Diretrizes de monitoramento monitoring-guidelines
Painel de monitoramento de instância instance-monitoring-dashboard
A guia Monitoring, que pode ser acessada na página inicial do Campaign Classic, é o principal ponto de entrada para ajudar você a monitorar sua instância.
Ele fornece um painel do que está ocorrendo na sua instância: seu status (versão de compilação, pacotes instalados etc.), indicadores do sistema, logs, workflows que estão em execução no momento, estado dos últimos deliveries enviados etc.
Informações detalhadas estão disponíveis aqui.
Monitoramento de processos Campaign Classic monitoring-campaign-classic-processes
Outras maneiras de monitorar os diferentes processos do Campaign estão disponíveis. Elas fornecem várias maneiras de monitorar suas instâncias para garantir que seu sistema esteja íntegro e, eventualmente, solucionar problemas que podem ocorrer ao configurar workflows, enviar deliveries etc.
Monitoramento de sua instância monitoring-instance
Ferramentas de monitoramento automático
Vários métodos automáticos estão disponíveis. para ajudar você a monitorar sua instância. Você pode, por exemplo, configurar relatórios de email com anomalias detectadas, recuperar uma lista de indicadores no formato XML etc. Clique aqui para obter mais informações.
Trilha de auditoria
A Trilha de auditoria permite visualizar o histórico completo de alterações relacionadas a opções, workflows e esquemas na sua instância. Clique aqui para obter mais informações.
Painel de controle
O Painel de controle do Campaign permite gerenciar várias configurações da sua instância: gerenciar permissões de URL, verificar detalhes da instância como as versões de build dos servidores etc. Também permite monitorar o espaço disponível nos servidores SFTP conectados à sua instância. Clique aqui para obter mais informações.
Monitoramento de workflows monitoring-workflows
Workflow HeatMap
O Workflow HeatMap forneceu uma representação visual de todos os workflows que estão sendo executados em sua instância. Ele permite monitorar facilmente a carga na instância e planejar os workflows de acordo. Clique aqui para obter mais informações.
Trilha de auditoria
A Trilha de auditoria permite visualizar todas as modificações que foram feitas em workflows, bem como seus estados atuais. Clique aqui.
Solução de problemas de fluxos de trabalho
Ações específicas podem ser executadas ao encontrar problemas com a execução de um workflow. Clique aqui para obter mais informações
Monitoramento do status do fluxo de trabalho
Além do mapa de calor, você pode criar um fluxo de trabalho que permitirá monitorar o status de um conjunto de fluxos de trabalho e enviar mensagens recorrentes aos supervisores. Clique aqui para obter mais informações.
Diretrizes gerais
Seguir as diretrizes e práticas recomendadas ao usar workflows pode ajudar a melhorar o desempenho. Para obter mais informações, consulte esta seção.
Monitoramento de entregas monitoring-deliveries
Relatórios SMTP
Os relatórios SMTP exibem estatísticas de delivery e erros SMTP por domínio. Saiba mais
Práticas recomendadas
As práticas recomendadas para envio e design de entrega podem ajudar você a melhorar o desempenho.
Solução de problemas de entrega
Ações específicas podem ser executadas ao encontrar problemas com os deliveries:
- Problemas na capacidade de entrega
- Problemas de exibição de imagem
- Problemas de desempenho da entrega
- Problemas com arquivos temporários - somente modelos de hospedagem local
Monitoramento do banco de dados monitoring-database
Fluxo de trabalho de limpeza do banco de dados
O fluxo de trabalho Limpeza do banco de dados permite excluir dados obsoletos do banco de dados. É recomendável evitar o crescimento exponencial do banco de dados. Clique aqui para obter mais informações.
Solução de problemas de desempenho do banco de dados
Ações específicas podem ser executadas ao encontrar problemas com desempenhos de bancos de dados. Clique aqui para obter mais informações.
Manutenção do banco de dados
somente modelos de hospedagem local e híbrida
Recomendamos que você execute a manutenção do banco de dados regularmente para evitar o consumo excessivo de espaço em disco, afetando assim o acesso ao banco de dados. Clique aqui para obter mais informações.
Backup e restauração
somente modelos de hospedagem local e híbrida
O backup é essencial para evitar a perda de dados no caso de um problema (seja físico ou relacionado ao sistema) em uma máquina. Clique aqui para obter mais informações. O procedimento de restauração está descrito em esta seção.
Princípios técnicos do Campaign Classic campaign-classic-technical-principles
Os recursos técnicos estão disponíveis na documentação do Campaign Classic. Recomendamos que você se familiarize com esses tópicos antes de executar qualquer operação técnica em sua instância.
Hospedando modelos e recursos
Configuração do servidor
Somente modelos de hospedagem local e híbrida
Princípios gerais