Koopgroepen
Voor B2B-verkoop- en marketingactiviteiten zijn rekeningen van essentieel belang voor elke strategie. Elke account heeft een groep personen die erbij betrokken zijn, en deze personen kunnen werknemers van de account of contractanten zijn die met de account werken. Accounts zijn hiërarchisch en verschillende producten kunnen op verschillende niveaus in de hiërarchie worden verkocht. Adobe Experience Platform kan bijvoorbeeld op bedrijfsniveau worden verkocht aan een top-level account. En Adobe Photoshop kan worden verkocht aan een rekening die een afdeling of afdeling binnen een organisatie vertegenwoordigt, zoals een ontwerpafdeling binnen een grotere onderneming.
Binnen de rekening, zou er een ondergroep van mensen kunnen zijn die uit de het kopen groep bestaan. Deze mensen nemen uiteindelijk het aankoopbesluit, dus ze hebben speciale aandacht van de marketeer nodig en hebben mogelijk andere informatie nodig die ze ontvangen dan de andere personen die bij de rekening horen. Kopersgroepen kunnen een verschillende groep personen voor verschillende productlijnen of aanbiedingen omvatten. Een product voor cyberbeveiliging kan bijvoorbeeld gewoonlijk een Chief Information Officer of Chief Security Officer vereisen, en een vertegenwoordiger van de Juridische Dienst om een aankoop goed te keuren. Een insectenvolgend product zou typisch een VP van Techniek en een Directeur van IT als leden van de het kopen groep kunnen hebben.
Belangrijkste componenten
U kunt de doeltreffendheid van de marketing verhogen door koopgroepen te vestigen die leden voor uw doelaccountlijsten voor de oplossingen identificeren die uw teams van de Verkoop verantwoordelijk voor het verkopen zijn. Voordat u en uw marketingteam beginnen met het maken van uw inkoopgroepen, moet u controleren of de belangrijkste componenten zijn gedefinieerd. Deze componenten zijn kritiek voor het ontmoeten van uw bedrijfsdoelstellingen en doelstellingen.
Deze component geeft het antwoord op:
- Wat verkoopt u als marketingorganisatie?
- Welk product of welke inzameling van producten richt u om te verkopen?
Voorbeeld: Het dwars-verkopen van nieuw Product X aan bestaande klanten
Deze component geeft het antwoord op:
- Aan wie verkoopt u?
- Wat is de lijst van rekeningen die u richt?
Example: het segment van de Rekening die door rekeningen met Product Y wordt bepaald die opbrengst over 1M hebben
Deze component geeft het antwoord op:
- Welke rollen richt u zich?
- Welke reeks regels worden gebruikt om te bepalen wie aan het kopen van groepsrollen wordt toegewezen?
Voorbeeld: Wijs een persoon met de titel van Com aan de rol van de Maker van het Besluit toe
Lidopdracht
Er zijn drie manieren waarop leden worden toegewezen aan of verwijderd uit een inkoopgroep. In de volgende lijst worden deze methoden voor toevoegen en verwijderen in de volgorde van prioriteit beschreven. De bovenste methode heeft de hoogste prioriteit en een lagere methode kan deze niet overschrijven.
- Handmatige actie - een handboek voegt lid toe of verwijdert lidactie die door een verkoopgebruiker voor de het kopen groep wordt uitgevoerd
- actie van de Reis - Reis actieknooppunten voor het kopen van groepslidmaatschap (wijs aan het Kopen groep toe of verwijder uit het Kopen groep)
- de banen van het Systeem - het Kopen groep creatie en onderhoudstaken.
Om te voorkomen dat een lidtoewijzing in een inkoopgroep onjuist wordt overschreven, heeft deze lijst de volgorde van prioriteit die in het systeem wordt gevolgd om ervoor te zorgen dat leden correct worden toegewezen. Wanneer een verkoopgebruiker bijvoorbeeld handmatig een lid aan de inkoopgroep toevoegt, wil hij niet dat een onderhoudstaak die toevoeging wijzigt. Gebruikend de belangrijkheidsorde, worden de volgende scenario's afgedwongen:
- Als een gebruiker manueel een lid aan een het kopen groep toewijst, en het door een het kopen baan van het groepsonderhoud wordt gevolgd die het zelfde lid uit de het kopen groep verwijdert, verwijdert de onderhoudstaak niet dat lid en kan niet de handtaak met voeten treden.
