DocumentatieJourney Optimizer B2BDocumentatie voor de B2B-editie van Journey Optimizer

Voeg een e-mail aan uw reis toe

Last update: Tue Sep 09 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Gemaakt voor:

  • Gebruiker

Gebruik Adobe Journey Optimizer B2B edition om e-mailberichten naar uw klanten te verzenden via een accountreis. U kunt ervoor kiezen om berichten te maken, aan te passen en voor te vertonen in de ontwerpruimte voor e-mail. U kunt er ook voor kiezen een e-mail te verzenden die al is gedefinieerd in het gekoppelde Marketo Engage-exemplaar.

NOTE
Als u een e-mail voor het eerst verzendt, zorg ervoor dat het e-mailkanaal van binnen Adobe Marketo Engage wordt gevormd. Meer leren, zie Protocollen voor het volgen en e-maillevering.

Een e-mailactieknooppunt toevoegen tijdens een rit

U kunt opstelling e-mailleveringen in een reis plaatsen wanneer u a Take an action ​knooptoevoegt en het volgende doet:

  1. Kies Action on ​voor het doel People.

  2. Kies Action on people ​bij Send email.

  3. Kies in het tekstvak Email source ​hoe u de e-mail die u wilt verzenden, wilt verzenden.

    neem een actie - verzend een e-mail {width="700" modal="regular"}

    • Kies Create new email om het e-mailbericht zelf te maken in Journey Optimizer B2B edition.

      Met deze optie kunt u de e-mailinhoud zelf beheren in Journey Optimizer B2B edition. Klik Create email om te openen creeer nieuwe e-mail dialoog. U kunt een nieuw e-mailinhoudselement maken of een bestaand e-mailinhoudselement dupliceren.

      accordion
      Nieuwe e-mail

      Gebruik de optie New email ​als u een e-mailbericht wilt maken met een leeg canvas of een e-mailsjabloon.

      1. Kies New email in het dialoogvenster.

      2. Voer een unieke Name in voor de e-mail en een Subject line .

        creeer nieuwe e-maildialoog - nieuwe e-mail {width="400"}

      3. Klik op Create.

        In de sectie Email properties ​van de pagina met e-mailinhoud zijn de velden​ From email en Reply to address ​al geconfigureerd. U kunt waarden invoeren voor de velden​ From name en Description(optioneel).

      4. Klik Edit email om de e-mail montageste bepalen en de inhoudte ontwerpen.
      accordion
      Bestaande e-mail dupliceren

      Als u een e-mail wilt maken met een bestaande e-mail van de huidige reis of van een andere reis, gebruikt u de optie Duplicate existing email. U kunt wijzigingen aanbrengen in het gedupliceerde e-mailadres, afhankelijk van uw doel voor het knooppunt van de rit.

      1. Kies Create new email ​in het dialoogvenster Duplicate existing email.

      2. Voor Existing email to duplicate, klik het pictogram van de Selectie ( pictogram van de Selectie ) en selecteer e-mail die u voor de reisknoop wilt dupliceren en gebruiken.

        U kunt de lijst met e-mailberichten filteren door een tekstreeks in te voeren in het zoekveld, zodat deze overeenkomt met de e-mailnaam.

        Uitgezochte e-mail {width="600" modal="regular"}

        Schakel het selectievakje in voor de e-mail die u wilt dupliceren en klik op Select .

      3. Voer een unieke Name in voor de e-mail en een Subject line .

        creeer nieuwe e-maildialoog - dupliceer bestaande e-mail {width="400"}

      4. Klik op Create.

        In de sectie Email properties ​van de pagina met e-mailinhoud zijn de velden​ From email en Reply to address ​al geconfigureerd. U kunt waarden invoeren voor de velden​ From name en Description(optioneel).

      5. Indien nodig, klik Edit email om e-mail montagesen inhoudte wijzigen.

    • Kies Select email from Adobe Marketo Engage om een van de vooraf geschreven e-mails in Marketo Engage te gebruiken en te verzenden als onderdeel van de reis.

      Als u meer dan één werkruimte beschikbaar in de aangesloten instantie van de Ingenieur van de Markt hebt, selecteer de werkruimte. Selecteer vervolgens de goedgekeurde e-mail die u wilt verzenden voor het knooppunt van de rit.

      Uitgezochte Marketo Engage e-mail {width="500" modal="regular"}

      Met deze optie wordt het knooppunt ingesteld en hoeft de e-mailinhoud tijdens de rit niet verder te worden gedefinieerd.

De e-mailinstellingen definiëren

Met het Details lusje dat in het Summiere paneel op het recht wordt geselecteerd, rol aan de bodem om de e-mailmontages te bekijken en te bepalen.

