Adobe Target extern publiek
U kunt ervaringen voor externe doelgroepen in Adobe Target activeren en personaliseren via accountreizen. Gebruik deze integratie om geavanceerde en op maat gesneden personalisatie te bereiken die de betrokkenheid verhoogt, en om de consistentie tussen de platforms in Target en Journey Optimizer B2B Edition te handhaven. Deze consistentie zorgt ervoor dat teams webkanalen uitlijnen en aanpassen voor het aanschaffen van groepen gedurende de gehele B2B-kopersreis.
Het is een workflow in twee stappen om een extern publiek te activeren via Adobe Target:
- voeg aan extern klantenpubliek van een reis toe.
- activeer het externe publiek aan Target als bestemming in Experience Platform.
Toevoegen aan extern publiek van klant van een reis
In uw reis, voeg a toe neemt een actieknooppunt om de Add to external customer audienceactie uit te voeren. Handelingen zijn doorgaans de handelingen die u wilt uitvoeren als gevolg van een of andere trigger, zoals een gebeurtenis of een vorige handeling. De reis voert de actie uit wanneer een kwalificerende rekening met persoonprofielen de knoop bereikt.
-
Met neem een actie knoop die in het wegcanvas wordt geselecteerd, kies de Action on People optie.
-
Kies Action on peoplebij Add to external customer audience.
-
Van de knoopeigenschappen op het recht, plaats het externe publiek.
-
Als er één of meerdere externe reeds gecreeerd publiek zijn, kunt u Select existing kiezen en het publiek selecteren dat u wilt gebruiken.
-
Als u een publiek wilt creëren om voor de knoop te gebruiken, kies Create new.
-
Een extern publiek maken
-
Klik op Create new nadat u de optie Create external customer audience in de knoopeigenschappen hebt gekozen.
-
Voer in het dialoogvenster een Name (vereist) en Description (optioneel) voor het nieuwe publiek in.
-
Klik op Create.
Het systeem maakt het nieuwe publiek en geeft een bevestigingsbericht weer. Vervolgens kunt u doorgaan en het gebruiken als een bestaand publiek voor de actie node.
Een extern publiek selecteren
-
Klik op Select existing nadat u de optie Select external customer audience in de knoopeigenschappen hebt gekozen.
-
Selecteer in het dialoogvenster Add audiencehet publiek dat u wilt gebruiken.
U kunt tekst op het gebied van het Onderzoek ingaan om de getoonde punten voor een gelijke van de publieksnaam te filtreren.
-
Klik op Add audience.
Activeer het externe publiek aan Doel als bestemming
Als u het externe publiek naar Adobe Target wilt activeren, moet u Adobe Target als doel in Real-time Customer Data Platform (RTCDP) hebben geconfigureerd. Voor extra informatie over deze configuratie, verwijs naar de documentatie van RTCDP .
Voor het activeringsproces moet u Adobe Target toevoegen als extern publiek of externe bestemming. Eerst bouwt u een Target publiek in de publieksbouwer. U kunt ook een placeholder-publiek maken en de externe publieksfunctie toevoegen.
- Experience Platform - Voor de Destinationsresource:
Activate Destinations,Manage and Activate Dataset DestinationenView Destination - Target -
Approver
-
Ga in Experience Platform naar Connections > Destinations in de linkernavigatie.
-
Selecteer het tabblad Browse.
-
Bepaal de plaats van de bestemmingsverbinding die u wilt gebruiken om uw segmenten te activeren, klik Meer menu ( …) pictogram naast de naam, en kies Activate audiences.
Typ tekst in het veld Searchom de weergegeven doelen op naam te filteren.
-
Selecteer uw externe publiek in de lijst Available audiencesen klik op Next.
-
Voer een extra veldtoewijzing uit naar het doel (optioneel) en klik op Next .
-
Bekijk de nieuwe publieksparameters en klik op Finish .
Op activering, kunt u het publiek in publiek van Adobe Target zien en hen in de activiteiten van Adobe Target gebruiken.