Novidades new
Temos o prazer de apresentar a nova versão da Interface do Adobe Campaign Web. A versão mais recente está cheia de recursos intuitivos desenvolvidos para simplificar a criação de campanhas personalizadas entre canais, promover resultados excepcionais e oferecer uma vantagem competitiva em todos os canais. A interface (IU) do Campaign Web oferece uma tela conectada com a Adobe Experience Platform para proporcionar uma experiência unificada.
Alterações, novos recursos e melhorias estão listados nas notas de versão mensais.
Principais recursos key-features
Essa nova interface do Campaign Web contém os seguintes recursos:
Experiência moderna, intuitiva e unificada
A nova interface do Campaign Web oferece uma nova experiência de usuário e está conectada a todas as soluções e aplicativos da Adobe Experience Cloud. Ela oferece:
- Acesso à nova interface do Campaign e as suas outras soluções da Adobe com uma única sessão de usuário compartilhada
- Nova experiência de navegação, com todos os menus e pastas disponíveis no painel esquerdo
- Alternadores de soluções e organizações da barra superior
- Integração unificada do Shell, com acesso direto à comunidade, centro de ajuda e suporte
Saiba como fazer logon na Adobe Experience Cloud e se conectar ao Campaign nesta página.
Novos recursos avançados e processos contínuos
A interface do Adobe Campaign Web fornece um ambiente gráfico abrangente que permite criar processos complexos que podem ajudar a gerenciar suas campanhas de marketing com facilidade. Ela vem com:
- Nova interface da tela de workflow para criar e gerenciar seus processos
- Conteúdo dinâmico para oferecer experiências altamente direcionadas e personalizadas para seu público-alvo
- Integração nativa com públicos-alvo da Adobe Experience Platform
- Gerenciamento de modelos para workflows, entregas, campanhas e conteúdo
Saiba mais sobre a nova interface da web nesta página.
Novo modelador de consultas simplificado e intuitivo
O Adobe Campaign Web apresenta um eficiente modelador de consultas que simplifica o processo de filtragem de bancos de dados para selecionar destinos específicos com base em vários critérios. Você pode usar o modelador de consultas para:
- Definir públicos-alvo para suas mensagens ou workflows e criar facilmente novos públicos-alvo adaptados às suas necessidades
- Aplicar regras em atividades de workflow, como Divisão e Reconciliação, para alinhar-se aos requisitos específicos
- Criar filtros predefinidos que servem como atalhos durante diversas operações de filtragem, seja trabalhando com listas de dados ou formando o público-alvo para uma entrega
- Adicionar uma regra para filtrar os dados exibidos nos relatórios.
- Criar regras personalizadas para filtrar os dados exibidos em listas como destinatários, listas de entregas e muito mais
Saiba mais nesta seção.
Recursos integrados de gerenciamento de campanhas em vários canais
Com o Adobe Campaign, você pode enviar campanhas entre canais, incluindo emails, SMS, notificações por push e medir a eficácia usando vários relatórios dedicados. Ao adicionar vários workflows e entregas específicos à campanha, você pode criar experiências personalizadas em vários canais, garantindo que cada touchpoint corresponda ao público-alvo desejado.
Use a nova interface do Campaign Web para:
- Criar, projetar, personalizar, agendar e enviar notificações por email, SMS e por push – Saiba mais
- Criar conteúdo de email personalizado com o Designer de email – Saiba mais
- Enviar campanhas entre canais, incluindo SMS e notificações por push – Saiba mais
- Definir os públicos-alvo com o modelador de consulta - Saiba mais
- Visualizar, testar e enviar suas mensagens - Saiba mais
- Monitorar o envio e medir os resultados com relatórios internos - Saiba mais
Atividades de workflow de campanha novas e reprojetadas
Maximize suas campanhas de marketing com um conjunto ainda maior de atividades de fluxo de trabalho. Descubra novas possibilidades de automação e otimização para criar jornadas do cliente mais dinâmicas e personalizadas. Da segmentação avançada aos acionadores condicionais, nossas atividades adicionais de fluxo de trabalho permitem fornecer mensagens direcionadas e promover um melhor desempenho da campanha. Saiba mais nesta seção.
