Dimensões de filtragem e direcionamento targeting-dimensions
O targeting dimension, também conhecido como target mapping, é o tipo de dados manipulado por uma operação. Ele define a população direcionada, como perfis, beneficiários de contrato, operadores ou assinantes. A dimensão de filtro permite aplicar filtros ao público-alvo fazendo referência a critérios relacionados sem alterar a dimensão de direcionamento principal.
Dimensões de direcionamento targeting
O targeting dimension de um fluxo de trabalho é definido pela primeira atividade Build audience e é usado em todas as atividades subsequentes até o fim do fluxo de trabalho. Por exemplo, ao consultar perfis do banco de dados, a transição de saída contém dados do tipo "recipient", que são transmitidos para a próxima atividade.
Alterne a targeting dimension em um fluxo de trabalho usando uma Atividade Change dimension. Isso permite consultar o banco de dados em uma tabela específica, como compras ou assinaturas, e alterar o targeting dimension para Recipients para enviar deliveries aos perfis correspondentes.
Ao selecionar uma dimensão de direcionamento (nas configurações do fluxo de trabalho ou em atividades como Criar público-alvo, Reconciliação ou Alterar dimensão), uma lista de esquemas usados com frequência é exibida por padrão. Para mostrar todos os esquemas disponíveis, alterne o botão Mostrar todos os esquemas. A seleção da opção é salva para cada usuário.
Por padrão, modelos de delivery de email e SMS têm como alvo perfis. Sua dimensão de destino usa os campos da tabela nms:recipient. Para notificações por push, a dimensão de destino padrão é Subscriber applications nms:appSubscriptionRcp, que está vinculada à tabela de destinatários.
Use outros target mappings integrados em workflows e deliveries, conforme listado abaixo:
Além disso, crie novos target mappings com base nas necessidades específicas. Execute esta operação somente no console do cliente. Saiba mais na documentação do Campaign v8 (console do cliente).
Dimensões de filtro filtering
A dimensão de direcionamento permite definir a população-alvo da operação: destinatários, beneficiários de contrato, operadores, assinantes, etc. A dimensão de filtro permite aplicar filtros a essa população fazendo referência a dados relacionados sem alterar o targeting dimension principal. Por exemplo, você pode selecionar o público com base em critérios específicos, como titulares de contratos ou assinantes de boletins informativos.
As dimensões de filtro estão disponíveis somente na atividade Compilar Público-alvo.
Para selecionar clientes que tenham mantido uma apólice de seguro de vida por mais de 5 anos, escolha o seguinte:
- Dimensão de direcionamento: Clientes
- Dimensão do filtro: Titular do contrato.
Você pode então definir as condições de filtragem na atividade Criar público-alvo. Consulte esta página.
Durante a seleção de targeting dimension, somente as dimensões de filtro compatíveis são exibidas na interface. Essas duas dimensões devem estar relacionadas, de modo que o conteúdo da lista de dimensões do filtro depende do targeting dimension selecionado no primeiro campo.