문자 메시지 확인 및 보내기(SMS/MMS) send-sms

문자 메시지 미리 보기 preview-sms

메시지 콘텐츠가 정의되면 테스트 프로필 또는 샘플 입력 데이터(CSV/JSON 파일에서 업로드하거나 수동으로 추가)를 사용하여 콘텐츠를 미리 볼 수 있습니다. 개인화된 콘텐츠를 삽입하면 이 콘텐츠가 메시지에 어떻게 표시되는지 확인할 수 있습니다.

이렇게 하려면 콘텐츠 시뮬레이션​을 클릭한 다음 테스트 프로필 데이터를 사용하여 메시지를 확인하세요.

콘텐츠를 미리 보고 테스트하는 방법에 대한 자세한 내용은 콘텐츠 관리 섹션에서 확인할 수 있습니다.

문자 인코딩 및 제한 sms-character-limits

문자 수는 SMS 메시지 계획 및 관리를 지원하기 위해 콘텐츠 시뮬레이션 메뉴에 액세스할 때 표시됩니다.

Journey Optimizer은 SMS 편집기에서 UTF-8 인코딩을 사용하므로 더블바이트 또는 유니코드 문자를 입력하거나 붙여넣을 수 있습니다. 그런 다음 이러한 문자가 전달을 위해 서비스 공급자에게 전송됩니다. 대부분의 SMS 공급자는 160자 제한이 있는 표준 메시지에 GSM 7비트 인코딩을 사용하고, GSM이 아닌 문자가 70자 제한으로 감지되면 UTF-16(UCS-2)으로 전환합니다.

문자 수는 동적 개인화에 의해 도입된 변형 또는 GSM이 아닌 7비트 특수 문자를 반영하지 않습니다.

IMPORTANT
Journey Optimizer SMS 게재 보고는 연결된 메시지 및 동적 개인화를 고려하지 않으므로 공급자로부터 전송된 실제 메시지 수를 반영하지 않을 수 있습니다. 자세한 사용 및 청구 정보는 Adobe 담당자에게 문의하십시오.
SMS 청구 초과를 최소화하기 위한 모범 사례를 알아보려면 문자 최적화를 위한 SMS 모범 사례를 참조하세요.

콘텐츠 유효성 검사 sms-validate

편집기의 위쪽 섹션에서 경고를 확인해야 합니다. 일부는 간단한 경고이지만 일부는 메시지를 보내지 못하게 할 수 있습니다. 경고와 오류의 두 가지 경고 유형이 발생할 수 있습니다.

  • 경고​는 권장 사항과 모범 사례를 참조합니다. 예를 들어 텍스트 메시지가 비어 있는 경우 경고 메시지가 표시됩니다.

  • 오류​로 인해 여정을 테스트 또는 활성화하거나 캠페인을 게시하지 못할 수 있습니다. 단, 해결되지 않는 한 가능합니다. 예를 들어 제목 줄이 누락된 경우 경고 메시지가 표시됩니다.

NOTE
전달성을 향상시키려면 공급자가 지원하는 형식의 전화 번호를 사용하십시오. 예를 들어 Twilio와 Sinch는 E.164 형식의 전화 번호만 지원합니다.

문자 메시지 보내기 sms-send

IMPORTANT
캠페인이 승인 정책의 적용을 받는 경우 문자 메시지를 보내려면 승인을 요청해야 합니다. 자세히 알아보기

문자 메시지가 준비되면 여정 또는 캠페인의 구성을 완료하여 보내십시오.

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