ライブレポートの基本を学ぶ live-report

このページ: Adobe Journey Optimizer ライブレポートの基本を学びます。これにより、ジャーニーとキャンペーンのパフォーマンスをリアルタイムで視覚化し、ダッシュボードウィジェットをカスタマイズし、レポートをエクスポートできます。

ライブレポート​を使用し、ビルトインダッシュボードで、ジャーニーとメッセージの影響とパフォーマンスをリアルタイムで測定および視覚化します。 配信が送信されるか、「過去 24 時間」タブからジャーニーが実行されるとすぐに、ライブレポート​でデータを入手できます。

  • ジャーニーのコンテキストでジャーニーをターゲットにする場合は、ジャーニー​メニューからジャーニーの​ その他のアクション ​メニューにアクセスし、「過去 24 時間のレポートを表示」ボタンをクリックします。

  • キャンペーンをターゲットにする場合は、キャンペーン​メニューからキャンペーンにアクセスし、「レポート」ボタン、「過去 24 時間のレポートを表示」の順にクリックします。

Adobe Journey Optimizer で使用可能なすべての指標の詳細なリストについては、このページを参照してください。

NOTE
ライブレポートと全期間のレポートの間には、短期的な不一致が予想されます。 ライブレポートは、ほぼリアルタイムのデータフィードを使用します。一方、全期間のレポートは、集計されたデータに依存します。 不一致が発生した場合は、2 つのレポートを紐付ける前に最低 2 時間は確保してください。通常、データはその期間内に集計ビューに反映されます。

ダッシュボードのカスタマイズ modify-dashboard

各レポートダッシュボードは、ウィジェットのサイズ変更や削除を行うことで変更できます。 ウィジェットを変更して影響を受けるのは、現在のユーザーのダッシュボードのみです。 他のユーザーには、各自のダッシュボードまたはデフォルトで設定されたダッシュボードが表示されます。

  1. アクション​ドロップダウンから、ジャーニーのある特定のアクションについてレポートするかどうかを選択します。

  2. 切り替えバーを使用して、レポートからテストイベントを除外する場合に選択します。 テストイベントについて詳しくは、このページを参照してください。

    「テストイベントの除外」オプションは、ジャーニーレポートでしか使用できません。

  3. ウィジェットのサイズを変更または削除するには、「変更」をクリックします。

  4. ウィジェットの右下隅をドラッグして、ウィジェットのサイズを調整します。

  5. 「削除」をクリックして、不要なウィジェットを削除します。

  6. ウィジェットの表示順とサイズが定まったら、「保存」をクリックします。

  7. データの表示方法をカスタマイズするには、グラフ、テーブル、ドーナツグラフなど、様々なビジュアライゼーションオプションから切り替えます。

ダッシュボードが保存されました。 様々な変更は、後でライブレポートを使用する際にも再度適用されます。 必要に応じて、「リセット」オプションを使用して、デフォルトのウィジェットとそれらのデフォルト順序に戻します。

レポートをエクスポート export-reports

様々なレポートを PDF 形式または CSV 形式で簡単にエクスポートして、共有したり印刷したりできます。

PDF ファイルでレポートをエクスポート
  1. レポートから、「エクスポート」をクリックし、「PDF ファイル」を選択します。

  2. 印刷ウィンドウで必要に応じてドキュメントを設定します。 なお、オプションはブラウザーによって異なる場合があります。

  3. PDF としてレポートを印刷するか、保存するかを選択します。

  4. ファイルを保存するフォルダを探し、必要に応じて名前を変更して「保存」をクリックします。

これで、レポートを PDF ファイルで表示または共有できるようになりました。

CSV ファイルでレポートをエクスポート
  1. レポートで、「エクスポート」をクリックし、「CSV ファイル」を選択して、全体的なレポートレベルで CSV ファイルを生成します。

  2. 特定のウィジェットからデータをエクスポートすることもできます。 選択したウィジェットの横にある「CSV ファイルをダウンロード」をクリックします。

  3. ファイルが自動的にダウンロードされ、ローカルファイルに配置できます。

    レポートレベルでファイルを生成した場合は、タイトルやデータなど、各ウィジェットの詳細情報がファイルに含まれています。

    ウィジェットレベルでファイルを生成した場合は、特に、選択したウィジェットのデータがファイルに含まれています。

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