Handeling uitvoeren

In uw accountreis kunt u een Take an action-knooppunt toevoegen om een handeling uit te voeren, zoals een e-mail verzenden, een score wijzigen, toewijzen aan een inkoopgroep, enzovoort. Handelingen zijn doorgaans de handelingen die u wilt uitvoeren als gevolg van een of andere trigger, zoals een gebeurtenis of een vorige handeling.

​ Video ​ {width="30"} ​ bekijk de overzichtsvideo ​

Accountacties

Gebruik een handeling op accounts wanneer u een wijziging wilt toepassen op alle personen die deel uitmaken van accounts op het knooppuntpad.

Handelingen en beperkingen account-action-constraints

Handeling
Restricties
Account Interesting Moment
Het type (e-mail, mijlpaal, of Web)
Beschrijving (facultatief)
Activate to destination
Een doel selecteren
Add Account to (other) Journey
Reis voor live account selecteren
Add to account list
Lijst met live statische accounts selecteren
Remove Account from Journey
Reis voor live account selecteren
Remove from account list
Een lijst met live statische accounts selecteren
Send Sales Alert
Selecteer oplossingsrente
verzendt e-mail naar
Update account profile
Selecteer attribuut
Nieuwe waarde
Update Buying Group Stage
Selecteer oplossingsrente
Uitgezochte het kopen groepsstadium
Update Buying Group Status
Selecteer oplossingsrente
Status (vereist, maximaal 50 karakters)
NOTE
De handeling Account Change Data Value​is vervangen voor de release 2025.10.Update account profile vervangt deze actie voor de ​ vereenvoudigde architectuur ​.
Een beheerder kan de beschikbare kenmerken voor de XDM Business Account configureren door de velden in het dialoogvenster XDM Classes>Standard classes bij te werken. Voor meer informatie, zie ​ Standaardklassen ​.

Een op een account gebaseerde actie toevoegen

  1. Navigeer naar de reiskaart.

  2. Klik op de plusknop ( + ) op een pad en kies Take an action .

    ​ voeg reisknoop toe - neem een actie ​ {width="400"}

  3. In de knoopeigenschappen op het recht, kies Accounts voor de actie.

  4. Selecteer een actie in de lijst en stel de waarden voor de actie in.

    ​ knoop van de Reis - neem een actie op een rekening ​ {width="700" modal="regular"}

recommendation-more-help

Activeer aan een bestemming LinkedIn

Gebruik activeer aan bestemmings actie voor rekeningen om rekeningen aan de bestemmingen van Experience Platform direct van uw reis te activeren. Met deze actie kunt u gekwalificeerde accounts (op basis van groepsfilters, betrokkenheidsscores en andere criteria) naar een passend publiek op ondersteunde doelen duwen. IT

Beginnend met de versie 2025.10, LinkedIn is het eerste gesteunde bestemmingstype. Gebruik de actie voor een bestemming LinkedIn om campagneuitvoering te stroomlijnen door multi-systeemhandschoeien te elimineren en latentie te verminderen. Bijvoorbeeld, als telleraar, kunt u high-intent rekeningen aan LinkedIn automatisch activeren voor het opnieuw richten wanneer de belangrijkste het kopen rollen ontbreken, of slapende rekeningen opnieuw aangaan die op inactiviteitsfilters worden gebaseerd.

Voor meer informatie over het gebruiken van rekening overtroffen publiek voor een bestemming LinkedIn, zie ​ LinkedIn Rekening Gelijke Soorten publiek ​.

Activering van accounts instellen op een LinkedIn-bestemming
  1. Met neem een actie knoop die in het wegcanvas wordt geselecteerd, plaats Action on accounts aan Activate to destination.

  2. Klik op Select destination.

    ​ knoop van de Reis - neem een actie op rekeningen - activeer aan bestemming ​ {width="600" modal="regular"}

  3. In de dialoog, selecteer de gevormde bestemming LinkedIn en klik Save.

​ knoop van de Reis - neem een actie op rekeningen - activeer aan bestemming - selecteer bestemmingsdialoog ​ {width="700" modal="regular"}

  1. Voer de Audience name in die wordt gebruikt om het geactiveerde publiek in de bestemming te identificeren.

    ​ knoop van de Reis - neem een actie op rekeningen - activeer aan bestemming - voltooide montages ​ {width="550" modal="regular"}

Handelingen Personen

Gebruik een handeling op personen wanneer u een wijziging wilt toepassen op alle personen op het knooppad. Dit knooppunttype kan binnen de gespleten weg door mensen worden gebruikt of weg door rekeningen verdelen.

