Target 보고 위치 Adobe Customer Journey Analytics
통합 대상 Adobe Customer Journey Analytics 및 Target 은 최적화 프로그램에 강력한 분석 및 시간 절약 도구를 제공합니다.
Customer Journey Analytics를 Target에 대한 보고 소스로 사용하는 경우의 주요 이점은 다음과 같습니다.
- 마케터가 언제든지 Customer Journey Analytics 성공 지표 또는 보고 세그먼트를 Target 활동 보고서에 동적으로 적용할 수 있습니다. 활동을 실행하기 전에 모든 항목을 지정할 필요는 없습니다.
- 마케터는 를 활용할 수 있습니다. Customer Journey Analytics 다음과 같은 기능 실험 패널을 추가하여 웹 사이트 개인화를 추가로 분석하십시오.
- 마케터는에 대한 단일 보고 소스를 가질 수 있습니다. Adobe Journey Optimizer 및 Target. 두 개인화 제품 모두 Customer Journey Analytics에 연결하여 웹 개인화를 보다 전체적으로 살펴볼 수 있습니다.
고려 사항
를 사용하기 전에 다음 정보를 고려하십시오. Customer Journey Analytics 및 Target 통합:
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Target용 보고 소스로서의 Customer Journey Analytics를 사용하려면 귀하 및 귀사 모두 Customer Journey Analytics 및 Target에 대한 액세스 권한을 보유해야 합니다. 솔루션에 액세스해야 하는 경우 조직의 관리자 또는 계정 담당자에게 문의하십시오.
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만들려면 Target 활동(포함) Customer Journey Analytics 보고 시 "Approver" 또는 'Editor의 "역할 Target.
- Target Standard 계정이 있는 경우 사용자 에서 역할 및 권한 지정을 참조하십시오.
- Target Premium 계정이 있는 경우 Enterprise 사용자 권한 에서 역할 및 권한을 참조하십시오.
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보고 소스로서 Customer Journey Analytics를 사용하는 Target 활동을 설정하는 Adobe Experience Platform 역할의 일부여야 합니다. 자세한 내용은 데이터 설계자 및 엔지니어 튜토리얼의 권한 구성*에서 Adobe Experience Platform의 역할 추가*를 참조하십시오.
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설정에 따라 활동별로 또는 조직 수준에서 보고가 변경될 수 있습니다. Target의 보고 구성 에서 Cloud 솔루션 보고를 참조하십시오.
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하나의 보고 소스 또는 다른 보고 소스를 사용하십시오. 여러 보고 소스에서 한 활동에 대한 데이터를 수집할 수 없습니다.
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Customer Journey Analytics를 보고 소스로 설정하면 보고용 샌드박스를 지정하라는 메시지가 표시됩니다. 구성 중에는 액세스 권한이 있는 샌드박스만 표시됩니다.
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모든 기존 항목 Target 활동은 계속 사용합니다. Target 데이터 수집 및 은 이 통합을 활성화해도 영향을 받지 않습니다.
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이 통합을 사용하려면 기본 구현 방법이 다음과 같습니다 Adobe Experience Platform and Target implemented through the Adobe Experience Platform Web SDK.
현재 이 없는 경우 Adobe Experience Platform Web SDK 을 구현한 다음 Adobe Analytics 소스 연결 데이터를 로 가져오기 Adobe Experience Platform. 이 메서드를 사용하려면 다음을 선택해야 합니다. Analytics 보고서 세트 Adobe Experience Platform 와 함께 사용하는 샌드박스 Customer Journey Analytics.
note note NOTE 를 사용하는 경우 Adobe Analytics 소스 연결입니다. 두 위치에 모두 보고서가 있습니다. Adobe Analytics 및 Customer Journey Analytics. 그러나 이 두 가지 솔루션 간에 알고리즘이 다르기 때문에 결과는 일치하지 않을 수 있습니다. -
시간에 대한 질문이 있는 경우 Adobe Customer Analytics안내서 의 자주 묻는 질문 에서 지연 고려 사항을 참조하십시오.
