Configurar conteúdo de email
A tela de email Editar conteúdo permite:
- Defina elementos básicos da mensagem, como o endereço do remetente e a linha de assunto.
- Executar ações adicionais, como adicionar anexos ou configurar ofertas.
- Acesse o Designer de email para começar a criar o conteúdo adequado de seu email.
Para configurar ou editar o conteúdo de um email, siga as etapas abaixo.
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Clique no botão Editar conteúdo da tela painel de entrega de email.
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A tela de edição de conteúdo de email é aberta.
NOTE
Se você estiver configurando um novo email, os campos De nome e De email já estarão preenchidos. -
O campo De nome está definido no modelo de email. Se quiser modificá-lo, use um nome facilmente identificável pelos recipients, como o nome da sua marca, para aumentar a taxa de abertura dos deliveries.
NOTE
Para melhorar ainda mais a experiência do recipient, você pode adicionar o nome de uma pessoa, por exemplo, "Eve da Luma". -
O campo de endereço Do email também é definido no modelo de email. Verifique se o domínio de endereço corresponde ao subdomínio que você delegou à Adobe.
NOTE
Você pode alterar a parte anterior a '@', mas não o endereço do domínio. -
Expanda a seção Responder para campos. O nome e os endereços do remetente são usados por padrão para respostas. No entanto, a Adobe recomenda o uso de um endereço real, como o atendimento ao cliente da sua marca. Nesse caso, se um recipient enviar uma resposta, a equipe de atendimento ao cliente poderá resolvê-lo.
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Defina a Linha de assunto do email. Digite o assunto diretamente no campo dedicado ou abra o Editor de Expressão para adicionar a personalização usando vários atributos, fragmentos de expressão ou ofertas.
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Para anexar um arquivo ao email, clique no botão Adicionar anexo e selecione um ou vários arquivos.
NOTE
Para evitar problemas de desempenho, é recomendável não incluir mais de um anexo por email. -
Para enviar ofertas com seu email, selecione-as usando o botão Configurar ofertas.
Você pode inseri-los no email usando campos de personalização. Saiba como enviar ofertas
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Clique no botão Editar corpo do email para estruturar e projetar o conteúdo do email usando o Designer de email. Informações adicionais sobre como projetar conteúdo de email estão disponíveis nestas seções:
NOTE
Você também pode passar o mouse sobre a visualização do email e selecionar Abrir designer de email. -
Por padrão, o rastreamento é ativado para a entrega. Você pode desabilitar essa opção na seção Recursos opcionais. Saiba como adicionar links e gerenciar o rastreamento.
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Depois que o conteúdo do email tiver sido definido, use o botão Simular conteúdo para verificar como ele é exibido antes de enviá-lo. Saiba como visualizar e testar seu email.