고객 계정 대시보드
고객은 계정 대시보드에서 자신의 정보와 활동을 관리 및 모니터링할 수 있습니다. 고객은 재주문, 주문 추적, 배송 주소 및 결제 방법, 제품 리뷰, 뉴스레터 구독 등을 관리할 수 있습니다.
NOTE
Adobe Commerce B2B를 설치하고 활성화하면 회사별 기능을 사용하여 구매 경험을 개인화할 수 있습니다. 회사와 연계된 고객에 대해 B2B 계정 대시보드 옵션(구매 발주, 구매요청 목록 및 협상된 견적)의 전체 범위를 사용할 수 있습니다. B2B 기능에 대한 자세한 내용은 Adobe Commerce B2B 사용 안내서를 참조하십시오.
상점 첫 화면의
계정 대시보드 측 탐색
다음 표에는 고객 계정 대시보드 왼쪽 탐색에서 사용할 수 있는 모든 섹션에 대한 정보가 나와 있습니다.
섹션
설명
연락처 정보, 주소록의 기본 주소 및 최근 주문을 포함한 계정의 요약 정보를 표시합니다.
각각에 대한 링크가 있는 모든 고객 주문 목록을 표시합니다. 구성에서 활성화된 경우 순서 변경 링크를 클릭하여 모든 순서를 변경할 수 있습니다.
고객이 구매한 모든 다운로드 가능한 제품을 나열하고 각 제품에 대한 링크를 표시합니다.
위시리스트를 관리하고 위시리스트 항목에서 주문을 합니다.
고객 주소록에 기본 청구 및 배송 주소와 추가 주소 항목이 포함됩니다.
고객은 계정 정보를 업데이트하고 필요에 따라 암호를 변경할 수 있습니다. 매장 관리자는 고객 계정을 업데이트하고 해당 정보에 액세스하여 쇼핑 지원을 제공할 수도 있습니다.
고객 청구 계약 목록을 표시합니다.
고객이 제출한 모든 제품 리뷰 목록을 각 리뷰에 대한 링크와 함께 표시합니다.
사용 가능한 모든 뉴스레터를 나열하고 고객이 가입한 항목 옆에 확인 표시를 합니다.
개별 항목을 SKU별로 장바구니에 추가하거나 주문 제품 목록을 CSV 파일에서 가져오는 기능을 제공합니다.
구매에 적용할 수 있는 반품, 환불 및 상환된 기프트 카드의 현재 매장 크레딧 금액을 표시합니다.
고객이 신용 카드 정보를 저장하는 데 사용하는 보안 보관소가 있는 모든 결제 방법을 나열합니다.
고객이 사용 가능한 기프트 카드의 현재 잔액을 확인하고 매장 신용에 대한 기프트 카드를 사용할 수 있습니다.
고객이 획득한 구매 시 적용할 수 있는 모든 보상 포인트를 나열합니다.
선물 목록을 나열 및 유지 관리하고 새 선물 목록을 추가하는 데 사용됩니다.
고객이 예약 이벤트에 대해 만들고 보낸 모든 초대를 나열합니다.
(회사만 해당) 고객이 제출하거나 제어하는 모든 구매 발주를 상세 정보에 대한 링크와 함께 나열합니다.
(회사만 해당) 고객이 제출한 모든 견적을 상세 정보에 연결된 링크와 함께 나열합니다.
(회사만) 고객이 생성한 모든 구매요청 목록을 관리합니다.
(회사 전용) 지정된 회사 관리자는 회사 이름과 주소, 회사 관리자 연락처 정보 및 결제 정보를 포함한 회사 정보를 관리할 수 있습니다.
(회사만 해당) 현재 미결 잔액, 사용 가능한 크레딧, 계정에 할당된 크레딧 한도를 표시한 다음 미결 송장 목록을 표시합니다. 구성에서 계정 결제를 사용하도록 설정한 경우에만 회사 신용 섹션이 대시보드에 표시됩니다.
(회사만 해당) 회사 관리자가 회사의 비즈니스 구조를 정의하는 데 사용합니다.
(회사만 해당) 회사 관리자가 회사 구매자의 사용자 계정을 생성하는 데 사용합니다.
(회사만 해당) 회사 관리자가 다양한 수준의 권한을 가진 회사 사용자의 역할을 정의하는 데 사용됩니다.
(회사만 해당) 구매 발주에 대한 승인 규칙을 정의하는 데 사용됩니다.
recommendation-more-help
09e7db7e-4210-474a-8bbf-c72a92c7537c