Criar público-alvo build-audience

A atividade Criar público-alvo é uma atividade de Direcionamento. Essa atividade permite definir o público-alvo que entrará no fluxo de trabalho. Ao enviar mensagens no contexto de um fluxo de trabalho, o público-alvo da mensagem não é definido na atividade canal, mas na atividade Criar público-alvo.

Para definir a população que servirá de público-alvo, você pode:

  • Selecionar um público-alvo já existente, criado como lista no console do cliente.
  • Selecionar um público-alvo da Adobe Experience Platform.
  • Crie um novo público-alvo com o modelador de consultas definindo e combinando critérios de filtragem.
NOTE
Os públicos carregados de um arquivo não podem ser direcionados usando uma atividade Criar público. Para fazer isso, você precisa usar uma atividade Carregar arquivo seguida por uma atividade Reconciliação. Saiba mais

Configurar a atividade Criar público-alvo build-audience-configuration

Siga estas etapas para configurar a atividade Criar público-alvo:

Captura de tela mostrando a interface de configuração de público do fluxo de trabalho.

  1. Adicione uma atividade Criar público-alvo.
  2. Defina um rótulo.
  3. Defina o tipo de público-alvo: Crie o seu próprio ou Ler público-alvo.
  4. Configure seu público seguindo as etapas detalhadas nas guias abaixo.
Crie o seu próprio (consulta)

Para criar sua própria query, siga estas etapas:

  1. Selecione Crie sua própria (consulta).
  2. Escolha a Dimensão de direcionamento. O targeting dimension permite definir o público alvo da operação, como recipients, beneficiários de contrato, operadores ou assinantes. Por padrão, o target é selecionado dos destinatários. Saiba mais sobre dimensões de direcionamento
  3. Escolha a Dimensão do filtro clicando no ícone ao lado da targeting dimension. A dimensão de filtro permite aplicar filtros ao público-alvo fazendo referência a critérios relacionados sem alterar a dimensão de direcionamento principal. Saiba mais sobre dimensões de direcionamento
  4. Clique em Continuar.
  5. Use o modelador de consultas para definir seu query, da mesma forma que você cria um público-alvo ao criar um novo email. Saiba como trabalhar com o modelador de consultas
  6. Use a seção Enrichment data para aprimorar os dados direcionados com informações adicionais do banco de dados, por exemplo, referências de contrato ou assinaturas de boletim informativo. Esses dados são armazenados com o público na tabela de trabalho do fluxo de trabalho e estão disponíveis para as atividades seguintes. Você pode adicionar atributos de enriquecimento únicos, links de coleção ou expressões. Para obter etapas e exemplos detalhados, consulte Adicionar dados de enriquecimento.
Ler público-alvo

Para selecionar um público-alvo existente, siga estas etapas:

  1. Selecione Ler público-alvo.
  2. Clique em Continuar.
  3. Selecione o público-alvo assim como faz ao criar uma nova entrega. Consulte esta seção.

Exemplos build-audience-examples

Este é um exemplo de um fluxo de trabalho com duas atividades de Criar público-alvo. A primeira é direcionada ao público-alvo dos jogadores de pôquer, seguida de uma entrega por email. A segunda é direcionada ao público-alvo de clientes VIP, seguida de uma entrega de SMS.

Captura de tela mostrando um exemplo de fluxo de trabalho com duas atividades de criação de público-alvo direcionadas a públicos-alvo diferentes.

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