액세스 제어

세 가지 수준의 액세스 또는 세 가지 역할(제품 관리자 역할, 제품 프로필 관리자 역할 및 사용자 수준 액세스)이 Customer Journey Analytics을 제어합니다. 여기서는 이 역할에 대해 자세하게 설명합니다.

또한 이 문서에서는 Workspace 큐레이션 및 행 수준 및 가치 수준 액세스 제어와 같이 액세스를 제한하는 보다 세분화된 방법에 대해 설명합니다.

역할 기반 액세스 제어

다음 역할 기반 액세스 제어 수준을 사용할 수 있습니다.

제품 관리자 역할

제품 관리자 역할이 할당된 사용자에게는 기본적으로 Customer Journey Analytics 내에서 대부분의 작업을 수행하는 데 필요한 권한이 제공됩니다. 그러나 일부 작업에는 추가 권한이 필요합니다.

사용자를 제품 관리자로 추가하려면 다음을 수행하십시오.

  1. Admin Console(으)로 이동합니다.

  2. Customer Journey Analytics > 관리자 탭 > 관리자 추가 ​를 선택합니다.

    추가한 사용자에게 제품 관리자 기본 권한이 제공됩니다. 필요한 경우 추가 권한을 부여할 수도 있습니다.

제품 관리자 기본 권한

제품 관리자는 Customer Journey Analytics 내에서 대부분의 작업을 완료할 수 있는 권한이 있습니다.

제품 관리자에게는 기본적으로 다음 작업을 수행하는 데 필요한 권한이 부여됩니다.

  • 데이터 보기 만들기, 업데이트 및 삭제
  • 다른 사용자가 만든 프로젝트, 필터, 계산된 지표, 대상자, 주석 또는 필터 업데이트 및 삭제
  • 모든 사용자에게 작업 영역 프로젝트 공유
  • 보고 활동 관리자에서 보고 활동 관리
  • Analysis Workspace에서 전체 테이블 내보내기

제품 관리자 추가 권한

Admin ConsoleCustomer Journey Analytics 제품 프로필 ​에서 제품 관리자로 추가된 것 외에도 Customer Journey Analytics 내에서 다음 작업을 완료하려면 추가 권한이 필요합니다.

  • 데이터 연결 만들기, 업데이트 및 삭제

    이 작업을 수행하려면 사용자는 다음 권한을 제공하는 Experience Platform 제품 프로필 ​의 일부여야 합니다.

    table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3 6-row-3
    카테고리 사용 권한 설명
    데이터 모델링 스키마 보기 스키마 및 관련 리소스에 대한 읽기 전용 액세스 권한.
    데이터 모델링 스키마 관리 스키마 및 관련 리소스를 읽고, 만들고, 편집하고, 삭제할 수 있는 액세스 권한.
    데이터 관리 데이터 세트 보기 데이터 세트 및 스키마에 대한 읽기 전용 액세스 권한.
    데이터 관리 데이터 세트 관리 데이터 세트 읽기, 만들기, 편집 및 삭제에 대한 액세스 권한. 스키마에 대한 읽기 전용 액세스 권한.
    데이터 수집 소스 관리 소스를 읽고, 만들고, 편집하고, 비활성화할 수 있는 액세스 권한.
    Identity Management ID 네임스페이스 보기 ID 네임스페이스에 대한 읽기 전용 액세스 권한.

    Experience Platform 권한에 대한 자세한 내용은 제품 프로필에 대한 권한 관리를 참조하십시오.

  • Adobe Journey Optimizer이 AJO 연결이 있는 CJA와 통합된 경우 연결에 액세스하려면 여정 권한도 추가해야 합니다.

    table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3
    카테고리 사용 권한 설명
    여정 여정 이벤트, 데이터 소스 및 작업 보기 여정 이벤트, 여정 지정 작업 및 여정 데이터 소스에 대한 읽기 전용 액세스 권한.
    여정 여정 이벤트, 데이터 소스 및 작업 관리 이벤트, 소스 또는 작업을 읽고, 만들고, 편집하고, 삭제합니다.
    여정 여정 보기 여정에 대한 읽기 전용 액세스 권한.
    여정 여정 관리 여정 읽기, 만들기, 편집 및 삭제
  • 대상(으)로 데이터 세트 내보내기

    이 작업을 수행하려면 사용자는 다음 권한을 제공하는 Experience Platform 제품 프로필 ​의 일부여야 합니다.

    table 0-row-3 1-row-3 2-row-3
    카테고리 사용 권한 설명
    대상 대상 관리 대상 연결 및 대상 계정을 읽고 만들고 삭제할 수 있는 액세스 권한.
    대상 대상 활성화 사용자가 기존 대상에 대한 세그먼트를 활성화할 수 있도록 허용합니다. 활성화 워크플로에서 매핑 단계를 활성화합니다. 이 권한을 사용하려면 대상에 데이터를 활성화하려는 사용자에게 대상 보기 권한도 부여되어야 합니다.

