Handeling uitvoeren
In uw accountreis kunt u een Take an action-knooppunt toevoegen om een handeling uit te voeren, zoals een e-mail verzenden, een score wijzigen, toewijzen aan een inkoopgroep, enzovoort. Handelingen zijn doorgaans de handelingen die u wilt uitvoeren als gevolg van een of andere trigger, zoals een gebeurtenis of een vorige handeling.
Accountacties
Gebruik een handeling op accounts wanneer u een wijziging wilt toepassen op alle personen die deel uitmaken van accounts op het knooppuntpad.
Handelingen en beperkingen account-action-constraints
Nieuwe waarde
Beschrijving (facultatief)
verzendt e-mail naar
Uitgezochte het kopen groepsstadium
Status (vereist, maximaal 50 karakters)
Een op een account gebaseerde actie toevoegen
-
Navigeer naar de reiskaart.
-
Klik op de plusknop ( + ) op een pad en kies Take an action .
-
In de knoopeigenschappen op het recht, kies Accounts voor de actie.
-
Selecteer een actie in de lijst en stel de waarden voor de actie in.
Handelingen Personen
Gebruik een handeling op personen wanneer u een wijziging wilt toepassen op alle personen op het knooppad. Dit knooppunttype kan binnen de gespleten weg door mensen worden gebruikt of weg door rekeningen verdelen.
Handelingen en beperkingen people-action-constraints
Uitgezochte rol
plaatsen nieuwe waarde
Verandering in score
Beschrijving
Uitgezochte e-mail van Marketo Engage
Uitgezochte campagne van het Verzoek
Naam van de Lijst
Een op personen gebaseerde actie toevoegen
-
Navigeer naar de reiskaart.
-
Klik op de plusknop ( + ) op een pad en kies Take an action .
-
In de knoopeigenschappen op het recht, kies People voor de actie.
-
Selecteer een actie in de lijst en stel de waarden voor de actie in.
Journey Optimizer B2B-acties
De op mensen-gebaseerde acties van Journey Optimizer B2B worden ontworpen om mededelingen door de gevormde kanalen te beheren en mensen te beheren categoriseren binnen uw het kopen groepen en rekeningen. De reis past de actie toe wanneer een kwalificerende rekening met persoonprofielen de knoop bereikt.
Met deze actie kunt u mensen naar een extern publiek duwen dat via een betaald mediakanaal kan worden geactiveerd om leden van inkoopgroepen nog meer doelwit te maken. Deze handeling wordt uitgevoerd via Real-Time CDP B2B/P Edition.
| note note |
|---|
| NOTE |
| Wanneer een kwalificerende rekening met persoonprofielen toevoegt aan de externe knoop van het klantenpubliek in een gepubliceerde reis, kan het tot 48 uren voor die profielen vergen om in het externe publiek te bevolken. |
Wanneer u deze op personen gebaseerde actie selecteert, kunt u een nieuw extern publiek maken of een bestaand extern publiek selecteren. Voor bestaande doelgroepen kunt u kiezen uit externe klantgroepen die alleen in Journey Optimizer B2B edition zijn gemaakt. Wanneer u een publiek creeert en het voor deze reisactie gebruikt, zorg ervoor dat u de bestemming verbindt. Voor meer informatie, zie een nieuwe bestemmingsverbinding en Overzicht van de Activering in de documentatie van Experience Platform creëren.
Om een extern publiek tot stand te brengen :
-
Kies Create new .
-
Klik op Create external customer audience.
-
Voer een Name (vereist) en Description (optioneel) in voor het nieuwe externe publiek.
-
Klik op Create.
Het systeem maakt het nieuwe publiek en geeft een bevestigingsbericht weer. Vervolgens kunt u doorgaan en het gebruiken als een bestaand publiek voor de actie node.
note note NOTE Wanneer een nieuw extern klantenpubliek van Journey Optimizer B2B edition wordt gecreeerd, wordt het gezeten met een dummyverslag ( test@email.com). Deze record wordt overschreven zodra het eerste echte profiel vanaf de reis aan het externe publiek wordt toegevoegd.
Een bestaand publiek gebruiken :
-
Klik op Select external customer audience.
-
Selecteer in het dialoogvenster het publiek dat u wilt gebruiken.
-
Klik op Add audience.
Gebruik deze actie om personenprofielen aan a toe te voegen die groep kopen op een geselecteerde oplossingsrente en een rol wordt gebaseerd.
Gebruik deze actie om de waarde van de attributen van het a personenprofiel te veranderen. Selecteer het kenmerk en stel de nieuwe waarde in.
Gebruik deze handeling om de score voor personen in Marketo Engage te wijzigen. Meer informatie
Gebruik deze handeling om een interessant moment voor mensen vast te leggen. Kies een type (E-mail, Mijlpaal, of Web) en voeg een beschrijving (facultatief) toe.
Gebruik deze actie om personenprofielen uit a te verwijderen die groep kopen op een geselecteerde oplossingsrente wordt gebaseerd.
Gebruik deze handeling om een e-mail te verzenden. Nadat u e-mail voor de knoop creeert, kunt u, e-mailberichten in de e-mailontwerpruimte ontwerpen personaliseren en voorproef (zie E-mail authoring ). U kunt ook een e-mail van Marketo Engage verzenden. Selecteer de Marketo Engage-werkruimte en selecteer vervolgens het e-mailbericht dat u wilt verzenden.
Gebruik deze actie om een SMS-bericht te verzenden. U kunt tot stand brengen, personaliseren, en voorproefSMS berichten in de visuele ontwerpruimte (zie het auteursrecht van SMS ).
Marketo Engage-acties
De Marketo Engage-acties op basis van personen zijn ontworpen om uw marketingorganisatie op basis van account in Journey Optimizer B2B edition te coördineren met uw marketingactiviteiten op basis van leads in Marketo Engage. Gebruik deze acties om lijstlidmaatschap, personenverdelingen, en verzoekcampagnes te ordenen.
Gebruik deze actie om mensen aan a Statische Lijst in Marketo Engage toe te voegen.
Selecteer eerst de werkruimte in de verbonden Marketo Engage-instantie. Selecteer vervolgens de lijstnaam.
Gebruik deze actie om personenprofielen aan de campagne van het a verzoek in Marketo Engage toe te voegen.
Selecteer eerst de werkruimte in de verbonden Marketo Engage-instantie. Selecteer vervolgens de naam van de aanvraagcampagne.
Gebruik deze actie om de persoonverdeling in Marketo Engage te veranderen.
Gebruik deze actie om mensen uit a Statische Lijst in Marketo Engage te verwijderen. Selecteer eerst de werkruimte in de verbonden Marketo Engage-instantie. Selecteer vervolgens de lijstnaam.
Als het profiel van de persoon geen lid was van de slimme lijst, wordt de actie genegeerd.