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オーディエンスソーシング用にGoogle Cloud Storageを設定

このガイドの手順に従って、Google Cloud Storage (GCS)バケットをAdobe Real-Time CDP Collaborationに接続し、UIを通じてファーストパーティオーディエンスデータのソーシングを開始します。

GCS バケットをCollaborationに接続すると、エンジニアリングのサポートなしでファーストパーティのオーディエンスデータを直接取り込むことができます。 接続が完了すると、Adobe Collaborationはバケットから定期的にオーディエンスを調達し、コラボレーションプロジェクト内でアクティベーションや重複分析のために利用できるようになります。 オーディエンスをアクティベートしたり、共同作業者との重複分析で使用したりするには、オーディエンスを分類する必要があります。

このガイドでは、前提条件の準備、GCS バケットの認証、自動マッピングされたID フィールドの確認、データ更新のスケジュール設定、ソーシングが正常に完了したことの確認など、エンドツーエンドの設定ワークフローについて説明します。

Google Cloud Storageから取得したオーディエンスは、Adobe Experience Platformから取得したオーディエンスと同じガバナンスとデータ処理ルールに従います。

その他の使用可能なソーシング方法には、Experience PlatformAmazon S3Snowflake、およびCSV ファイルのアップロード ​があります。

前提条件 prerequisites

設定ワークフローを開始する前に、このセクションのすべての項目を完了してください。 不完全な前提条件は、設定が失敗したり、オーディエンスがソーシング後に表示されなかったりする最も一般的な理由です。 このガイドに従う前に、​ アカウントのオンボーディングと設定を完了している必要があります。

このセクションの一部の手順では、Google Cloud管理者による操作が必要です。 組織のGoogle Cloud管理者でない場合は、開始する前に適切なユーザーを特定してください。

GCSのアクセスと権限 gcs-access-permissions

NOTE
この統合に必要な特定のGoogle Cloud IAM役割、サービスアカウント設定、およびバケットレベルの権限について説明する専用ガイドは、公開が保留中です。 そのガイドが利用可能になるまで、Google Cloud管理者と協力して、Adobeがバケットに対する認証とオーディエンスファイルの読み取りに必要な権限を持っていることを確認します。

続行する前に、次の点をGoogle Cloud管理者に確認してください。

  • Adobeには、GCS バケットに対する認証とオーディエンスファイルの読み取りに必要な権限が付与されています。
  • Google Cloud Storage オーディエンスのソーシングは、お住まいの地域で利用できます。 ご利用いただけるかどうかは、地域(NA、EMEA、ANZ)によって異なります。 お住まいの地域でGCSのソーシングがまだ利用できない場合は、Adobeのアカウント担当者にお問い合わせください。

オーディエンスデータの準備 prepare-audience-data

オーディエンスファイルは、ソーシングを開始する前に、オーディエンスソーシング仕様(v1.2)​に準拠している必要があります。 完全なスキーマ定義とフィールドレベルの例については、仕様を確認してください。 主な要件は次の通りです。

  • ファイル形式: CSV。1つのフィールド内の複数の値の区切り記号としてカンマを使用し、パイプ (|)を使用します。
  • 必須フィールド:​すべてのレコードには、AUDIENCE_ID列と、サポートされている一致キー列が少なくとも1つ含まれている必要があります。
  • サポートされている一致キー: HASHED_EMAIL_SHA_256HASHED_PHONE_SHA_256HASHED_IPV4_SHA_256CRM_IDLOYALTY_IDADFIXUS_ID
  • ハッシュ化要件:​すべての一致キー値は、アップロード前にトリミング、小文字、およびSHA256 ハッシュ化する必要があります。 Collaborationでは、取り込み前にデータをハッシュ化または正規化しません。
  • 列の一貫性: バケットに複数のオーディエンスファイルが含まれている場合、すべてのファイルで同じ列構造を使用する必要があります。

オーディエンスファイルに存在するすべての照合キーも、Collaboration アカウントで有効にする必要があります。 一致キーを追加または有効にするには、一致キーの設定を参照してください。

開始する前に必要な値 required-values

設定ウィザードを開始する前に、次の値を準備しておく必要があります。

説明
バケット
オーディエンスファイルを含むGoogle Cloud Storage バケットの名前。
パス
オーディエンスファイルが保存されているバケット内のパス接頭辞(例:sourcing/testdata/path1/)。

Google Cloud Storage接続の設定 configure-gcs-connection

設定ワークフローは、セットアップ ワークスペース内のマルチステップ ウィザードです。 各ステップを順番に進めていきます。 接続を作成する前に、最終レビュー画面の鉛筆アイコンを使用して、任意の手順に戻ることができます。