지원되는 활동 유형 supported-activities
Adobe Experience Platform Web SDK or the at.js JavaScript 라이브러리를 사용할 때 다음 활동 유형이 지원됩니다.
Customer Journey Analytics를 보고 소스로 사용하는 활동 만들기
Customer Journey Analytics를 보고 소스로 사용하는 Target 활동을 만드는 것은 일반 Target 활동을 설정하는 것과 유사합니다.
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다음에서 Activities 목록, 클릭 Create Activity 에 따라 활동 유형을 선택합니다. 위의 지원되는 활동 차트)을 클릭하여 활동 설정을 시작합니다.
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에 도착하면 Goals & Settings 세 부분으로 구성된 활동 만들기 워크플로의 페이지에서 Customer Journey Analytics 를 보고 소스로 사용합니다.
note note NOTE Target 활동이 라이브로 전환된 후에는 보고 소스를 변경할 수 없습니다. -
샌드박스를 선택합니다.
이 드롭다운 목록에는 액세스할 수 있는 샌드박스만 표시됩니다. 액세스 권한이 있는 샌드박스 중 하나 이상이 목록에서 누락된 경우 해당 샌드박스에 액세스할 수 있는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 고객 지원 센터에 문의하십시오.
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활동 목표를 지정합니다.
각 활동의 목표로 사용할 성공 지표를 선택합니다. Target 전환 지표 중 하나를 선택하거나 Customer Journey Analytics 지표를 사용할 수 있습니다.
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Save & Close 아이콘을 클릭합니다.
Customer Journey Analytics 연결 설정
Target 활동이 생성되면 Customer Journey Analytics에서 연결을 만들어야 합니다. 이미 연결이 있는 경우 기존 연결을 사용하여 아래 4단계로 건너뛸 수 있습니다. 해당 연결을 통해 Customer Journey Analytics가 보고를 위해 데이터 세트에서 데이터 가져오기를 시작할 수 있습니다.
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위치 Customer Journey Analytics, Connections 페이지, 클릭 Create a new connection.
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올바른 정보를 사용하여 연결 및 데이터 설정을 구성하십시오.
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데이터스트림을 구성할 때 사용한 이벤트 데이터 세트를 추가합니다.
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추가 Adobe Target Classification Events 데이터 세트를 조회한 다음 Next.
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이벤트 데이터 세트를 구성하십시오.
자세한 내용은 데이터 세트 추가 및 구성 위치: 연결 만들기 다음에서 Adobe Customer Journey Analytics안내서.
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를 사용하여 조회 데이터 세트 구성 Key 필드를 "key"로 사용하고 Matching 다음 경로가 있는 키 필드:
code language-none _experience.decisioning.propositions.scopeDetails.correlationID
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클릭 Add datasets 을 클릭한 다음 을 클릭합니다 Save 다음 화면에서 연결을 완료합니다.
데이터 보기 설정
Customer Journey Analytics에서 데이터 보기를 설정합니다. 데이터 보기는 연결의 데이터가 올바르게 사용될 수 있는지 보장합니다.
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데이터 보기를 설정하고 위에서 만든 연결을 가리키는지 확인합니다.
자세한 내용은 데이터 보기 만들기 또는 편집 다음에서 Adobe Customer Journey Analytics안내서.
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Customer Journey Analytics에서 Target 데이터를 제대로 보려면 조회 데이터 세트에서 다음 필드를 차원으로 추가해야 합니다.
- Experience Name
- Experience ID
- Activity Name
- Activity ID
{width="600" modal="regular"}
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사용 Target 의 차원 Experimentation 패널, 다음 컨텍스트 레이블을 설정합니다.
- 대상 Activity Name, "실험"을 사용합니다.
- Experience Name, "실험 변형"을 사용합니다.
{width="600" modal="regular"}
-
다른 필드 설정을 완료한 다음 Save and continue 완료 시.