Optimalisatie van e-mailverzendtijd
Gebruik de Send-Time optimalisering (STO) eigenschap om e-mailleveringstiming voor personenreizen te personaliseren door te voorspellen wanneer elk profiel het meest waarschijnlijk zal in dienst nemen. In plaats van een vaste verzendtijd gebruikt STO historische e-mailbetrokkenheidssignalen om de levering op het optimale tijdstip voor elke ontvanger te plannen, waardoor de totale betrokkenheid verbetert.
De STO analyseert de historische betrokkenheid van elk profiel met behulp van een groot taalmodel. Het voorspelt en rangschikt potentieel verzendt tijden, dan planning levering bij de hoogste-gerangschikte tijd binnen het optimaliseringsvenster.
Huidige beschikbaarheid en bereik
Optimalisatie bij verzenden wordt momenteel ondersteund voor:
-
Type van Reis: De Reizen van de persoon
-
Kanaal: E-mail
-
Configuratie: verzendt e-mail actieknooppunt
-
Meldend: AI Medewerker door de vaardigheid van de Waarneming van de Journey
De inzichten van prestaties, zoals gebruik, betrokkenheidslift, en STO vs. niet-STO vergelijkingen, zijn beschikbaar door vragen van de natuurlijke taal in de Medewerker AI.
Er zijn vele toekomstige verhogingen gepland voor STO:
- Steun voor de Reizen van de Rekening
- Algemene STO-configuratie in het gebied Admin
- STO-activering op reisniveau
- Configureerbare splitsingen in test/controle
- Een speciaal STO-rapporteringsdashboard
Configuratie
U kunt send-time optimalisering vormen wanneer u a Take an actionknoop aan een persoonreis toevoegt.
-
Kies Send email bij Select action.
-
Schakel de functie in met de schakeloptie Send-time Optimization .
-
Stel de STO-opties in om het venster en de testdistributie op te geven:
-
Send within next - Deze waarde bepaalt het optimalisatievenster (in dagen). Dit is het tijdbereik waarin e-mails kunnen worden bezorgd. Bijvoorbeeld, voor een webinar die in vijf dagen voorkomt, zou u een venster van vier of van vijf dagen kunnen plaatsen. De STO selecteert de best voorspelde verzendtijd voor elk profiel binnen dit venster.
-
STO/Vaste distributie - STO leidt automatisch tot a test en controle spleet om in aanmerking komende profielen tussen geoptimaliseerde en vaste verzendtijden te verdelen. De splitsing maakt directe prestatievergelijking mogelijk. (Toekomstige verbeteringen zijn gepland om aangepaste splitsingspercentages toe te staan.)
note note NOTE Profielen met een sterke betrokkenheidsgeschiedenis worden gelijkmatig verdeeld in controle- en testgroepen om de invloed van de STO te meten. Om statistisch betrouwbare resultaten te verzekeren, wordt de verdeling van de STO vs. niet-STO beperkt tussen 30% en 70%. Hierdoor wordt voorkomen dat kleinere cohorten de resultaten scheeftrekken en zijn zinvolle vergelijkingen mogelijk. 
-
-
Direct na de Send emailknoop, voeg a_ toe wacht _knoop .
Een wachttijdknooppunt moet onmiddellijk een e-mailactie met STO-functionaliteit volgen. Het toevoegen van deze knoop zorgt ervoor dat de profielen in de reis blijven tot het volledige optimaliseringsvenster wordt ontruimd en alle STO verzendt volledig is. Als u dit knooppunt weglaat, geeft het systeem aan dat de configuratie ongeldig is.
-
Nadat u de rest van de persoonreis voltooit, ga te werk publiceren .
STO-inzichten
STO de inzichten worden geleverd door de AI Medewerker gebruikend de 2} de vaardigheid van de Waarneming van Journey Agent 🔗. U kunt vragen naar gebruik, betrokkenheidsmetriek, test-/besturingsresultaten, knooppuntprestaties en algemene invloed op de reis.