Instellingen voor e-mailconfiguratie aanpassen surface-personalization
Voor meer flexibiliteit en meer controle over de e-mailinstellingen kunt u in Journey Optimizer gepersonaliseerde waarden definiëren voor subdomeinen, kopteksten en URL-volgparameters wanneer u e-mailconfiguraties maakt.
Dynamische subdomeinen toevoegen dynamic-subdomains
Wanneer u een e-mailconfiguratie maakt, kunt u dynamische subdomeinen instellen op basis van specifieke voorwaarden.
Als u bijvoorbeeld juridische beperkingen hebt om berichten van een specifiek e-mailadres per land te verzenden, kunt u dynamische subdomeinen gebruiken. Dit staat u toe om één enkele configuratie met verscheidene verzendende subdomeinen te creëren die aan verschillende landen beantwoorden - in plaats van het creëren van veelvoudige configuraties voor elk land. Vervolgens kunt u zich richten op klanten die in verschillende landen zijn gevestigd en in één campagne zijn geconsolideerd.
Voer de onderstaande stappen uit om dynamische subdomeinen te definiëren in een configuratie van een e-mailkanaal.
-
Voordat u een configuratie maakt, stelt u de subdomeinen in die u wilt gebruiken voor het verzenden van e-mails volgens uw gebruiksscenario. leer hoe
Stel bijvoorbeeld dat u verschillende subdomeinen wilt gebruiken voor verschillende landen: één subdomein instellen dat specifiek is voor de VS, één specifiek voor het Verenigd Koninkrijk, enzovoort.
-
Maak een kanaalconfiguratie. leer hoe
-
Selecteer het kanaal Email .
-
In de Subdomain sectie, laat de Dynamic Subdomain optie toe.
-
Selecteer het pictogram Bewerken naast het eerste veld Condition .
-
De verpersoonlijkingsredacteur opent. In dit voorbeeld stelt u een voorwaarde in, bijvoorbeeld
Countryis gelijk aanUS.
-
Selecteer het subdomein dat u aan deze voorwaarde wilt koppelen. leer meer over subdomeinen
note note NOTE Bepaalde subdomeinen zijn momenteel niet beschikbaar voor selectie toe te schrijven aan hangende terugkoppel lijn registratie. Dit proces kan tot 10 werkdagen duren. Na voltooiing kunt u kiezen uit alle beschikbare subdomeinen. 
Alle ontvangers die in de VS zijn gebaseerd, ontvangen berichten die het geselecteerde subdomein voor dat land gebruiken. Dit houdt in dat alle betrokken URL's (zoals spiegel, URL volgen of koppeling opzeggen) worden ingevuld op basis van dat subdomein.
-
Stel andere dynamische subdomeinen naar wens in. Je kunt maximaal 50 objecten toevoegen.
-
Bepaal alle andere e-mailmontages en voorleggen uw configuratie.
Nadat u een of meer dynamische subdomeinen aan een configuratie hebt toegevoegd, worden de volgende items gevuld op basis van het opgeloste dynamische subdomein voor deze configuratie:
-
Alle URL's (bron-URL, spiegel-URL en URL voor bijhouden)
-
van e-mail en E-mail van de Fout achtervoegsels
De koptekst personaliseren personalize-header
U kunt verpersoonlijking voor alle kopbalparameters ook gebruiken die in een configuratie worden bepaald.
Als u bijvoorbeeld meerdere merken hebt, kunt u één configuratie maken en gepersonaliseerde waarden gebruiken voor uw e-mailkopteksten. Dit staat u toe om ervoor te zorgen dat alle e-mails die van uw verschillende merken worden verzonden aan elk van uw klanten met het correcte van namen en e-mails worden gericht. Op dezelfde manier wanneer uw ontvangers de knoop van het Antwoord in hun software van de e-mailcliënt raken, wilt u antwoorden aan namen en e-mails beantwoorden aan het correcte merk voor de juiste gebruiker.
Volg onderstaande stappen om gepersonaliseerde variabelen voor de parameters van de configuratiekopbal te gebruiken.