Handelingen en beperkingen people-action-constraints

Context
Handeling
Restricties
​ Journey Optimizer B2B ​
Add to external customer audience
Externe klantgroep selecteren
Assign to Buying Group
Selecteer oplossingsrente
Uitgezochte rol
Change Score
Score naam
Verandering in score
Person Interesting Moment
Type
Beschrijving
Remove from Buying Group
Belang van oplossing selecteren
Send email
E-mail maken
Send SMS
SMS maken
Update person profile
Selecteer persoonattributen
plaatsen nieuwe waarde
​ Marketo Engage ​
Add to Marketo Engage Request campaign
Selecteer de werkruimte van Marketo Engage
Uitgezochte campagne van het Verzoek
Add to Marketo list
Selecteer naam van externe verbinding van Marketo
Naam van de Lijst
Remove from Marketo list
Selecteer naam van externe verbinding van Marketo
Naam van de Lijst
NOTE
De Change People Partition in Marketo Engage​actie wordt afgekeurd voor de versie 2025.10 en is niet beschikbaar op de ​ vereenvoudigde architectuur ​ voor Journey Optimizer B2B edition.
De handeling Change Data Value​is vervangen voor de release 2025.10. Deze wordt vervangen door​_Update person profile_ op de vereenvoudigde architectuur.

Een op personen gebaseerde actie toevoegen

  1. Navigeer naar de reiskaart.

  2. Klik op de plusknop ( + ) op een pad en kies Take an action .

  3. In de knoopeigenschappen op het recht, kies People voor de actie.

  4. Selecteer een actie in de lijst en stel de waarden voor de actie in.

​ knoop van de Reis - neem een actie op mensen ​ {width="700" modal="regular"}

Journey Optimizer B2B-acties

De op mensen-gebaseerde acties van Journey Optimizer B2B worden ontworpen om mededelingen door de gevormde kanalen te beheren en mensen te beheren categoriseren binnen uw het kopen groepen en rekeningen. De reis past de actie toe wanneer een kwalificerende rekening met persoonprofielen de knoop bereikt.

Add to external customer audience

Met deze actie kunt u mensen naar een extern publiek duwen dat via een betaald mediakanaal kan worden geactiveerd om leden van inkoopgroepen nog meer doelwit te maken. Deze handeling wordt uitgevoerd via Real-Time CDP B2B edition.

note note
NOTE
Wanneer een kwalificerende rekening met persoonprofielen toevoegt aan de externe knoop van het klantenpubliek in een gepubliceerde reis, kan het tot 48 uren voor die profielen vergen om in het externe publiek te bevolken.

​ neem een actie - voeg aan extern klantenpubliek toe ​ {width="300"}

Wanneer u deze op personen gebaseerde actie selecteert, kunt u een nieuw extern publiek maken of een selectie maken in de lijst met bestaande externe doelgroepen.

  • Voor bestaande doelgroepen kunt u kiezen uit externe klantsoorten die alleen in Journey Optimizer B2B Edition zijn gemaakt.
  • Wanneer u een publiek creeert en het voor deze reisactie gebruikt, zorg ervoor dat u de bestemming verbindt. Voor meer informatie, zie ​ een nieuwe bestemmingsverbinding ​ en ​ Overzicht van de Activering ​ in de Experience Platform documentatie creëren.

​ Video ​ {width="30"} ​ bekijk een videooverzicht voor betaalde media orchestratie ​

Vanaf de release 2025.10 kunt u ook externe doelgroepen die zijn gemaakt in Experience Platform , zoals Adobe Target -doelen, ordenen. Voor meer gedetailleerde informatie over deze publieksintegratie, zie ​ Adobe Target extern publiek ​.

Om een extern publiek tot stand te brengen :

  1. Kies Create new .

  2. Klik op Create external customer audience.

  3. Voer een Name (vereist) en Description (optioneel) in voor het nieuwe externe publiek.

    ​ voeg aan extern klantenpubliek toe - creeer publiek ​ {width="300"}

  4. Klik op Create.

    Het systeem maakt het nieuwe publiek en geeft een bevestigingsbericht weer. Vervolgens kunt u doorgaan en het gebruiken als een bestaand publiek voor de actie node.

    note note
    NOTE
    Wanneer een nieuw extern klantenpubliek van Journey Optimizer B2B edition wordt gecreeerd, wordt het gezeten met een dummyverslag (test@email.com). Deze record wordt overschreven zodra het eerste echte profiel vanaf de reis aan het externe publiek wordt toegevoegd.

Een bestaand publiek gebruiken :

  1. Klik op Select external customer audience.

  2. Selecteer in het dialoogvenster het publiek dat u wilt gebruiken.

    ​ voeg aan extern klantenpubliek toe - voeg publiek ​ {width="700" modal="regular"} toe

  3. Klik op Add audience.

Assign to Buying Group

Gebruik deze actie om personenprofielen aan a ​ toe te voegen die groep ​ kopen op een geselecteerde oplossingsrente en een rol wordt gebaseerd.

