Configurar conteúdo de email edit-content
A tela de email Editar conteúdo permite:
- Definir elementos básicos da mensagem, como o endereço do remetente e a linha de assunto
- Executar ações adicionais, como adicionar anexos ou configurar ofertas
- Acesse o Designer de email para começar a criar o conteúdo adequado do seu email
- Adicione variantes de idioma aos deliveries.
Configurar o delivery
Para configurar ou editar o conteúdo de um email, siga as etapas abaixo.
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Clique no botão Editar conteúdo da tela painel de entrega de email.
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A tela de edição de conteúdo de email é aberta.
note note NOTE Se você estiver configurando um novo email, os campos De nome e De email já estarão preenchidos. -
O campo De nome está definido no modelo de email. Se quiser modificá-lo, use um nome facilmente identificável pelos recipients, como o nome da sua marca, para aumentar a taxa de abertura dos deliveries.
note note NOTE Para melhorar ainda mais a experiência do recipient, você pode adicionar o nome de uma pessoa, por exemplo, "Eve da Luma". -
O campo de endereço Do email também é definido no modelo de email. Verifique se o domínio de endereço corresponde ao subdomínio que você delegou à Adobe.
note note NOTE Você pode alterar a parte anterior a '@', mas não o endereço do domínio. -
Expanda a seção Responder para campos. O nome e os endereços do remetente são usados por padrão para respostas. No entanto, a Adobe recomenda o uso de um endereço real, como o atendimento ao cliente da sua marca. Nesse caso, se um recipient enviar uma resposta, a equipe de atendimento ao cliente poderá resolvê-lo.
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Defina a Linha de assunto do email. Digite o assunto diretamente no campo dedicado ou abra o Editor de Expressão para adicionar a personalização usando vários atributos, fragmentos de expressão ou ofertas.
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Para anexar um arquivo ao email, clique no botão Adicionar anexo e selecione um ou vários arquivos.
note note NOTE Para evitar problemas de desempenho, é recomendável não incluir mais de um anexo por email. -
Para enviar ofertas com seu email, selecione-as usando o botão Configurar ofertas.
Você pode inseri-los no email usando campos de personalização. Saiba como enviar ofertas
Editar o corpo do email
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Clique no botão Editar corpo do email para estruturar e projetar o conteúdo do email usando o Designer de email.
note note NOTE Você também pode passar o mouse sobre a visualização do email e selecionar Abrir designer de email. Informações adicionais sobre como criar conteúdo de email estão disponíveis nessas seções:
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Por padrão, o rastreamento é ativado para a entrega. Você pode desabilitar essa opção na seção Recursos opcionais. Saiba como adicionar links e gerenciar o rastreamento
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Depois que o conteúdo do email tiver sido definido, use o botão Simular conteúdo para verificar como ele é exibido antes de enviá-lo. Saiba como visualizar e testar seu email.
Configurar um delivery multilíngue multilingual-delivery
Na interface do usuário da Web do Campaign, você pode configurar seus deliveries de email como multilíngues, o que permite enviar mensagens com base no idioma preferencial de um perfil. Quando nenhuma preferência é definida, a mensagem é enviada no idioma padrão.
Em um delivery multilíngue, o gerenciamento de idiomas é baseado em variantes. Cada variante representa um idioma.
Durante a criação do delivery, é possível adicionar o número de variantes correspondentes ao número de idiomas necessários na mensagem. Você também pode definir o idioma padrão ao adicionar novos idiomas.
Adicionar uma variante de idioma
Para criar variantes de idioma, siga estas etapas:
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Clique no botão Adicionar idioma na seção superior da tela de configuração de email.
note important IMPORTANT O botão Adicionar idioma só estará disponível se a dimensão de destino contiver o esquema Idioma. Para saber mais sobre esquemas e dimensões do Target, consulte a documentação detalhada. -
Selecione o idioma a ser adicionado na lista suspensa Idioma. Ao adicionar o primeiro idioma, ele é definido como padrão e o conteúdo atual é o padrão. Ao adicionar novos idiomas, o conteúdo é baseado no conteúdo padrão.
note note NOTE Os idiomas disponíveis nessa lista dependem dos valores que foram definidos pelo atributo Language (valores como: sistema, usuário, dbenum etc.) Saiba mais sobre o gerenciamento de enumeração nesta seção. Por exemplo, aqui, para inglês (EUA):
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Repita esse processo para adicionar outros idiomas. O painel Idioma mostra a lista de idiomas escolhidos, o número de idiomas diferentes e também o idioma padrão.
Por exemplo, se você tiver escolhido inglês, francês e sueco, poderá ver esses três idiomas conforme mostrado abaixo:
Você pode clicar no botão expandir no canto superior direito para excluir todos os idiomas.
Definir o conteúdo de email para cada variante
Depois que os idiomas forem definidos, defina o conteúdo do email que será enviado aos perfis com esse idioma preferencial.
Para definir um conteúdo de email, siga estas etapas:
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Abra o Designer de email clicando no botão Editar corpo do email.
note note NOTE Você também pode passar o mouse sobre a visualização do email e selecionar Abrir designer de email. -
Você pode visualizar o delivery clicando no botão Simular conteúdo e escolher o perfil e o idioma no qual o email será exibido.
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Na janela Simular conteúdo, é possível alternar perfis para visualizar o conteúdo do email correspondente ao idioma configurado para esse perfil.
Duplicar ou remover variantes de idioma
Você pode clicar no botão expandir no canto superior direito e clicar no botão Excluir todas as variantes para excluir todos os idiomas.
Para remover uma variante de idioma, clique nos três pontos no lado direito da guia e selecione Remover.
Para duplicar uma variante de idioma, clique nos três pontos no lado direito da guia e selecione Duplicar. Se você optar por duplicar um idioma diferente do padrão, o conteúdo duplicado será baseado no idioma escolhido para duplicação.
- Depois que o conteúdo do email tiver sido definido, use o botão Simular conteúdo para verificar como ele é exibido antes de enviá-lo. Saiba como visualizar e testar seu email.