Configurar uma entrega multilíngue multilingual-delivery
Na interface da Web do Campaign, você pode configurar seus deliveries como multilíngues, o que permite enviar mensagens com base no idioma preferencial de um perfil. Quando nenhuma preferência é definida, a mensagem é enviada no idioma padrão.
Em um delivery multilíngue, o gerenciamento de idiomas é baseado em variantes. Cada variante representa um idioma. Durante a criação do delivery, você pode adicionar várias variantes de idioma para corresponder ao número de idiomas necessários na mensagem. Também é possível alterar o idioma padrão a qualquer momento após adicionar essas variantes.
O recurso multilíngue está disponível atualmente para email, notificações por push, mensagens transacionais e SMS.
Para configurar deliveries multilíngues, siga estas etapas principais:
Adicionar uma variante de idioma add-variant
Para criar variantes de idioma, siga estas etapas:
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No painel de entrega, clique no ícone de lápis para acessar a tela de edição de conteúdo de entrega e clique em Adicionar idioma.
note important IMPORTANT O botão Adicionar idioma só estará disponível se a dimensão de destino contiver o esquema Idioma. Para saber mais sobre esquemas e dimensões de destino, consulte a documentação detalhada. {modal="regular"}
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No menu suspenso Adicionar idioma, selecione o idioma a ser adicionado e confirme.
O primeiro idioma adicionado é automaticamente definido como padrão e o conteúdo existente se torna a versão padrão. Quando idiomas adicionais são adicionados, o conteúdo é copiado inicialmente do idioma padrão.
{modal="regular"}
note note NOTE Os idiomas disponíveis nesta lista dependem dos valores que foram definidos pelo atributo Language (valores como: system, user, dbenum, etc.). Saiba mais sobre o gerenciamento de enumeração nesta seção. -
Repita essa operação para adicionar outros idiomas. O painel Idiomas, à esquerda, mostra a lista de idiomas escolhidos, o número de idiomas e o idioma padrão.
Por exemplo, se você tiver escolhido inglês, francês e sueco, poderá ver esses três idiomas conforme mostrado abaixo:
{modal="regular"}
Para saber como gerenciar variantes de idioma, consulte esta seção.
Definir o conteúdo de cada variante define-content
Depois que os idiomas forem definidos, defina o conteúdo da entrega para cada idioma.
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Na tela de edição de conteúdo de entrega, selecione um idioma no painel Idiomas, à esquerda.
{modal="regular"}
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Defina o conteúdo da mensagem para esse idioma. Saiba mais nesta seção.
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Repita essa operação para cada idioma.
Para visualizar a entrega, clique no botão Simular conteúdo e escolha perfis. Verifique se o conteúdo correto é exibido para cada perfil.
Gerenciar variantes de idioma manage-variant
No painel esquerdo, todas as informações sobre variantes de idioma são exibidas. Para excluir todos os idiomas, clique no botão expandir e clique em Excluir todas as variantes.
Na lista de variantes de idioma, você pode executar as seguintes ações:
- Editar: alterar o idioma enquanto mantém o conteúdo associado.
- Definir como padrão: definir o idioma como o padrão. Quando um perfil não tem idioma definido, a mensagem é enviada no idioma padrão.
- Duplicar: duplique o conteúdo definido para este idioma e escolha uma variante diferente.
- Excluir: excluir a variante e seu conteúdo associado.