Público-alvo com o modelador de consultas
O Adobe Campaign Web apresenta um modelador de consultas eficiente e intuitivo que simplifica o processo de filtragem de bancos de dados para selecionar destinos específicos com base em vários critérios. Isso inclui o uso de expressões e operadores avançados. O modelador de consultas está disponível em todo contexto onde é preciso definir regras para filtrar dados. Saiba mais nesta seção.
Fácil criação e gerenciamento de perfis
Você pode usar a nova interface do Campaign Web para criar e atualizar destinatários no banco de dados diretamente do menu Destinatários. Um formulário simplificado de edição de perfil permite inserir as informações e atributos de contato do destinatário e atualizar um destinatário já existente sem usar o console do cliente. Saiba mais nesta seção.
Filtros predefinidos
Introdução ao gerenciamento de filtros predefinidos. A interface do Campaign Web oferece uma experiência intuitiva para gerenciar e personalizar filtros predefinidos com facilidade, a fim de atender às suas necessidades específicas. Crie uma vez e salve para uso futuro. Saiba mais nesta seção.
Conversor de HTML para design de email
Agora você pode importar e converter qualquer conteúdo HTML no editor de email do Campaign. Os blocos de conteúdo são identificados automaticamente e disponibilizados no designer de email. Use seus recursos de design avançados para atualizá-los e personalizá-los. Saiba mais nesta seção.
SMS com ofertas
Além do email, a nova interface do Campaign Web também permite integrar ofertas por meio de SMS. Alcance o seu público-alvo em seus dispositivos móveis fornecendo promoções e notificações oportunas. Aumente seus esforços de marketing aproveitando o poder das ofertas integradas por meio de SMS em nossa plataforma avançada da Web.
Saiba mais nesta seção.
Transição para a interface do Campaign Web
Como usuário do Campaign, você ainda pode acessar o console do cliente para criar e gerenciar recursos e componentes do Campaign. Os dados e as configurações são sincronizados de um ambiente para outro. Saiba mais nesta seção.
Além disso, todos os dados e configurações já disponíveis no console do cliente estão visíveis na interface do Campaign Web, por meio do painel Explorer à esquerda. Saiba mais sobre a visualização do Explorer nesta seção.
A interface do Campaign Web reflete as permissões do usuário. Saiba mais sobre permissões nesta página.
Saiba mais sobre a compatibilidade de recursos e a interoperabilidade entre a interface do Campaign Web e o console do cliente do Campaign nesta página.
Como um usuário do Campaign Standard em transição para o Campaign v8, consulte esta página.
Atualizações de terminologia terminology-updates
Como um usuário existente do Campaign, observe que alguns conceitos foram renomeados para alinhar-se aos padrões de terminologia mais recentes. Essas alterações se aplicam somente à interface do Campaign Web e não são refletidas no console do cliente. Elas estão detalhadas abaixo.
- Os destinatários agora são chamados de Perfis. Saiba mais.
- Os seed addresses agora são chamados de Perfis de teste. Saiba mais.
- A análise da entrega agora é a preparação da entrega. Quando precisar iniciar a preparação da mensagem, clique no botão Preparar. Saiba mais.
- A Visualização de email agora está disponível através do botão Simular conteúdo. Saiba mais
- As listas agora são Públicos-alvo. Saiba mais.
Limitações limitations-beta
As limitações abaixo se aplicam a esta versão:
- Os objetos editáveis são: destinatários, entregas, campanhas, fluxos de trabalho, públicos-alvo, serviços de assinatura, filtros predefinidos, modelos e páginas de destino. Os outros são do tipo somente leitura. Use filtros e crie regras para navegar por todos eles.
- Os recursos de administração e configuração avançada não estão disponíveis na interface do Campaign Web.
- As métricas de relatório (como aberturas e dados de rastreamento) são atualizadas a cada hora.
- Os KPIs do painel de entrega são atualizados a cada 5 minutos. - mas a preparação da Entrega é em tempo real.
- As Notificações da Adobe Experience Cloud e a Ajuda unificada disponíveis na barra superior ainda não estão integradas.
Ao trabalhar na interface do Campaign Web com workflows criados ou modificados no console do cliente do Campaign, medidas de proteção específicas e limitações serão aplicadas. Elas são listadas nesta seção.
Saiba mais sobre a compatibilidade de recursos e a interoperabilidade entre a interface do Campaign Web e o console do cliente do Campaign nesta página.