レポート機能の基本を学ぶ get-started-report
Adobe Journey Optimizer では、堅牢なレポート機能を通じて実用的なインサイトを提供します。レポートは、キャンペーン、ジャーニー、ランディングページ、購読リストなどに使用できます。使用可能なレポートは次のとおりです。
さらに、Journey Optimizer エクスペリエンスの配信品質を最適化するには、この節に示すベストプラクティスを使用することをお勧めします。
レポートのタイプ reporting-types
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過去 24 時間のライブレポート - ライブレポート を使用し、ビルトインダッシュボードで、ジャーニーとメッセージの影響とパフォーマンスをリアルタイムで測定および視覚化します。配信が送信されるか、「過去 24 時間」タブからジャーニーが実行されるとすぐに、ライブレポート でデータを入手できます。ライブレポートについて詳しくは、この節を参照してください。
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Customer Journey Analytics を使用した全期間レポート - Journey Optimizer レポートが Customer Journey Analytics 機能と完全に統合され、両方のプラットフォームでレポートが標準化され、データの一貫性と信頼性が向上します。Journey Optimizer と Customer Journey Analytics のシームレスな統合により、パフォーマンス指標がより明確に表示され、ユーザーはより多くの情報に基づいて意思決定を行うことができます。全期間レポートについて詳しくは、この節を参照してください。
Adobe Customer Journey Analytics ライセンスを所有している場合は、Journey Optimizer レポートを Customer Journey Analytics で分析できます。この強力なオプションにより、Customer Journey Analytics 環境にシームレスにリダイレクトされ、レポートを幅広くカスタマイズできるようになります。専用の Customer Journey Analytics 指標を使用してウィジェットを強化し、まったく新しいレベルのインサイトを得ることができます。詳細情報
さらに深く掘り下げましょう
これで、Journey Optimizer のレポートのタイプについて理解できたので、これらのドキュメントの節で詳しく説明し、レポート機能にアクセスして理解する方法を学びます。
全期間グローバルレポートは、すべてのチャネルで使用できます。詳細を取得する必要があるチャネルのレポートを選択します。
アウトバウンドチャネルのレポート
関連する グローバル全期間レポート を検出するアウトバウンドチャネルを選択します。
インバウンドエクスペリエンスのレポート
関連する グローバル全期間レポート を検出するインバウンドエクスペリエンスを選択します。