E-mailmontages {width="700" modal="regular"}

Optie
Beschrijving
From name
De naam van de afzender die in de e-mailkoptekst wordt gebruikt. Ga de naam van de afzender in aangezien u het aan de ontvanger wilt verschijnen. Klik personaliseren pictogram ( Persoonlijk pictogram ) om een verpersoonlijkingstoken op het gebied te gebruiken.
From email
Het adres van de afzender dat in de e-mailkopbal wordt gebruikt. De standaardwaarde wordt bevolkt van de montages van de e-mailkanaallevering. Klik personaliseren pictogram ( Persoonlijk pictogram ) om een verpersoonlijkingstoken op het gebied te gebruiken.
Reply-to address
Het adres van de afzender dat in de e-mailkopbal wordt gebruikt. De standaardwaarde wordt bevolkt van de montages van de e-mailkanaallevering(From Label). Voer het e-mailadres in dat u wilt invullen als de ontvanger de antwoordfunctie gebruikt (deze kan anders zijn of hetzelfde zijn als het afzenderadres). Klik personaliseren pictogram ( Persoonlijk pictogram ) om een verpersoonlijkingstoken op het gebied te gebruiken.
Subject line
De tekst die in het onderwerpveld voor de e-mail wordt weergegeven. De standaardwaarde wordt gevuld met de tekst die u hebt ingevoerd in het dialoogvenster Create new email. U kunt de tekst desgewenst wijzigen. Klik_ personaliseren _pictogram ( personaliseer pictogram ) om een verpersoonlijkingstoken op het gebied te gebruiken.
Branding domain
Als u meer dan één brandend domeinhebt dat in het systeem wordt bepaald, selecteer het brandende domein voor het verzenden van e-mail te gebruiken. Gebruik een specifiek brandingdomein om e-mails te verzenden die van uw merk lijken te komen in plaats van het bedrijf als geheel. Het bouwt vertrouwen met het merk, past de e-mailervaring aan, en verhoogt open en reactiesnelheden.
Dedicated IP
Als u meer dan één specifiek bepaald IP adres hebt, selecteer een specifiek IP adres voor het verzenden van e-mail te gebruiken. Wanneer u specifieke specifieke specifieke IP voor uw programma's gebruikt, kunt u prestaties volgen en volgen en aan om het even welke veranderingen in uw leveringsmetriek snel antwoorden. Voor meer informatie over het toevoegen van specifieke IP voor de verbonden instantie van Marketo Engage, verwijs naar de documentatie van Marketo Engage.
Operational email
Schakel het selectievakje in als u de e-mail als operationeel wilt aanmerken. Operationele e-mails zijn uitgesloten van de lijst met niet-geabonneerde of niet-geabonneerde e-mails en van de communicatielimieten. Selecteer deze optie alleen als de ontvanger het e-mailbericht niet als een ongevraagd commercieel bericht (SPAM) kan beschouwen.
Include view as web page
Schakel het selectievakje in om een koppeling op te nemen naar een webpagina die wordt gegenereerd op basis van de inhoud van het e-mailbericht. E-mailberichten hebben meer mogelijkheden dan webpagina's, zodat het handig is voor JavaScript, uitgebreide CSS en formulieren. De tekst die wordt gebruikt om de verbinding te produceren wordt gevormd in de montages van de e-mailkanaallevering(View as web page HTML en View as web page text).
Disable open tracking
Schakel het selectievakje in als u de activiteiten voor het openen van e-mail niet wilt bijhouden. Als de functie is uitgeschakeld, worden het aantal geopende e-mailactiviteiten alleen verhoogd wanneer een unieke persoon het e-mailbericht opent. U kunt e-mailinhoudkoppeling het volgenbeheren wanneer u de inhoud van het e-maillichaam ontwerpt.
Preheader
Schakel het selectievakje in om een voorheader op te nemen. Een preheader is de korte samenvattingstekst die na de onderwerpregel in sommige e-mailclients wordt weergegeven. Het verstrekt gewoonlijk een korte samenvatting van e-mail, en is typisch één enkele zin. Ga de summiere tekst op het gebied in.
Fields used as CC addresses
Selecteer, indien beschikbaar, maximaal 25 velden voor leads of bedrijven die in Marketo Engage zijn ingesteld met het type Email .

Waarschuwingen controleren

Terwijl u de inhoud van uw e-mailbericht ontwerpt, worden waarschuwingen weergegeven in de interface (rechtsboven op de pagina) wanneer er geen sleutelinstellingen aanwezig zijn. Als deze knop niet wordt weergegeven, zijn er geen problemen gedetecteerd.

E-mailalarm {width="600" modal="regular"}

Er kunnen twee soorten waarschuwingen worden gedetecteerd:

  • Waarschuwingen die naar aanbevelingen en beste praktijken, zoals verwijzen:

    • The opt-out link is not present in the email body: Het is aan te raden een koppeling zonder abonnement aan uw e-mailadres toe te voegen.

      note note
      NOTE
      E-mailberichten in marketingstijl moeten een opt-out-koppeling bevatten, die niet vereist is voor transactieberichten.

    • Text version of HTML is empty: vergeet niet een tekstversie van uw e-mailhoofdtekst te definiëren die wordt gebruikt wanneer HTML-inhoud niet kan worden weergegeven.

    • Empty link is present in email body: controleer of alle koppelingen in uw e-mail correct zijn.

    • Email size has exceeded the limit of 100KB: Voor optimale levering moet u ervoor zorgen dat de e-mailgrootte niet groter is dan 100 kB.

  • Fouten die u verhinderen de reis/de campagne te testen of te activeren zolang zij niet, zoals worden opgelost:

    • From name is empty: Het e-mailgebied van (vereist) wordt niet bepaald.

    • The subject line is missing: De onderwerpregel van de e-mail (vereist) is niet gedefinieerd.

    • The email version of the message is empty: De e-mailinhoud is niet gedefinieerd.

recommendation-more-help
6ef00091-a233-4243-8773-0da8461f7ef0