新しいデータ接続を追加 add-data-connection

セットアップ ワークスペース内の​マイオーディエンス タブから、追加アイコン( 追加アイコン ​)を選択します。 Audience​を選択します。

これが初めてのオーディエンスの場合は、追加 オプションを選択することもできます。

追加アイコンと「オーディエンスを追加」オプションが表示された設定ワークスペースの「マイオーディエンス」タブ。

オーディエンスを追加ワークフローが表示されます。 「新しいデータ接続を追加」を選択し、「次へ」を選択します。

新しいデータ接続を追加オプションがハイライト表示されたオーディエンスを追加ワークスペース。{modal="regular"}

データソースとしてGoogle Cloud Storageを選択 select-gcs

データソース選択画面には、使用可能なすべての接続タイプが一覧表示されます。 「Google Cloud Storage」を選択し、「次へ」を選択します。

Google Cloud Storageを選択し、「次へ」を強調表示したデータソース選択画面を表示する「オーディエンスを追加」ワークフロー。

必要な設定手順(GCS バケットの設定やIAM ロールの割り当てなど)の概要を示す前提条件ダイアログが表示され、データが​ オーディエンスソーシング仕様 ​に準拠している必要があることに注意します。 「オンボーディングを開始」を選択して、続行する前にコンプライアンスを確認します。

GCS バケットの作成、AdobeのIAM アクセスの設定、Audience Sourcing Specificationの準拠、キャンセルおよび「オンボーディングの開始」オプションなど、「オンボーディング用にGCS バケットを準備する」モーダルの前提条件をリストします。

Google Cloud Storage接続の詳細を入力 authenticate-gcs-connection

CollaborationによるGoogle Cloud Storage バケットへのアクセスを許可するために必要な詳細を入力してください。 必要な情報を入力したら、次へ​を選択します。

フィールド
説明
バケット
Google Cloud Storage バケットの名前。 開始する前に必要なを参照してください。
パス
オーディエンスファイルが保存されるバケット内のパス接頭辞。

​ バケット名とフォルダーパスのフィールドを含むGoogle Cloud Storage認証フォームと、使用可能な「次へ」ボタンを表示する「オーディエンスを追加」ワークフロー。

Collaborationで処理する前に、オーディエンスデータから同意オプトアウトが削除されていることを確認する必要があります。 データがこの要件を満たしているかどうかわからない場合は、続行する前に、​ ガバナンスポリシーと施行アクション ​ ガイドを確認してください。 確認チェックボックスを選択し、OK​を選択して続行します。

接続の詳細を提供 provide-connection-details

このデータ接続の名前とオプションの説明を入力します。 指定した名前は、My data connections タブに表示され、複数のデータ接続を管理する場合にこのソースを区別するのに役立ちます。

  • データ接続名 (必須)
  • データ接続の説明 (オプション)。

次へ」をクリックして続行します。

​ データ接続名とデータ接続の説明のフィールドを表示する「詳細を提供」ステップにオーディエンスワークフローを追加し、右上隅に「次へ」が表示されます。

自動マッピングされたID フィールドの確認 auto-mapped-fields

マッピング​画面は読み取り専用です。 Collaborationは、オーディエンスソーシング仕様で定義された列名に基づいて、オーディエンスファイルのソース ID フィールドをターゲットフィールドに自動的にマッピングします。 この段階では、マッピングされたフィールドに変換を追加、削除、または適用することはできません。

TIP
ソースデータをプレビュー」を選択してオーディエンスデータのサンプルを表形式で確認し、「閉じる」を選択してマッピング画面に戻ります。

AUDIENCEIDおよびHASHEDEMAILSHA256などの列を持つオーディエンスデータのサンプルテーブルと、右下隅にある「閉じる」ボタンを表示する「GCS データプレビュー」ダイアログ ​ {modal="regular"}

表示されるマッピングが、オーディエンスファイルのフィールドを反映していることを確認します。 そうでない場合は、続行する前にファイルを停止して修正し、​ オーディエンスソーシング仕様に準拠させます。 「次へ」をクリックして続行します。

自動マッピングされたソースフィールド(AUDIENCEIDおよびHASHEDEMAILSHA256)をターゲット ID フィールドに表示する「フィールドをマップ」ステップにオーディエンスワークフローを追加し、「ソースデータをプレビュー」オプションを表示して、右上隅に「次へ」ボタンを表示します。

データ更新のスケジュール schedule-data-refresh

スケジュール ビューで、Collaborationが更新されたオーディエンスデータをGCS バケットから取得する頻度を設定し、ソーシングのアクティブな日付範囲を定義します。

