos de registro e campos do Workfront Planning para organizar programas e rastrear o trabalho
manage-workfront-planning, wf-planning-solution-architect
Planejamento do Workfront
“Crie um espaço de trabalho chamado Hub MKG e configure tipos de registro para rastrear programas por região”
“Configure os tipos de registro e as relações necessárias para rastrear programas MKG entre canais e regiões”
Gerenciar registros do Planning
Criar e atualizar registros de planejamento (campanhas, resumos) e seus valores de campo em um espaço de trabalho
manage-workfront-planning
Planejamento do Workfront
“Crie um resumo para a campanha do Fall Brand Launch com o objetivo, o público-alvo e as mensagens principais”
“Atualize o resumo do Fall Brand Launch com o orçamento e os canais principais”
Criar e gerenciar projetos
Rotação e estrutura de projetos: aplique modelos, defina prioridades e orçamentos, sequencie tarefas, adicione fases e dependências e atribua pessoas ou funções
manage-workfront-workflow
Fluxo de trabalho do Workfront
“Crie uma campanha do primeiro trimestre, defina-a como alta prioridade com um orçamento de $200K e sequencie as tarefas”
“Crie um plano de projeto do Workfront chamado [nome do projeto] de [modelo do projeto]”
“Crie um plano de projeto para o último trimestre: Campanha social com tarefas para concepção, design, cópia e revisão”
“Adicione uma nova tarefa de Marketing por email e atribua-a a Rachel Smith”
Acelerar revisões e aprovações
Configurar aprovações em vários estágios, aplicar modelos de aprovação, adicionar/remover aprovadores, enviar lembretes e fazer atualizações em massa
manage-workfront-workflow
Fluxo de trabalho do Workfront
“Crie uma aprovação em vários estágios (cópia, design, ofício) e lembre qualquer pessoa que não tenha aprovado”
“Remover Chris Smith de todas as aprovações abertas e substituir por Jane Francis”
Atualizar status de tarefa e trabalho
Marcar tarefas como concluídas, atualizar percentual concluído e fechar seu trabalho
manage-workfront-workflow
Fluxo de trabalho do Workfront
“Marcar minha tarefa “Produzir arte principal” no lançamento do último trimestre como concluída”
“Fechar minha tarefa de cópia do lançamento do último trimestre em 100%”
Insights de trabalho de superfície
Faça perguntas exploratórias para encontrar trabalho em risco, tarefas não atribuídas, problemas em aberto e status entre projetos
query-workfront
Fluxo de trabalho do Workfront
“Localizar tarefas incompletas nos projetos atuais que não estão atribuídas a ninguém e que devem ser concluídas esta semana”
“Quantos problemas há em aberto nos projetos atuais?”
Resumo de projetos e tarefas
Listas de pull, tabelas e contagens de projetos, tarefas, problemas e atribuições
query-workfront
Fluxo de trabalho do Workfront
“Mostrar uma tabela de minhas tarefas prontas para começar, com o nome do projeto, a data de vencimento da tarefa e o usuário atribuído”
“Obter todas as tarefas atribuídas a [nome do usuário]”
Rastrear aprovações e status do portfólio
Verifique o status de suas aprovações e acumule o trabalho incompleto por portfólio
query-workfront
Fluxo de trabalho do Workfront
“Mostrar o status de minhas aprovações”
“Mostrar uma tabela com problemas incompletos que fazem parte do portfólio [Nome do Portfolio]”
recommendation-more-help
cx-enterprise-ai-help