​ neem een actie - voeg aan het Kopen Groep toe ​ {width="300"}

Change Score

Gebruik deze handeling om de score voor personen in Marketo Engage te wijzigen. Meer informatie

​ neem een actie - de score van de Verandering ​ {width="300"}

Person Interesting Moment

Gebruik deze handeling om een interessant moment voor mensen vast te leggen. Kies een type (E-mail, Mijlpaal, of Web) en voeg een beschrijving (facultatief) toe.

​ neem een actie - Persoonlijk interessant moment ​ {width="300"}

Remove from Buying Group

Gebruik deze actie om personenprofielen uit a ​ te verwijderen die groep ​ kopen op een geselecteerde oplossingsrente wordt gebaseerd.

​ neem een actie - voeg aan het Kopen Groep toe ​ {width="300"}

Send email

Gebruik deze handeling om een e-mail te verzenden. Nadat u ​ e-mail ​ voor de knoop creeert, kunt u, e-mailberichten in de e-mailontwerpruimte ontwerpen personaliseren en voorproef (zie ​ E-mail authoring ​). U kunt ook een ​ e-mail van Marketo Engage ​ verzenden. Selecteer de Marketo Engage-werkruimte en selecteer vervolgens het e-mailbericht dat u wilt verzenden.

​ neem een actie - verzend email ​ {width="300"}

note note
NOTE
U kunt deduplicatie via e-mail gebruiken voor reizen naar uw account om ervoor te zorgen dat hetzelfde e-mailadres niet meerdere keren naar hetzelfde e-mailadres wordt verzonden tijdens een rit. Voor meer informatie, zie ​ E-mail deduplicatie ​.
Send SMS

Gebruik deze actie om een SMS-bericht te verzenden. U kunt tot stand brengen, personaliseren, en voorproefSMS berichten in de visuele ontwerpruimte (zie ​ het auteursrecht van SMS ​).

​ neem een actie - verzend SMS ​ {width="300"}

Update person profile

Gebruik deze actie om de waarde van de attributen van het a ​ personenprofiel ​ te veranderen. Selecteer het kenmerk en stel de nieuwe waarde in.

​ neem een actie - de personenprofiel van de Update ​ {width="300"}

note note
NOTE
Update person profile​vervangt de​_Change Data Value_ actie binnen de ​ vereenvoudigde architectuur ​.
Een beheerder kan de beschikbare kenmerken voor het afzonderlijke XDM-profiel configureren door de velden in het dialoogvenster XDM Classes> Standard classes bij te werken. Voor meer informatie, zie ​ Standaardklassen ​.

Marketo Engage-acties

De Marketo Engage-acties op basis van personen zijn ontworpen om uw marketingorganisatie op basis van account in Journey Optimizer B2B edition te coördineren met uw marketingactiviteiten op basis van leads in Marketo Engage. Gebruik deze acties om het lidmaatschap van een lijst en aanvraagcampagnes te ordenen.

NOTE
Voor de Marketo Engage-acties is geconfigureerde integratie met een of meer externe Marketo Engage-instanties vereist.

U kunt bijvoorbeeld campagnes in Marketo Engage onderdrukken voor mensen die deel uitmaken van het kopen van groepen in Journey Optimizer B2B edition. In dit geval, kunt u een statische lijst in Marketo Engage specifiek voor de oplossingsrente tot stand brengen. Dan, op een gespleten weg door groep te kopen, gebruik toevoegen aan de lijst van Marketo actie van een vervoerknoop. Met deze handeling voegt u kopende groepsleden toe aan een bepaalde statische lijst in een verbonden Marketo Engage-instantie. Dan, gebruik de oplossing geconcentreerde statische lijst voor een slim lijstfilter in Marketo Engage.

Add to Marketo Engage Request campaign

Gebruik deze actie om personenprofielen aan de campagne van het a ​ verzoek ​ in Marketo Engage toe te voegen.

Selecteer eerst een aangesloten Marketo Engage-instantie. Selecteer vervolgens de naam van de aanvraagcampagne.

​ neem een actie - voeg aan de campagne van het Verzoek van Marketo Engage toe ​ {width="300"}

Add to Marketo list

Gebruik deze actie om mensen aan a ​ Statische Lijst ​ in Marketo Engage toe te voegen.

Selecteer eerst een aangesloten Marketo Engage-instantie. Selecteer vervolgens de lijstnaam.

​ neem een actie - voeg aan de lijst van Marketo toe ​ {width="300"}

Remove from Marketo list

Gebruik deze actie om mensen uit a ​ Statische Lijst ​ in Marketo Engage te verwijderen.

Selecteer eerst een aangesloten Marketo Engage-instantie. Selecteer vervolgens de lijstnaam.

​ neem een actie - verwijder uit de lijst van Marketo ​ {width="300"}

Video over overzicht

6ef00091-a233-4243-8773-0da8461f7ef0