DocumentaçãoCampaignInterface do Campaign Web

Criar público-alvo

12 de abril de 2025
  • Aplica-se a:
  • Campaign v8 Web User Interface

A atividade Criar público-alvo é uma atividade de Direcionamento. Essa atividade permite definir o público-alvo que entrará no fluxo de trabalho. Ao enviar mensagens no contexto de um fluxo de trabalho, o público-alvo da mensagem não é definido na atividade canal, mas na atividade Criar público-alvo.

Para definir o público-alvo, você pode:

  • Selecionar um público-alvo já existente, criado como lista no console do cliente.
  • Selecionar um público-alvo da Adobe Experience Platform.
  • Crie um novo público-alvo com o modelador de consultas definindo e combinando critérios de filtragem.
NOTE
Os públicos carregados de um arquivo não podem ser direcionados usando uma atividade Criar público. Para fazer isso, você precisa usar uma atividade Carregar arquivo seguida por uma atividade Reconciliação. Saiba mais

Configurar a atividade Criar público-alvo

Siga estas etapas para configurar a atividade Criar público-alvo:

Captura de tela mostrando a interface de configuração de público do fluxo de trabalho.

  1. Adicione uma atividade Criar público-alvo.
  2. Defina um rótulo.
  3. Defina o tipo de público-alvo: Crie o seu próprio ou Ler público-alvo.
  4. Configure seu público seguindo as etapas detalhadas nas guias abaixo.
Crie o seu próprio (consulta)

Para criar sua própria query, siga estas etapas:

  1. Selecione Crie sua própria (consulta).

  2. Escolha a Dimensão de direcionamento. O targeting dimension permite definir o público alvo da operação, como recipients, beneficiários de contrato, operadores ou assinantes. Por padrão, o público-alvo é selecionado entre os destinatários. Saiba mais sobre dimensões de direcionamento

  3. Clique em Continuar.

  4. Use o modelador de consultas para definir seu query, da mesma forma que você cria um público-alvo ao criar um novo email. Saiba como trabalhar com o modelador de consultas

Ler público-alvo

Para selecionar um público-alvo existente, siga estas etapas:

  1. Selecione Ler público-alvo.

  2. Clique em Continuar.

  3. Selecione seu público, da mesma forma que você usa um público ao criar um novo delivery. Consulte esta seção.

Exemplos

Este é um exemplo de um fluxo de trabalho com duas atividades de Criar público-alvo. A primeira é direcionada ao público-alvo dos jogadores de pôquer, seguida de uma entrega por email. A segunda é direcionada ao público-alvo de clientes VIP, seguida de uma entrega de SMS.

Captura de tela mostrando um exemplo de fluxo de trabalho com duas atividades de criação de público-alvo direcionadas a públicos-alvo diferentes.

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