-
Definieer de headerparameters zoals u dat gewoonlijk doet. leer hoe
-
Selecteer voor elk veld het pictogram Bewerken.
-
De verpersoonlijkingsredacteur opent. Definieer de voorwaarde naar wens en sla uw wijzigingen op.
note note NOTE U kunt alleen Profile attributes en Helper functions selecteren. Bijvoorbeeld, wilt u dynamisch e-mails behandelen die namens een relatiemanager worden verzonden, de waarvan details in het klantenprofiel worden opgeslagen, zodat elke klant met een relatiemanager wordt verbonden. In a reis , kan de e-mailkopbal (afzendernaam, afzendere-mail, antwoord aan adres) met de parameters van de relatiemanager worden gepersonaliseerd, die van de profielattributen worden genomen.
-
Herhaal bovenstaande stappen voor elke parameter waaraan u personalisatie wilt toevoegen.
Aangepaste URL-tracking gebruiken personalize-url-tracking
Volg de onderstaande stappen om aangepaste URL-volgparameters te gebruiken.
-
Ga naar de sectie URL tracking parameters van uw configuratie van het e-mailkanaal. Meer informatie
-
Klik op het pictogram Bewerken naast elk veld. Naast contextafhankelijke kenmerken kunt u ook profielkenmerken selecteren.
-
Selecteer de profielattributen van uw keus van de verpersoonlijkingsredacteur .
-
Herhaal bovenstaande stappen voor elke volgende parameter die u wilt aanpassen.
Wanneer de e-mail wordt verzonden, wordt de gepersonaliseerde parameter automatisch toegevoegd aan het einde van de URL. U kunt deze parameter vervolgens vastleggen in hulpprogramma's voor webanalyse of in prestatierapporten.
Configuratiedetails weergeven view-surface-details
Wanneer het gebruiken van een configuratie met gepersonaliseerde montages in een campagne of een reis, kunt u de configuratiedetails direct binnen de campagne of de reis tonen. Voer de onderstaande stappen uit.
-
Creeer een e-mail campagne of reis .
-
Selecteer de knop Edit content.
-
Klik op de knop View configuration details.
-
Het venster Delivery settings wordt weergegeven. U kunt alle configuratiemontages, met inbegrip van dynamische subdomeinen en gepersonaliseerde kopbalparameters bekijken.
note note NOTE Alle informatie op dit scherm is alleen-lezen. -
Selecteer Expand om de details van de dynamische subdomeinen weer te geven.
Controleer uw configuratie check-configuration
Wanneer u een gepersonaliseerde configuratie gebruikt in een campagne of een rit, kunt u een voorbeeld van uw e-mailinhoud weergeven met testprofielen om te controleren op mogelijke fouten met de dynamische instellingen die u hebt gedefinieerd. Voer de onderstaande stappen uit.
Voer de volgende stappen uit om een voorvertoning van de inhoud weer te geven met testprofielen:
-
Klik op de knop Simulate content in het scherm Inhoud bewerken van uw bericht of in de Designer-e-mail. Meer informatie
-
Selecteer a testprofiel .
-
Als een fout wordt weergegeven, klikt u op de knop View configuration details .
-
Controleer het scherm Delivery settings op de foutdetails.
Mogelijke fouten kunnen als volgt zijn:
-
subdomain verwierp niet voor het geselecteerde testprofiel. In uw configuratie worden bijvoorbeeld verschillende verzendende subdomeinen gebruikt die overeenkomen met verschillende landen, maar voor het geselecteerde profiel is geen waarde gedefinieerd voor het kenmerk
Country, of het kenmerk is ingesteld opFrance, maar deze waarde is niet gekoppeld aan een subdomein in die configuratie. -
Het geselecteerde profiel heeft geen bijbehorende waarden voor één of meerdere kopbalparameters.
Als een van deze fouten optreedt, wordt geen e-mail verzonden naar het geselecteerde testprofiel.
Als u dit type fout wilt voorkomen, moet u ervoor zorgen dat de headerparameters die u definieert, gepersonaliseerde kenmerken gebruiken voor de meeste profielen. Ontbrekende waarden kunnen van invloed zijn op uw e-mailleesbaarheid.