Integrações do CX Enterprise
Esta página descreve várias maneiras de começar a integrar os aplicativos CX Enterprise. Para obter mais informações, acesse nossa biblioteca de tutoriais em vídeo de integração no Experience League.
Habilitar os aplicativos corporativos CX para serviços de plataforma
Descreve como:
- Provisionar sua empresa no CX Enterprise.
- Permitir que você se torne um administrador.
- Implementar o CX Enterprise ID Service.
- Modernize suas implementações do Analytics e do Target via Platform Data Collection.
- Comece a usar os serviços do CX Enterprise como Atributos do cliente e Biblioteca de público-alvo.
Soluções ou serviços:
Serviço do CX Enterprise ID
O serviço de ID fornece uma ID contínua e universal que identifica seus visitantes em todos os aplicativos do CX Enterprise. Ele pode substituir o código de geração de ID para serviços como Analytics, Audience Manager, Adobe Target, video heartbeat e outros aplicativos e produtos da CX Enterprise.
Consulte o CX Enterprise ID Service
Aplicativos ou serviços compatíveis
Públicos-alvo
Ajuda: Públicos-alvo
Criar e gerenciar Públicos-alvo no CX Enterprise Audience Library. Os públicos-alvo podem ser criados ou derivados de várias fontes, como:
- Novos, criados em CX Enterprise.
- De Analytics segmentos publicados em CX Enterprise.
- De Audience Manager.
Soluções ou serviços aplicáveis
- Atividades no Adobe Target
- Segmentação no Audience Manager
- Advertising Cloud (logon necessário)
Atributos do cliente
Ajuda: Atributos do cliente
Se você capturar os dados de clientes de empresas em um banco de dados de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), poderá fazer upload dos dados em uma fonte de dados do atributo do cliente no CX Enterprise. Após feito o upload, utilize os dados no Adobe Analytics e Adobe Target.
Soluções ou serviços aplicáveis
- Adobe Analytics: Relatório de atributos do cliente
- Adobe Target: configurar a assinatura da Adobe Target para usar os atributos do cliente
CX Enterprise Assets
Ajuda: Compartilhar pastas corporativas CX com o Creative Cloud
Compartilhe pastas e ativos entre o CX Enterprise e o Creative Cloud. Colabore, comente em ativos compartilhados e use-os nos aplicativos CX Enterprise, como o Adobe Target.
Aplicativos ou serviços compatíveis
- Adobe CX Enterprise
- Adobe Creative Cloud
- Adobe Target
Analytics - relatórios de AEM Assets no Analytics
Ajuda: Relatórios do AEM Assets no Analytics
Permite que o Analytics colete impressões e cliques em ativos no AEM Asset Insights.
Aplicativos ou serviços compatíveis
- Analytics
- Experience Manager
Integrações do Audience Manager
Trabalhar com dados de aplicativos CX Enterprise ou outros sistemas externos no Audience Manager.
Aplicativos ou serviços compatíveis
Adobe Target
Ajuda: Integrando o Adobe Target com o CX Enterprise
Integre o Adobe Target ao Adobe Analytics e outros aplicativos CX Enterprise para permitir o uso dos mesmos dados, públicos, atributos e métricas em ambos os aplicativos.
Aplicativos ou serviços compatíveis
- Atributos do cliente: configurar a assinatura do Adobe Target para os atributos do cliente
- Públicos-alvo da CX Enterprise: CX Enterprise Audience Library
- Analytics: Adobe Analytics como Fonte de relatórios do Adobe Target
- Audience Manager: Integração de dados do Adobe Target com o Adobe Audience Manager
- Campanha: Integração do Adobe Target com o Campaign
Integrações do Experience Manager
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Tutoriais em vídeo: integrações do Experience Manager
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Documentação do produto: Documentação do Experience Manager
Experience Manager - Assets
Ajuda: Configurando a integração do AEM Assets com o CX Enterprise e o Creative Cloud
Sincronizar ativos no Adobe Experience Manager (AEM) Assets com a Adobe Creative Cloud e vice-versa. Você também pode sincronizar seus ativos com o CX Enterprise e vice-versa. Você pode configurar essa sincronização por meio do CX Enterprise.
Aplicativos ou serviços compatíveis
- AEM
- Creative Cloud
- CX Enterprise
Adobe Advertising
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Ajuda (logon necessário): Integração com as soluções e os serviços corporativos do Adobe CX
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Documentação do Adobe Advertising no Experience League
Aplicativos ou serviços compatíveis
Analytics: pode enviar dados de conversão e engajamento do site diariamente para o Adobe Advertising, em que os dados estão disponíveis para otimização de anúncios e relatórios. Além disso, o Advertising pode enviar dados de tráfego de redes sociais e de mecanismos de pesquisa diariamente para o Analytics, em que os dados estão disponíveis para relatórios no Reports & Analytics, Report Builder e Ad Hoc Analysis.
Marcas: você pode usar marcas do Experience Platform para criar marcas de rastreamento de conversão baseadas em pixel da Advertising e marcas de rastreamento de terceiros para suas páginas de aterrissagem de anúncios de pesquisa, sociais e de exibição. (Você também pode criar Advertising tags diretamente no Advertising.)
Públicos-alvo da CX Enterprise: (anunciantes com gerenciamento de exibição) Você pode usar qualquer um dos Públicos-alvo da Adobe CX Enterprise como destinos de seus anúncios de exibição. Você pode usar automaticamente os públicos-alvo criados na CX Enterprise e os do Analytics publicados na CX Enterprise. Você também pode usar Públicos-alvo da Audience Manager quando a conta do Adobe Advertising estiver configurada para permitir isso.
Entre em contato com o gerente de conta para obter mais informações sobre o acesso ao Adobe CX Enterprise e Perfis e públicos-alvo, bem como sobre a configuração inicial entre o Adobe Advertising e o Adobe CX Enterprise Audiences. Observação: se também usar o Adobe Target, qualquer público publicado no Adobe CX Enterprise também estará disponível para atividades no Adobe Target.
CX Enterprise Assets: (anunciantes com gerenciamento de exibição) você pode usar qualquer um dos ativos do Adobe CX Enterprise como os elementos de criação dos anúncios de exibição usando a exibição Nova exibição do Beta. Você deve estar conectado ao Adobe Advertising por meio do Adobe CX Enterprise para acessar os ativos do Adobe CX Enterprise. Entre em contato com seu gerente de conta para obter informações sobre como acessar o Adobe CX Enterprise.
Notificações do CX Enterprise: por meio do link de notificações na parte superior de cada página, você pode exibir todos os alertas gerados com base nos modelos beta de alertas de pesquisa. Você também pode receber compartilhamentos de atualizações, publicações, menções e ativos do sistema CX Enterprise. Você deve estar conectado ao Adobe Advertising por meio do Adobe CX Enterprise para acessar as notificações. Entre em contato com seu gerente de conta para obter informações sobre como acessar o Adobe CX Enterprise.