    Experience Platform 권한에 대한 자세한 내용은 제품 프로필에 대한 권한 관리를 참조하십시오.

  • BI 확장 사용

    사용자가 BI 확장을 사용할 수 있도록 제품 관리자

    • 의 Experience Platform 권한에 쿼리 관리 및 쿼리 서비스 통합 관리 옵션이 있는 쿼리 서비스 리소스가 있는 역할이 포함되어 있는지 확인해야 합니다. Experience Platform 권한에 대한 자세한 내용은 제품 프로필에 대한 권한 관리를 참조하십시오.

      table 0-row-3 1-row-3 2-row-3
      카테고리 사용 권한 설명
      쿼리 서비스 쿼리 관리 Platform 데이터에 대한 구조화된 SQL 쿼리를 읽고, 만들고, 편집하고, 삭제할 수 있는 액세스 권한.
      쿼리 서비스 쿼리 서비스 통합 관리 쿼리 서비스 액세스에 대한 만료되지 않는 자격 증명을 생성, 업데이트 및 삭제할 수 있는 액세스 권한입니다.
    • 은(는) 사용자에게 적절한 Customer Journey Analytics 권한이 있는지 확인해야 합니다.

      • 관련 데이터 보기에 대한 액세스 권한. 사용자 수준 액세스에서 데이터 보기를 참조하십시오.
      • Customer Journey Analytics BI 확장 액세스 권한. 사용자 수준 액세스에서 데이터 보기 도구를 참조하십시오.

제품 프로필 관리자 역할

제품 프로필은 권한 그룹입니다. 제품 관리자는 제품 프로필을 만들고 제품 프로필 관리자에게 하나 이상의 제품 프로필을 관리하도록 할당할 수 있습니다. 그런 다음 제품 프로필 관리자는 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 할당된 제품 프로필을 관리합니다. 사용자 또는 사용자 그룹 추가 또는 제거, 제품 프로필에 대한 권한 수정 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

  • Customer Journey Analytics에서 지정된 제품 프로필의 일부인 데이터 보기를 편집합니다. 제품 프로필 관리자는 새 데이터 보기를 만들 수 없습니다.

사용자 수준 액세스

아래 표는 관련 사용자에 대해 구성할 수 있는 다양한 Customer Journey Analytics 기능에 대한 기본 액세스 권한을 간략하게 설명합니다. 제품 프로필을 통해 다양한 수준의 사용자 액세스를 관리할 수 있습니다. 제품 프로필은 여러 권한을 결합하여 개별 사용자 또는 사용자 그룹에 할당할 수 있습니다.

권한 탭은 Admin Console의 각 제품 프로필에 포함되어 있습니다.

Admin Console 권한

카테고리
사용 권한
설명
데이터 보기
데이터 보기 이름
자동 포함 ​을 켜기 ​로 전환하면 이 제품 프로필의 일부인 사용자가 기존 데이터 보기와 새로 생성된 데이터 보기를 모두 볼 수 있습니다. 이 설정을 끄기 ​로 설정하면 사용자가 액세스할 수 있는 특정 데이터 보기를 선택할 수 있습니다.
보고 도구
Analysis Workspace 액세스
사용자가 Analysis Workspace에 액세스할 수 있도록 허용합니다.
보고 도구
안내식 분석 액세스
사용자가 안내가 있는 분석에 액세스할 수 있도록 허용합니다.
보고 도구
계산된 지표 만들기
사용자가 계산된 지표을(를) 만들 수 있도록 허용합니다. 사용자는 자신이 만든 계산된 지표 또는 자신과 공유된 계산된 지표만 태그 지정, 공유, 삭제, 이름 변경, 승인, 승인을 취소할 수 있습니다.
보고 도구
필터 만들기
사용자가 필터를 만들 수 있도록 허용합니다. 사용자는 자신이 만든 필터 또는 자신과 공유된 필터만 태그 지정, 공유, 삭제, 이름 변경, 승인 및 승인 취소할 수 있습니다.
보고 도구
Labs 액세스
사용자가 Customer Journey Analytics의 Labs 탭에 액세스할 수 있도록 허용합니다.
보고 도구
주석 작성
사용자가 주석을 만들 수 있도록 허용합니다. 사용자는 자신이 만든 주석이나 자신과 공유된 주석에 태깅하고, 공유하고, 삭제하고, 이름을 바꿀 수 있습니다.
보고 도구
대상자 보기
사용자가 대상을 볼 수 있도록 허용합니다.
보고 도구
대상자 생성
사용자가 대상을 만들 수 있도록 허용합니다.
보고 도구
감사 로그 액세스
API 및 감사 로그 UI에 권한 검사를 적용합니다.
보고 도구
모든 사람과 프로젝트 링크 공유
사용자가 누구와도 프로젝트를 공유할 수 있도록 허용합니다.
보고 도구
예측
사용자가 Analysis Workspace의 예측 기능에 액세스할 수 있도록 허용
보고 도구
AI 길잡이: 제품 지식
사용자가 AI Assistant에 액세스하여 제품을 이해할 수 있도록 허용합니다.
보고 도구
인텔리전트 캡션
사용자가 지능형 캡션에 액세스할 수 있도록 허용합니다.
데이터 보기 도구
전체 테이블 내보내기
사용자가 전체 테이블을 클라우드로 내보내기하도록 허용합니다.
데이터 보기 도구
CJA BI 확장
사용자가 BI 확장을 사용하도록 허용합니다.

