全期間のレポート section-overview

Adobe Journey Optimizer の「全期間のレポート」は、一定期間にわたるキャンペーンとジャーニーのパフォーマンスを理解するための入り口です。この機能では、Customer Journey Analytics との統合のおかげで、データをシームレスに分析できるため、メール、SMS、プッシュ通知などのチャネルをまたいで正確なインサイトが得られます。詳細な指標にアクセスする方法、レポートデータソースを設定する方法、さらにはレポートから直接オーディエンスを作成する方法について学びます。キャンペーンの効果を調べている場合や、ジャーニー分析を詳しく調べている場合のいずれであっても、相互に関連したトピックでは、レポートツールを習得し、自信を持って顧客エンゲージメントを最適化するための明確なロードマップを提供します。

全期間のレポート機能

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全期間のレポートの基本を学ぶ

Adobe Journey Optimizer の「全期間のレポート」機能にアクセスして活用し、Customer Journey Analytics と統合して、より詳細なインサイトを得る方法について説明します。

全期間のレポートを使い始める

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指標の包括的なリスト

効果的なレポートのために、メール、SMS、プッシュ通知などの配信チャネルをまたいで使用される指標の詳細な定義について説明します。

指標の定義を見る

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Customer Journey Analytics の手動設定

強化されたレポートとデータ分析のために、Customer Journey Analytics との統合を手動で設定する手順について説明します。

統合の設定

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レポートの管理

Adobe Journey Optimizer 内でレポートを分析、カスタマイズ、エクスポート、スケジュールする方法と、オーディエンスと指標を作成する方法について説明します。

レポートの管理

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レポートデータソースの設定

データソースとデータセットを設定して実験を可能にし、キャンペーンレポート用の追加指標を取得します。

データソースの設定

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除外の理由

詳細なエラーコード、チャネル、説明と共に、送信プロセス中にメッセージが除外される可能性がある理由について説明します。

除外の理由の詳細情報

その他のリソース

  • キャンペーンレポート - 複数のチャネルをまたいで詳細なキャンペーンパフォーマンスインサイト、エンゲージメントトラッキング、最適化ガイダンスにアクセスします。
  • ジャーニーレポート - メール、SMS、プッシュ通知などのチャネルをまたいでジャーニーのパフォーマンスとエンゲージメント指標を分析および最適化します。
  • 概要レポート - 詳細な KPI と分類を使用して、キャンペーンとジャーニーのトラフィックとエンゲージメント指標に関するインサイトを得ます。
  • ランディングページレポート - コンバージョン率、バウンス率、クリック数上位のリンクなどの指標を使用して、ランディングページのパフォーマンスを分析します。
  • 購読レポート - リスト、ジャーニー、キャンペーン、チャネル別の追加、削除、成長、分類などの購読指標について説明します。
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