Integrações do CX Enterprise

Esta página descreve várias maneiras de começar a integrar aplicativos do CX Enterprise. Para obter mais informações, acesse nossa biblioteca de tutoriais em vídeo de integração no Experience League.

Habilitar os aplicativos da CX Enterprise para serviços da plataforma

Descreve como:

Soluções ou serviços:

Serviço da CX Enterprise ID

O serviço de ID fornece uma ID contínua e universal que identifica os visitantes em todos os aplicativos no CX Enterprise. Ele pode substituir o código de geração de ID para serviços como o Analytics, Audience Manager, Adobe Target, video heartbeat e outros aplicativos e produtos da CX Enterprise.

Consulte Serviço da CX Enterprise ID

Aplicativos ou serviços compatíveis

Públicos-alvo

Ajuda: Públicos-alvo

Criar e gerenciar Públicos no CX Enterprise Audience Library. Os públicos-alvo podem ser criados ou derivados de várias fontes, como:

  • Novos, criados em CX Enterprise.
  • De Analytics segmentos publicados em CX Enterprise.
  • De Audience Manager.

Soluções ou serviços aplicáveis

Atributos do cliente

Ajuda: Atributos do cliente

Se você capturar os dados de clientes de empresas em um banco de dados de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), será possível fazer upload dos dados em uma fonte de dados do atributo do cliente no CX Enterprise. Após feito o upload, utilize os dados no Adobe Analytics e Adobe Target.

Soluções ou serviços aplicáveis

  • Adobe Analytics: Relatório de atributos do cliente
  • Adobe Target: configurar a assinatura da Adobe Target para usar os atributos do cliente

CX Enterprise Assets

Ajuda: Compartilhar Pastas do CX Enterprise com o Creative Cloud

Compartilhe pastas e ativos entre a CX Enterprise e a Creative Cloud. Colabore, comente em ativos compartilhados e use-os nos aplicativos da CX Enterprise, como o Adobe Target.

Aplicativos ou serviços compatíveis

  • Adobe CX Enterprise
  • Adobe Creative Cloud
  • Adobe Target

Analytics - relatórios de AEM Assets no Analytics

Ajuda: Relatórios do AEM Assets no Analytics

Permite que o Analytics colete impressões e cliques em ativos no AEM Asset Insights.

Aplicativos ou serviços compatíveis

  • Analytics
  • Experience Manager

Integrações do Audience Manager

Audience Manager

Trabalhar com dados de aplicativos da CX Enterprise ou outros sistemas externos no Audience Manager.

Aplicativos ou serviços compatíveis

Adobe Target

Ajuda: Integração do Adobe Target com o CX Enterprise

Integre o Adobe Target ao Adobe Analytics e outros aplicativos da CX Enterprise para permitir o uso dos mesmos dados, públicos, atributos e métricas em ambos os aplicativos.

Aplicativos ou serviços compatíveis

Integrações do Experience Manager

Experience Manager - Assets

Ajuda: Configurando a integração do AEM Assets com o CX Enterprise e o Creative Cloud

Sincronizar ativos no Adobe Experience Manager (AEM) Assets com a Adobe Creative Cloud e vice-versa. Você também pode sincronizar ativos com o CX Enterprise e vice-versa. Você pode configurar essa sincronização por meio do CX Enterprise.

Aplicativos ou serviços compatíveis

Adobe Advertising

Aplicativos ou serviços compatíveis

Analytics: pode enviar dados de conversão e engajamento do site diariamente para o Adobe Advertising, em que os dados estão disponíveis para otimização de anúncios e relatórios. Além disso, o Advertising pode enviar dados de tráfego de redes sociais e de mecanismos de pesquisa diariamente para o Analytics, em que os dados estão disponíveis para relatórios no Reports & Analytics, Report Builder e Ad Hoc Analysis.

Marcas: você pode usar marcas do Experience Platform para criar marcas de rastreamento de conversão ​ baseadas em pixel da Advertising e marcas de rastreamento de terceiros para suas páginas de aterrissagem de anúncios de pesquisa, sociais e de exibição. (Você também pode criar Advertising tags diretamente no Advertising.)

Públicos-alvo da CX Enterprise: (anunciantes com gerenciamento de exibição) Você pode usar qualquer um dos Públicos-alvo da Adobe CX Enterprise como destinos de seus anúncios de exibição. É possível usar automaticamente os públicos-alvo criados no CX Enterprise e os do Analytics publicados no CX Enterprise. Você também pode usar Públicos-alvo da Audience Manager quando a conta do Adobe Advertising estiver configurada para permitir isso.

Entre em contato com o gerente de conta para obter mais informações sobre o acesso à Adobe CX Enterprise e Perfis e Públicos, bem como sobre a configuração inicial entre os Públicos do Adobe Advertising e da Adobe CX Enterprise. Observação: se também usar o Adobe Target, qualquer público publicado no Adobe CX Enterprise também estará disponível para atividades no Adobe Target.

CX Enterprise Assets: (anunciantes com gerenciamento de exibição) Você pode usar qualquer um dos ativos da Adobe CX Enterprise como elementos de criação dos anúncios de exibição usando o modo de exibição Novo Beta de Exibição. Você deve estar conectado ao Adobe Advertising por meio do Adobe CX Enterprise para acessar seus ativos da Adobe CX Enterprise. Entre em contato com o gerente da conta para obter mais informações sobre como acessar o Adobe CX Enterprise.

Notificações do CX Enterprise: por meio do link de notificações na parte superior de cada página, você pode exibir todos os alertas gerados com base nos modelos beta de alertas de pesquisa. Você também pode receber compartilhamentos de atualizações de sistema, publicações, menções e ativos do CX Enterprise. Você deve estar conectado ao Adobe Advertising por meio do Adobe CX Enterprise para acessar as notificações. Entre em contato com o gerente da conta para obter mais informações sobre como acessar o Adobe CX Enterprise.

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