頻度 ドロップダウンを使用して、CollaborationがGCS バケットから更新されたオーディエンスデータを取得する頻度を選択します。 利用できる間隔の範囲は、日単位​から​ 6日単位 ​です。

入力フィールドに日付範囲を入力するか、カレンダーアイコンを選択して、アクティブなソーシング期間の​ 開始日 ​と​ 終了日 ​を設定します。 終了日に達すると、ソーシングが停止され、以前にソースしたオーディエンスは期限切れになり、コラボレーションプロジェクトで使用できなくなります。

IMPORTANT
更新の頻度は、基になるGCS オーディエンスデータが更新される頻度と一致するか、それを超えないように設定します。 サポートされる最小の更新間隔は、6日ごとに1回です。 データの変更よりも頻繁に更新すると、更新された結果を生成せずにCollaboration クレジットが使用されます。 クレジットの使用状況を監視するには、​ クレジットの使用状況を追跡を参照してください。

定期的な間隔に設定された頻度ドロップダウンと、開始日と終了日がハイライト表示されたカレンダー日付範囲セレクターを表示する「スケジュール」ステップで、オーディエンスワークフローを追加します。 「次へ」が右上隅に表示されます。

次へ」をクリックして続行します。

接続を確認して完了 review-and-complete

接続を作成する前に、設定の概要を確認します。 概要画面には、次のセクションが表示されます。

  • データ接続:設定したGCS バケットの資格情報とフォルダーパス。
  • 詳細:このデータ接続の名前とオプションの説明。
  • マッピング:自動マッピングされたソースおよびターゲット ID フィールド。
  • スケジュール:更新頻度とアクティブな日付範囲。

設定された値を持つデータ接続、詳細、マッピング、スケジュールのセクションの概要と、右上隅に表示される「完了」ボタンを表示する「レビュー」ステップでオーディエンスワークフローを追加します。

鉛筆アイコン( 鉛筆アイコン。)を選択します。 セクションの横に移動して、そのステップに戻って変更を加えます。 すべてのセクションが正しい場合は、完了​を選択します。

確認ダイアログが表示され、Collaborationがデータ接続を作成し、オーディエンスのソーシングが進行中であることを示します。

ソース別オーディエンスの確認 review-sourced-audiences

コンフィギュレーションウィザードが完了すると、CollaborationはGCS バケットからオーディエンスのソーシングを非同期で開始します。 セットアップ / マイオーディエンス​に移動して、進行状況を監視します。 ソーシングはすぐに完了するわけではありません。必要な時間は、データのサイズと設定された更新頻度によって異なります。

オーディエンスのソーシングの進捗状況の監視 monitor-sourcing-progress

Collaborationがオーディエンスデータを取得している間、My audiences ワークスペースの上部にあるバナーは、ソーシングが進行中であることを示します。 個々のオーディエンスは、各オーディエンスのソーシング完了後にのみリストに表示されます。

Google Cloud Storage データ接続からオーディエンスが取得されていることを示す「マイオーディエンス」タブの「マイオーディエンス」ワークスペースの設定。下にオーディエンスリストが表示されている

TIP
オーディエンスのソーシング時間は、GCS データのサイズと設定した更新頻度によって異なります。 データセットが大きい場合や更新スケジュールの頻度が低い場合は、自分のオーディエンス ワークスペースに表示されるまでに時間がかかる場合があります。

ソースされたオーディエンスの詳細の表示 view-audience-details

ソーシングが完了すると、Google Cloud Storage個のオーディエンスが、他の接続からソーシングされたオーディエンスと共に​個のマイオーディエンス タブに表示されます。 特定のオーディエンスの詳細ビューを開くには、行項目を選択するか、オーディエンスを表示​します。

設定ワークスペースの「マイオーディエンス」タブに、選択可能なチェックボックスと行アクションが使用可能なオーディエンスのテーブル(Google Cloud Storageからソースされたものも含む)が表示されている。

詳細ビューには、オーディエンスのステータス、ソースおよびデータ接続名が、次のパネルとともに表示されます。

  • ID: データが利用可能になると、オーディエンスのID数と内訳の合計が表示されます。
  • カテゴリ: オーディエンスの整理またはフィルタリングに適用されたタグ。
  • 接続アクセス: オーディエンスがプライベート、パブリック、または特定の共同作業者と共有されているかどうか。
  • メタデータの可視化:どのオーディエンス情報(ID数、重複率、インデックスなど)が共同作業者に表示されるか。

​ ステータスを示す個々のオーディエンスの詳細ビュー:アクティブ、ソースシステム、およびデータ接続名が上部に表示され、以下の4つのパネルが表示されています。ID数と分類を示すID、適用されたタグを示すカテゴリ、オーディエンスのタイプと可視性を示す接続アクセス、ID数、重複率、オーディエンスインデックスの設定を示すメタデータの可視性