- Als een gebruiker manueel een lid aan een het kopen groep toewijst, en het door een teweeggebrachte reisknoop wordt gevolgd die het zelfde lid uit de het kopen groep verwijdert, verwijdert de knoopactie niet dat lid en kan niet de handtaak met voeten treden.
- Als een teweeggebrachte knoop van de reisactie een lid aan een het kopen groep toevoegt, en het door een het kopen baan van het groepsonderhoud wordt gevolgd die het zelfde lid uit de het kopen groep verwijdert, verwijdert de onderhoudstaak niet dat lid en kan niet de taak van de reisactie met voeten treden.
Workflow voor groepen kopen
-
Maak koopgroepen.
- Bepaal oplossingsrente en rolmalplaatje
- creeer de het kopen groep en wijs het kopen groepsstadia toe.
-
Ontbrekende personen volledig identificeren.
Analyseer de inkoopgroep met gebruik van filters.
Example: de rol van de Maker van het Besluit mist en de volledigheidsscore is < 50
-
Vul de definities van inkoopgroepen in.
-
Voeg groepsacties voor kopen toe aan uw accountreizen.
Koopgroepen en componenten weergeven
Vouw Accounts uit in de linkernavigatie en klik op Buying groups .
De pagina Buying groupsis ingedeeld als tabbladen:
Dit tabblad biedt ondersteuning voor de volgende activiteiten:
- De lijst met bestaande inkoopgroepen weergeven.
- Zoeken op de naam van de inkoopgroep.
- Filteren op interesse van oplossing.
- Meld u aan bij het kopen van groepsgegevens.
- Maak een inkoopgroep.
Dit tabblad biedt ondersteuning voor de volgende activiteiten:
- De lijst met bestaande inkoopgroepen weergeven.
- Zoeken op de naam van de inkoopgroep.
- De toegang en geeft de eigenschappen van oplossingsbelang uit.
- Creëer een oplossingsbelang.
- Verwijder een belang voor de oplossing.
- Groeptaken voor kopen weergeven en verwijderen.
Dit tabblad biedt ondersteuning voor de volgende activiteiten:
- Bekijk de lijst met bestaande rolmalplaatjes.
- Zoeken op naam van rolsjabloon.
- Toegang tot en geef de eigenschappen en voorwaarden van het rolmalplaatje uit.
- Een rolsjabloon maken.
- Een rolsjabloon verwijderen.
Dit tabblad biedt ondersteuning voor de volgende activiteiten:
- Bekijk het bestaande model voor inkoopgroepen.
- Open en bewerk het concept groepsfasemodel voor het kopen.
- Maak het model voor de inkoopgroepfasen.
Zoeken en filteren van groepen
Gebruik het tabblad Browseom de lijst met inkoopgroepen weer te geven. U kunt op naam zoeken en de lijst door oplossingsbelang filtreren.
Gegevens van groep kopen
Klik op de naam van de inkoopgroep op het tabblad Browseals u details voor een inkoopgroep wilt weergeven. Meer informatie
Volledige score van inkoopgroep
De volledigheidsscore wordt gebruikt om te bepalen als de het kopen groep de juiste leden heeft die aan de rollen worden toegewezen en klaar is om in een rekeningsreis te worden gebruikt. Deze score is een percentage gebaseerd op het aantal rollen binnen de het kopen groep en hoeveel rollen met minstens één lood worden toegewezen.
Als er bijvoorbeeld vier rollen binnen een inkoopgroep zijn en drie van de vier rollen zijn toegewezen aan ten minste één lead, is de inkoopgroep 75% voltooid.
De volledigheidsscore van de inkoopgroep wordt telkens opnieuw berekend wanneer een inkoopgroep wordt gemaakt of bijgewerkt.
Betrokkenheidsscore voor groep kopen engagement-score
De betrokkenheidsscore is gebaseerd op de activiteiten van de inkoopgroepsleden, gewogen acties en gewogen rollen. De resulterende score wordt genormaliseerd binnen de huurder/instantie om verenigbare vergelijking toe te laten en voor actionable inzichten toe te staan.
De initiële berekening van de betrokkenheidsscore begint zodra u de inkoopgroep maakt en dagelijks opnieuw wordt berekend.
Zie de scores van de Betrokkenheid voor gedetailleerde informatie over de activiteiten en de berekeningen van de betrokkenheidsscore.