E-mailinstellingen configureren email-settings
Als u een e-mailbericht wilt maken, moet u e-mailkanaalconfiguraties instellen die alle technische parameters definiëren die vereist zijn voor uw berichten. leer hoe te om configuratiestot stand te brengen
Definieer de e-mailinstellingen in de specifieke sectie van de kanaalconfiguratie, zoals hieronder wordt beschreven.
De e-mailconfiguratie wordt opgepikt voor het verzenden van mededelingen volgens de logica hieronder:
-
Voor batchritten is deze code niet van toepassing op batchuitvoering die al was gestart voordat de configuratie van het e-mailoppervlak is gemaakt. De wijzigingen worden opgepikt bij de volgende herhaling of nieuwe uitvoering.
-
Voor transactieberichten, wordt de verandering onmiddellijk voor de volgende mededeling (tot vijf minuten vertraging) opgepikt.
Type e-mail email-type
In de sectie van het Type E-mail, selecteer het type van bericht voor de configuratie: Marketing of Transactional.
-
Selecteer Marketing voor promotionele e-mail, zoals wekelijkse promoties voor een detailhandel. Voor deze berichten is toestemming van de gebruiker vereist.
-
Selecteer Transactioneel voor niet-commerciële e-mail, zoals orderbevestiging, wachtwoord terugstellende berichten, of leveringsinformatie bijvoorbeeld. Deze e-mails kunnen naar profielen worden verzonden die van marketing mededelingen afsloot. Deze berichten kunnen alleen in specifieke contexten worden verzonden.
Wanneer u een bericht maakt, moet u een geldige kanaalconfiguratie kiezen die overeenkomt met de categorie die u voor uw e-mail hebt geselecteerd.
Subdomein subdomains
Selecteer het subdomein dat u wilt gebruiken om de e-mails te verzenden.
Om de reputatie van uw domein te bewaren, versnelt het IP opwarmingsproces en verbetert leverbaarheid, uw verzendende subdomeinen aan Adobe delegeren. Meer informatie
Details van IP-pool ip-pools
Selecteer de IP pool aan vennoot met de configuratie. Meer informatie
U kunt niet met configuratieverwezenlijking te werk gaan terwijl de geselecteerde IP pool onder uitgave(Processing status) is en nooit met geselecteerde subdomain is geassocieerd. Anders, zal de oudste versie van de IP pool/subdomain vereniging nog worden gebruikt. Als dit het geval is, sparen de configuratie als ontwerp en probeer opnieuw zodra de IP pool de Success status heeft.
Nadat een IP pool is geselecteerd, is de informatie PTR zichtbaar wanneer het hangen over de IP adressen onder de IP pool drop-down lijst wordt getoond. leer meer op PTR verslagen
Abonnement opzeggen list-unsubscribe
Als u een subdomein in de lijst selecteert, wordt de optie Enable List-Unsubscribe weergegeven. Deze optie is standaard ingeschakeld.
Hiermee kunt u met één klik een URL voor afmelden opnemen in de e-mailkoptekst. Meer informatie
Parameters koptekst email-header
Voer in de sectie Header parameters de namen en e-mailadressen van de afzender in die zijn gekoppeld aan het type e-mails dat met die configuratie is verzonden. Meer informatie
BCC-e-mail bcc-email
U kunt een identieke kopie (of blinde koolstofkopie) van e-mails die door Journey Optimizer zijn verzonden naar een BCC-postvak verzenden waar deze worden opgeslagen voor compatibiliteits- of archiefdoeleinden.
Hiervoor schakelt u de optionele functie BCC email in op het niveau van de kanaalconfiguratie. Meer informatie
Wanneer u bovendien het Bcc email -adres definieert, moet u ervoor zorgen dat u een subdomein gebruikt dat een geldige MX-recordconfiguratie heeft, anders mislukt de verwerking van de e-mailconfiguratie.
Als u een fout bij het voorleggen van de e-mailconfiguratie krijgt, betekent het dat het MX- verslag niet voor subdomain van het adres wordt gevormd u inging. Contacteer uw beheerder voor het vormen van het overeenkomstige MX verslag of gebruik een ander adres met een geldige MX verslagconfiguratie.
