E-mailconfiguraties

Adobe Journey Optimizer B2B edition gebruikt de kanaalfuncties en gebeurtenistracering in Market Engage. De beheerders zouden moeten ervoor zorgen dat de levering en het volgen configuraties op zijn plaats zijn om kanaallevering voor Marketers toe te laten. Voor informatie over de protocollen nodig voor e-maillevering en het volgen door Marketo Engage, zie Protocollen voor het volgen en e-maillevering.

Afleveringsinstellingen

De standaardinstellingen voor e-mailberichten worden gebruikt wanneer marketers een e-mailbericht maken voor een accountreis. Ga naar Administration > Channels om de instellingen voor e-maillevering te bekijken. Selecteer onder Email ​in het navigatievenster de optie Delivery Settings.

{width="800" modal="regular"}

De instellingen zijn alleen-lezen in Journey Optimizer B2B edition. Klik op Edit settings rechtsboven in het scherm om toegang te krijgen tot de configuratieopties in het aangesloten Marketo Engage.

Selecteer elk van de volgende tabbladen om de huidige instellingen te bekijken.

Email header parameters email-header

De parameters van de e-mailkopbal bepalen de standaardwaarden voor het volgende:

Branding domains branding-domains

Klik op de tab Branding domains om de brandingdomeinen te bekijken.

{width="700" modal="regular"}

Deze instelling definieert het primaire domein voor een of meer werkruimten in het Marketo Engage. Nieuwe e-mailberichten gebruiken dit domein als standaard, maar marketeers kunnen dit domein per e-mail overschrijven. Voor meer informatie, verwijs naar de documentatie van het Marketo Engage.

Custom header options custom-header-options

Als u de aangepaste koptekstopties wilt bekijken, klikt u op de tab Custom header options .

{width="700" modal="regular"}

Wanneer Strict Transport Security ​is ingeschakeld, garandeert dit dat koppelingen worden weergegeven via HTTPS (alleen voor abonnementen met koppelingen die zijn beveiligd door SSL).

Communicatielimieten

Communicatielimieten bepalen de hoeveelheid e-mail die uw organisatie verzendt. Het is aan te raden om limieten in te stellen zodat u ontvangers niet te veel e-mails van uw organisatie ontvangt.

Ga naar Administration > Channels om de huidige instellingen te bekijken. Selecteer onder Email ​in het navigatievenster de optie Communication limits.

{width="700" modal="regular"}

De instellingen zijn alleen-lezen in Journey Optimizer B2B edition. Klik op Edit settings rechtsboven in het scherm om toegang te krijgen tot de configuratieopties in het aangesloten Marketo Engage.

Voor meer informatie over het vormen van de communicatie grenzen, verwijs naar de documentatie van het Marketo Engage.

SPF/DKIM

Verbeter uw tarieven van de e-maillevering door SPF (het Kader van het Beleid van de Afzender) en DKIM (de Sleutels van het Domein Identificeerde Post) in uw DNS montages op te nemen. Deze technologieën verzekeren uw ontvangers dat uw e-mails geen spam zijn. Om te helpen voorkomen dat spamfilters van ontvangers e-mailberichten afwijzen, zorgt u ervoor dat SPF en DKIM zijn ingesteld voor uw domeinen.

Ga naar Administration > Channels om de huidige instellingen te bekijken. Selecteer onder Email ​in het navigatievenster de optie SPF/DKIM.

{width="700" modal="regular"}

De instellingen zijn alleen-lezen in Journey Optimizer B2B edition. Klik op Edit settings rechtsboven in het scherm om toegang te krijgen tot de configuratieopties in het aangesloten Marketo Engage.

SPF-instelling

De netwerkbeheerder zou de volgende lijn aan uw DNS ingangen moeten toevoegen:

[domain] IN TXT v=spf1 mx ip4:[corpIP] include:mktomail.com ~all

In deze vermelding vervangt u [domain] door het primaire domein van uw website (zoals company.com ) en [corpIP] door het IP-adres van uw e-mailserver (zoals 255.255.255.255 ). Als u e-mails van meerdere domeinen via het Marketo Engage verzendt, voegt u deze gegevens voor elk domein op één regel toe.

Als u reeds een SPF verslag in uw DNS ingang hebt, voeg het volgende aan het toe:

include:mktomail.com

DKIM instellen

DKIM is een verificatieprotocol dat door e-mailontvangers wordt gebruikt om de afzender van het e-mailbericht te valideren. Het verbetert vaak de leverbaarheid van e-mails aan de postbus omdat een ontvanger erop kan vertrouwen dat het bericht geen vervalsing is.

Met de openbare sleutel in uw DNS verslag en het verzendende domein dat in de verbonden instantie van het Marketo Engage wordt geactiveerd, wordt het ondertekenen van douane DKIM gebruikt voor uw uitgaande berichten. De aangepaste DKIM-ondertekening omvat een gecodeerde digitale handtekening bij elke e-mail die wordt verzonden. De ontvangers zijn dan in staat om de digitale handtekening te decrypteren door omhoog de openbare sleutel in DNS van uw verzendend domein te kijken. Als de sleutel in e-mail met de sleutel in het DNS verslag beantwoordt, is de ontvangende postserver waarschijnlijker om e-mail goed te keuren die door Marketo Engage wordt verzonden.

Voor meer informatie over het vormen van een handtekening van douane DKIM voor e-maillevering, verwijs naar de documentatie van het Marketo Engage.

Bot-activiteit

E-mailbot-activiteit kan ten onrechte uw e-mail opblazen en op gegevens klikken.

Marketo Engage gebruikt twee methoden om beide activiteiten te bevestigen:

Voor e-mailkoppelingen en open activiteiten via e-mail worden nieuwe kenmerken gevuld met de volgende waarden:

Ga naar Administration > Channels om de huidige instellingen te bekijken. Selecteer onder Email ​in het navigatievenster de optie Bot activity.

{width="700" modal="regular"}

De instellingen zijn alleen-lezen in Journey Optimizer B2B edition. Klik op Edit settings rechtsboven in het scherm om toegang te krijgen tot de configuratieopties in het aangesloten Marketo Engage.

Voor meer informatie over het vormen van de opties van de beide activiteit, verwijs naar de documentatie van het Marketo Engage.