보상 및 충성도 프로그램

관리자 사이드바에서 Stores > Settings>Configuration(으)로 이동합니다.

왼쪽 패널에서 Customers​을(를) 확장하고 Reward Points​을(를) 선택합니다.

확장 선택기​ Reward Points ​를 확장하고 다음을 수행합니다.

• 보상 포인트를 활성화하려면 Enable Reward Points Functionality​을(를) Yes(으)로 설정합니다.

• 고객이 자신의 보상 포인트를 적립할 수 있도록 하려면 Enable Reward Points Functionality on Storefront​을(를) Yes(으)로 설정합니다.

• 고객이 보상 내역을 자세히 볼 수 있도록 하려면 Customers May See Reward Point History​을(를) Yes(으)로 설정합니다.

Reward Points Balance Redemption Threshold​의 경우 상환되기 전에 발생해야 하는 포인트 수를 입력합니다(최소 값은 비어 있음).

Cap Reward Points Balance At​에 대해 고객이 적립할 수 있는 최대 포인트 수를 입력합니다(제한이 없는 경우 공백).

Reward Points Expire in (days)​의 경우 보상 포인트가 만료되기 전 일 수를 입력합니다(만료되지 않은 경우 공백).

Reward Points Expiry Calculation​을(를) 다음 중 하나로 설정합니다.

• Static - 구성에 설정된 일수를 기준으로 보상 포인트의 남은 수명을 결정합니다. 구성 내 만료 한도가 바뀌면 기존 포인트의 만료일은 바뀌지 않는다.

• Dynamic - 보상 포인트 잔액이 증가할 때마다 남은 일 수를 계산합니다. 구성의 만료 제한이 변경되면 기존 모든 포인트의 만료가 그에 따라 업데이트됩니다.

사용 가능한 보상 포인트를 자동으로 환불하려면 Refund Reward Points Automatically​을(를) Yes(으)로 설정하십시오.

포인트를 획득한 주문이 전체 또는 부분적으로 환불될 때 구매를 통해 획득한 보상 포인트를 무효화하려면 Deduct Reward Points from Refund Amount Automatically​을(를) Yes(으)로 설정합니다.

보상 포인트 프로그램을 설명하는 콘텐츠 페이지로 Landing Page​을(를) 설정합니다.

기본 보상 포인트 페이지를 사용자 고유의 정보로 업데이트해야 합니다.

완료되면 Save Config​을(를) 클릭합니다.

확장 선택기​ Actions for Acquiring Reward Points by Customer ​를 확장합니다.

{width="600" modal="regular"}

구성된 보상 환율을(를) 기준으로 구매 시 보상 포인트를 획득하도록 하려면 Purchase​을(를) Yes(으)로 설정하십시오.

Registration​에 대해 고객 계정 개설을 위해 획득한 점수 수를 입력합니다.

Newsletter Signup​에 뉴스레터를 구독하는 등록 고객이 획득한 점수 수를 입력합니다.

Converting Invitation to Customer​에 초대장을 보낸 고객이 획득한 점수 수를 입력하면 받는 사람이 고객 계정을 엽니다.

초대를 보낸 고객의 포인트를 적립하는 데 사용할 수 있는 초대 전환 수를 제한할 수 있습니다(제한 없는 경우 공백). 이렇게 하려면 Invitation to Customer Conversions Quantity Limit 필드에 숫자를 입력합니다.

Converting Invitation to Order​에 대해 받는 사람에게 초대를 보낸 고객이 얻은 점수 수를 입력한 후 주문을 하고 다음을 수행합니다.

• 주문 전환 수량 제한에 대한 초대​의 경우 받는 사람이 초기 주문을 할 때 초대를 보내는 고객이 획득한 점수(제한이 없는 경우 공백)를 입력합니다.

• Invitation Conversion to Order Reward​의 경우 받는 사람 주문별로 점수를 획득하려면 Each 옵션을 선택하고 받는 사람이 첫 번째로 수행한 주문에 대해서만 점수를 획득하려면 First 옵션을 선택하십시오.

Review Submission​에 게시가 승인된 리뷰를 제출한 고객이 얻은 점수 수를 입력합니다.

고객당 점수를 얻는 데 사용할 수 있는 리뷰 수를 제한하려면 Rewarded Reviews Submission Quantity Limit 필드에 숫자를 입력하십시오(제한이 없는 경우 비어 있음).

완료되면 Save Config​을(를) 클릭합니다.

확장 선택기​ Email Notification Settings ​를 확장합니다.

{width="600" modal="regular"}

잔고 업데이트 및 만료 알림을 보낸 사람으로 표시되는 저장소 연락처로 Email Sender​을(를) 설정합니다.

잔고 업데이트 및 만료 예정 날짜를 알리기 위해 기본적으로 고객을 구독하려면 Subscribe Customers by Default​을(를) Yes(으)로 설정하십시오.

포인트 잔액이 업데이트될 때마다 고객에게 전송되는 알림에 사용되는 템플릿으로 Balance Update Email​을(를) 설정합니다.

일괄 처리에 대한 만료 제한에 도달했을 때 고객에게 전송되는 알림에 사용되는 템플릿으로 Reward Points Expiry Warning Email​을(를) 설정합니다.

Expiry Warning Before (days)​의 경우 알림을 전송할 포인트가 만료될 때까지 일 수를 입력합니다.

완료되면 Save Config​을(를) 클릭합니다.

관리자 사이드바에서 Customers > All Customers(으)로 이동합니다.

그리드에서 고객을 찾고 Edit 열에서 Action​을(를) 클릭합니다.

고객 정보​에서 Reward Points 섹션을 선택하세요.

Update Points​의 수를 입력하십시오.

• 보상 포인트 금액을 갱신하려면 숫자를 입력하여 총 포인트 잔액을 증가시킵니다.
• 보상 포인트 금액을 빼려면 총 포인트 잔액을 줄이려는 음수를 입력합니다.

필요한 경우 보상 포인트 조정과 관련된 Comments​을(를) 입력하십시오.

{width="700" modal="regular"}

보상 포인트 알림​에 고객을 가입하십시오(선택 사항).

• Subscribe for Balance Updates
• Subscribe for Points Expiration Notifications

Save Customer​을(를) 클릭합니다.