작업 영역 프로젝트 큐레이션

작업 영역 보고 수준에서 다른 수준의 액세스 제어를 사용할 수 있습니다. 특정 구성 요소에 대한 특정 사용자의 액세스를 제한할 수 있습니다. Workspace 프로젝트 수준에서 구성 요소(차원, 지표, 필터, 날짜 범위)를 제한하는 방법과 큐레이션이 데이터 보기에 연결되는 방법에 대한 자세한 내용은 프로젝트 조정을 참조하십시오.

개별 지표 또는 차원에 대한 액세스 권한 부여

Customer Journey Analytics에서는 기존의 Adobe Analytics에서와 같이 개별 지표 또는 차원에 대한 권한을 부여하거나 거부할 수 없습니다. 지표와 차원은 데이터 보기에서 수정할 수 있으므로 Customer Journey Analytics에서 변경될 수 있습니다. 소급하여 변경하면 보고도 변경됩니다.

사용 사례

다음은 액세스 제어를 실제 시나리오에서 어떻게 사용할 수 있는지 보여 주는 몇 가지 사용 사례입니다.

서드파티 액세스

귀사가 근무하는 서드파티의 팀장에게 제품 프로필 관리 액세스 권한을 제공할 수 있습니다. 이 관리자는 회사 팀의 사용자를 이 제품 프로필에 추가할 수 있습니다. 이 제품 프로필 관리자는 특정 데이터 보기에 대한 액세스 권한을 부여하고 서드파티 내의 다른 사용자를 이 제품 프로필에 추가할 수 있습니다. 제품 프로필 관리자는 서드파티 팀의 요구 사항에 맞게 데이터 보기를 수정할 수 있습니다.

행 수준 액세스 제어

사용자에게 하루만 데이터 액세스 권한을 부여하려고 합니다. 이러한 특정 행에 대한 액세스를 제한하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 특정 데이터 보기의 설정에서 필터를 만드십시오. 여기서 일은(는) 데이터에 액세스할 수 있는 날짜와 같습니다. 자세한 내용은 데이터 보기 만들기를 참조하십시오.
  2. 기본 연결에서 데이터 세트의 데이터 부분에 필터를 적용하는 데이터 보기를 저장합니다. 필터 정의와 맞지 않는 행은 데이터 보기에서 자동으로 제외되며 이 데이터 보기를 사용할 때 Analysis Workspace에서 사용할 수 없습니다.
  3. Admin Console에 새 제품 프로필을(를) 만들고, 사용자를 제품 프로필에 추가하고, 제품 프로필에 이 특정 데이터 보기만 포함하십시오.

가치 수준 액세스 제어

데이터 보기에 대한 액세스 권한이 있는 사용자는 관리자가 이 데이터 보기에 포함시킨 지표 및 차원으로만 작업할 수 있습니다. 관리자는 데이터 보기에서 포함/제외 기능 또는 값 버킷팅 구성 요소 설정을 사용하여 데이터 보기에서 특정 차원 값을 제외하거나 집계할 수 있습니다.

예: 데이터 세트의 개별 환자 데이터가 포함된 구성 요소의 데이터 보기에서 고혈압 ​이라는 지표를 만듭니다. 값 버킷팅을 사용하여 버킷된 값에만 액세스할 수 있으므로 데이터 사용자가 개별 환자 데이터를 보지 않습니다.

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