Verzenden naar onderdrukt e-mailadressen send-to-suppressed-email-addresses
In Journey Optimizer, worden alle e-mailadressen die als harde grenzen, zachte grenzen, en spamklachten duidelijk zijn automatisch verzameld in de suppressielijsten uitgesloten van het verzenden in een reis of een campagne.
Nochtans, kunt u besluiten om op het verzenden van berichten van het transactie type naar profielen te gaan zelfs als hun e-mailadressen op de suppressielijst toe te schrijven aan spamklacht door de gebruiker zijn.
Transactieberichten bevatten over het algemeen nuttige en verwachte informatie, zoals een orderbevestiging of een wachtwoordherstelmelding. Daarom zelfs als zij één van uw marketing berichten als spam hebben gemeld, het grootste deel van de tijd wilt u uw klanten dit type van niet-commerciële e-mail ontvangen.
Als u e-mailadressen wilt opnemen die zijn onderdrukt als gevolg van een spamklacht in het publiek van het transactiebericht, selecteert u de desbetreffende optie in de sectie Send to suppressed email addresses .
Deze optie is standaard uitgeschakeld als best practice voor de te leveren items. Zo weet u zeker dat er geen contact wordt opgenomen met uw klanten die ervoor hebben gekozen dit niet te doen. Nochtans, kunt u deze standaardoptie veranderen, die u dan toestaat om transactieberichten naar uw klanten te verzenden.
Zodra deze optie wordt toegelaten, hoewel een klant uw marketing e-mail als spam merkte, zal die klant uw transactiemeldingen kunnen ontvangen gebruikend de huidige configuratie. Zorg er altijd voor dat de voorkeuren voor weigeren worden beheerd in overeenstemming met de best practices voor prestaties.
Zaadlijst seed-list
Met een zaadlijst in Journey Optimizer kunt u automatisch specifieke e-mailadressen opnemen in uw leveringen. Meer informatie
Selecteer in de sectie Seed list de lijst die voor u van belang is. Leer hoe te om een zaadlijst in tot stand te brengen deze sectie.
Wanneer de huidige configuratie in een campagne of reis wordt gebruikt, zijn de e-mailadressen op de geselecteerde zaadlijst inbegrepen in de tijd van de leveringsuitvoering, die zij een exemplaar van de levering voor verzekeringsdoeleinden zullen ontvangen.
Leer hoe te om zaadlijst in een campagne of een reis in te gebruiken deze sectie.
Parameters opnieuw proberen email-retry
U kunt e-mail vormen opnieuw probeert parameters.
Door gebrek, wordt de periode van de opnieuw probeert tijdgeplaatst aan 84 uren, maar u kunt dit het plaatsen aanpassen om uw behoeften beter aan te passen.
U moet een geheel-getalwaarde (in uren of notulen) binnen de volgende waaier ingaan:
- Voor het in de handel brengen van e-mails is de minimale herroepingstermijn 6 uur.
- Voor transactie-e-mailberichten is de minimale herroepingstermijn 10 minuten.
- Voor beide e-mailtypen is de maximale hergebruiksperiode 84 uur (of 5040 minuten).
Leer meer op herpogingen in deze sectie.
URL-tracking url-tracking
Met URL tracking parameters kunt u de doeltreffendheid van uw marketingactiviteiten op verschillende kanalen meten. Meer informatie
Uitvoeringsadres execution-address
Als u een profiel als doel instelt, zijn mogelijk verschillende e-mailadressen beschikbaar in de database (professioneel e-mailadres, persoonlijk e-mailadres, enz.).
In dat geval gebruikt Journey Optimizer het adres dat is opgegeven in Execution fields op sandboxniveau om te bepalen welk e-mailadres prioriteit moet krijgen van de profielservice. Meer informatie
U kunt dit standaard uitvoeringsveld echter wijzigen op het niveau van de configuratie van het e-mailkanaal. U kunt deze instelling vervolgens toepassen op specifieke campagnes of reizen.
Hiervoor bewerkt u het veld Delivery address en selecteert u een item in de lijst met beschikbare XDM-velden van het e-mailtype.
Het uitvoeringsgebied wordt bijgewerkt en dan gebruikt als primair adres. De algemene instelling op sandboxniveau wordt genegeerd.