コラボレーションプロジェクトでオーディエンスを使用する前に、これらの設定を確認してください。 カテゴリ、接続アクセス、またはメタデータの表示を更新するには、個々のオーディエンスの表示と管理を参照してください。

オーディエンス設定の編集 edit-audience-settings

詳細ビューを開かずに、自分のオーディエンス​のリストビューからオーディエンスメタデータを直接編集できます。 オーディエンスのチェックボックスを選択してアクションツールバーを表示し、アクションを選択します。メタデータ表示を編集接続アクセスを編集名前と説明を編集カテゴリを編集、または​削除

​ マイオーディエンスのリストビューに、2つのオーディエンス(1つはAdobe Experience Platformから、1つはGoogle Cloud Storageから取得したもの)が表示され、1つの行がチェックボックスを使用して選択され、下部のツールバーに、メタデータの表示の編集、接続アクセスの編集、名前と説明の編集、カテゴリの編集、および削除のオプションが表示されます。

GCS データ接続の表示 view-gcs-connection

一致キーとスケジュールを含む接続自体を確認または管理するには、設定 > データ接続​に移動します。 新しいGCS接続がすぐに利用できます。 オーディエンスソースは​ Google Cloud Storage ​として表示されます。

既知の制限事項 known-limitations

Google Cloud Storage オーディエンスソーシングを設定して使用する場合は、次の制約に注意してください。

  • 一致キーの制約: データ接続で一致キーが有効になると、削除できません。 既存の接続に一致するキーを追加することはできますが、無効にしたり削除したりすることはできません。 アクティブな一致キーを変更するには、​ データ接続を削除して新しい接続を作成する必要があります。
  • ソースごとに1つのアクティブなデータ接続: アクティブなGoogle Cloud Storage データ接続は一度に1つしかサポートされていません。 別のバケットからオーディエンスを調達する必要がある場合は、既存の接続を削除し、新しいバケットを指す新しい接続を作成します。
  • サブフォルダーのサポート: オーディエンスファイルは、指定されたフォルダーパス内に直接配置する必要があります。 Collaborationは、そのパス内のサブフォルダーをトラバースしません。

トラブルシューティング troubleshooting

このセクションでは、最初の接続を確立した後に発生する問題を解決する場合に使用します。 認証中に発生するエラーについては、資格情報とバケット権限を確認するか、管理者にお問い合わせください。

オーディエンスが表示されていないか、ソーシングに予想以上の時間がかかっています

  • ソーシング時間は、データ量と設定された更新頻度に応じて拡大・縮小されます。 大規模なデータセットでは、処理時間の延長が期待されます。
  • オーディエンスが24時間以内に表示されない場合は、オーディエンスファイルが設定中に指定したフォルダーパスに存在することを確認し、オーディエンスソーシング仕様に準拠してください。
  • 接続のエラーインジケーターについては、データ接続 タブを確認してください。
  • これらの手順を実行しても問題が解決しない場合は、Adobe カスタマーサポートに連絡し、データ接続名とバケットの詳細を提供してください。

最初に成功した後、データ接続に失敗したステータスが表示される

  • 接続を作成してから、GCS バケットの権限と資格情報が変更されていないことを確認します。 Adobeのバケットへのアクセス権を削除すると、その後のソーシング実行が失敗します。
  • オーディエンスファイルが設定済みのフォルダーパスにまだ存在し、オーディエンスソーシング仕様に準拠していることを確認します。
  • 権限とファイルの可用性を確認した後も問題が解決しない場合は、接続を削除して新しい接続を作成するか、Adobe カスタマーサポートにお問い合わせください。

スケジュールされた更新中に​オーディエンスファイル形式エラーが発生する

  • バケット内の更新されたファイルが、​ オーディエンスソーシング仕様の列構造とフィールド要件に準拠していることを確認します。
  • 設定されたフォルダーパス内のすべてのファイルで、同じ列構造が使用されていることを確認します。 同じパス内の混在フォーマットのファイルは、部分的なソーシング失敗を引き起こす可能性があります。

次の手順 next-steps

Google Cloud StorageをCollaborationのデータソースとして設定しました。 ソーシングが完了すると、オーディエンスは​マイオーディエンス ワークスペースで使用できるようになり、コラボレーションプロジェクトで使用できるようになります。

ここから、次の操作を実行できます。

その他のオーディエンスのソーシング方法については、次を参照してください。

recommendation-more-help
real-time-cdp-collaboration-help-guide