Públicos-alvo da Experience Cloud topic_679810123CAA4E0CA4FA3417FB0100C7

O Audience Library exibe os públicos-alvo na Experience Cloud. Os públicos-alvo são coleções de visitantes (uma lista de IDs da Experience Cloud). Você pode gerenciar a conversão de dados de visitante em uma segmentação de público-alvo. Dessa forma, a criação e o gerenciamento de públicos-alvo é semelhante à criação e ao uso de segmentos. Você também pode compartilhar o segmento de público-alvo com produtos e serviços na Experience Cloud.

Públicos-alvo da Experience Cloud

Os públicos-alvo podem ser criados ou derivados de várias fontes, como:

  • Novos, criados na Experience Cloud
  • Segmentos do Analytics publicados na Experience Cloud
  • Audience Manager

Públicos-alvo em tempo real vs. históricos

Todos os públicos-alvo, independentemente de sua fonte, podem ser acessados para casos de uso de direcionamento em tempo real. No entanto, os públicos-alvo compartilhados do Analytics para o Audience Manager não estão acessíveis para o direcionamento em tempo real. O sistema avalia os públicos-alvo de duas maneiras:

  • Os públicos-alvo históricos do Analytics são avaliados a cada quatro horas. O tempo total para processar e compartilhar pode levar até oito horas. Os públicos-alvo de histórico sempre incluem visitantes de retorno.
  • Os públicos-alvo em tempo real são provenientes de públicos-alvo da Experience Cloud e avaliados em tempo real.

Como os aplicativos usam os públicos-alvo concept_01EB9345C5344597BC94A864EDD38EE1

A tabela a seguir descreve como os públicos-alvo são usados nos aplicativos da Experience Cloud:

Solução
Descrição
Públicos-alvo da Experience Cloud

Crie, gerencie e compartilhe públicos-alvo originalmente usando a Biblioteca de público-alvo. É possível:

  • Usar públicos-alvo em tempo real usando atributos brutos de análise
  • Combinar públicos-alvo para criar compostos, unindo dados históricos e em tempo real
  • Veja as exibições gráficas do tamanho estimado dos públicos-alvo

Para obter sugestões sobre que tipo de público-alvo você deve criar, consulte Opções de criação de públicos-alvo.

Analytics
Na segmentação, é possível criar um segmento, combiná-lo com um conjunto de relatórios e, em seguida, publicar o segmento na Experience Cloud. Após publicar o segmento, ele aparece na página Audience Library na Experience Cloud. (Consulte Publicar segmentos na Experience Cloud na ajuda do Analytics para obter detalhes.) O público-alvo também está disponível como um público-alvo direcionado para uma experiência de campanha oferecida pelo Adobe Target e no Audience Manager.  Depois de compartilhar um público-alvo do Adobe Analytics e selecioná-lo para uso em uma campanha ativa, os perfis de visitantes que atendem aos critérios de definição de segmento nos últimos 90 dias são enviados para os serviços de público-alvo. O limite de públicos-alvo compartilhados foi aumentado para 75. Os públicos-alvo compartilhados com a Experience Cloud a partir do Analytics não podem exceder 20 milhões de membros exclusivos. Além disso, devido ao armazenamento em cache, os conjuntos de relatórios excluídos no Analytics permanecem na Experience Cloud por 12 horas após a exclusão.
Mobile Services
Analise o tráfego móvel usando a exibição de explosão solar no relatório Tipos de dispositivo.
Target
O serviço de ID unifica as IDs e os dados de visitantes em um perfil único e acionável para uso em diversos aplicativos. A caixa de seleção Publicar na Experience Cloud durante o processo de criação do segmento no Adobe Analytics permite que o segmento esteja disponível na biblioteca de público-alvo personalizado do Adobe Target. Um segmento criado no Analytics ou no Audience Manager pode ser usado em atividades do Target. Por exemplo, é possível criar atividades de campanha baseadas nas métricas de conversão do Analytics e nos segmentos de público-alvo criados no Analytics.
Audience Manager

Os públicos-alvo compartilhados ficam disponíveis na segmentação do Audience Manager. Todos os públicos-alvo da Experience Cloud estão disponíveis nativamente no Audience Manager, que oferece:

  • Automação integrada em relação ao modo como eles são compartilhados e consumidos em fluxos de trabalho de aplicativos
  • Destinos externos
  • Modelo de semelhanças
Campaign
  • Importar públicos-alvo compartilhados de diferentes aplicativos da Adobe Experience Cloud para o Adobe Campaign.
  • Exportar listas de destinatários em formato de públicos-alvo compartilhados. Esses públicos-alvo compartilhados podem ser usados nos diferentes aplicativos da Adobe Experience Cloud que você utiliza.
Advertising Cloud
Use o público-alvo como destino.
IMPORTANT
Depois que um visitante é qualificado para o público-alvo compartilhado do Analytics, existe um atraso de 4 a 8 horas antes de as informações serem ativadas no Target, no Media Optimizer e no Campaign Standard.

Elementos de interface da biblioteca de público-alvo section_D04ACEF61CEF4B189AE6BA9F40D0DBF4

A Experience Cloud oferece uma biblioteca para criar e gerenciar públicos-alvo, com identificação de público-alvo nativa e em tempo real.

Experience Cloud > Experience Platform > People > Biblioteca de públicos-alvo

Adicionar público-alvo na Biblioteca de público-alvo

Elemento
Descrição
Novo
Criar um público-alvo.
Título e descrição
Um cabeçalho de coluna que identifica e descreve o público-alvo.
Autor
A pessoa que criou o segmento de público-alvo.
Fonte

Identifica onde o público-alvo foi criado.

  • Analytics: Um segmento criado no Adobe Analytics e, em seguida, publicado no Experience Cloud.
  • Experience Cloud: um novo público-alvo criado a partir dos públicos-alvo da Experience Cloud.
  • Audience Manager: públicos-alvo criados no Audience Manager são exibidos automaticamente nos públicos-alvo da Experience Cloud.
Tamanho atual
O tamanho atual do público-alvo.
Ativo
O status ativo do segmento.

Publicar públicos-alvo da Adobe Analytics

Consulte Publicar segmentos no Experience Cloud na documentação do Adobe Analytics para obter mais informações.

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