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指標のリスト list-of-components-global

Last update: Mon Aug 25 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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次の表に、レポートで使用される指標のリストと、配信タイプに応じた定義を示します。

ジャーニー指標 journey-metrics

指標
定義
ジャーニーのエンゲージメント
ジャーニーの指定されたアクションポイントに到達した個別のプロファイルを表す、ジャーニーを通じて送信されたメッセージを受信した一意の個人の合計数。
ジャーニーのエントリ数
ジャーニーのエントリイベントに到達した個人の合計数。
ジャーニーからの退出数
ジャーニーから退出した個人の合計数。
ジャーニーの失敗数
正常に実行されなかった個人のジャーニーの合計数。
ユニークジャーニーのエントリ数
ジャーニーのエントリイベントに到達した個人の合計数。同じプロファイルによる複数回のインタラクションは考慮されません。
ユニークジャーニーからの退出数
ジャーニーから退出した個人の合計数。同じプロファイルによる複数回のインタラクションは考慮されません。
ユニークジャーニーの失敗数
正常に実行されなかった個人のジャーニーの合計数。同じプロファイルによる複数回のインタラクションは考慮されません。

メール指標 email-metrics

指標
定義
バウンス
送信されたメッセージの合計数に対して、送信プロセスおよび自動返信処理の間に累積したエラーの合計数。
バウンス率
送信されたメールの合計数に対する、バウンスとなったメールの割合。
クリックスルー開封率（CTOR）
メールが開封された回数。
クリックスルー率（CTR）
メールで操作を行ったユーザーの割合。
クリック数
メールのコンテンツがクリックされた回数。
配信済み
送信されたメッセージの総数に対して、正常に送信されたメッセージの数。
配信率
正常に送信されたメッセージの割合。
エラー理由
エラーの特定の元の原因名。詳しくは、エラー理由を参照してください。
推定メール開封数
プロファイルによる直接開封数とメールサーバーによってトリガーされた自動開封数の両方を考慮したメール開封数の合計数の推定値。この指標は、手動でメールを開封した受信者から計算した開封率を、メールサーバーでのみメールを開封した受信者に適用することで、プライバシーまたはセキュリティスキャンのためにメールサーバーによってトリガーされた開封率を調整します。
オファークリック率
オファーに対してインタラクションを行ったユーザーの割合。
オファーのインプレッション率
送信されたオファーの数に対する、開封されたオファーの割合。
オファー名
配信に追加されたオファーの名前。プレースメントについて詳しくは、このページを参照してください。
送信されたオファー
オファーの送信の総数。
開封数
メッセージが開封された回数。
送信エラー数
送信プロセス中に発生し、プロファイルへの送信の妨げとなったエラーの合計数。
送信除外数
Adobe Journey Optimizer によって除外されたプロファイルの数。
プレースメント名
オファーの表示に使用するプレースメントの名前。プレースメントについて詳しくは、このページを参照してください。
スパムの苦情数
メッセージがスパムまたはジャンクとして宣言された回数。
ターゲット
配信の分析中に処理されたメッセージの合計数。
ユニークバウンス数
1 つ以上のメールがバウンスとなったユニークプロファイルの数。
ユニークバウンス率
ユニーク送信の合計数に基づいて、メールが 1 回以上バウンスしたユニークプロファイルの割合。
ユニーククリック数
メールのコンテンツをクリックしたプロファイルの数。
ユニーククリック数を計算する際は、過去 10 日間が考慮されます。あるプロファイルが 10 日以内に複数回のクリックを登録した場合、それらはユニーククリック数としてカウントされます。ただし、あるプロファイルが 10 日以上間隔をあけて 2 回クリックした場合、それらのクリックはユニーククリックとは見なされません。
ユニーククリックスルー開封率
ユニークの開封数に基づいて、メールを開封した後にリンクをクリックしたユニークプロファイルの割合。
ユニーククリックスルー率
配信されたユニークメールの数に対する、メール内の 1 つ以上のリンクをクリックしたユニークプロファイルの割合。
ユニーク配信済み
1 つ以上のメールを正常に受信したユニークプロファイルの数。
ユニークメール登録解除数
メールを登録解除したプロファイルの数。
ユニーク推定開封数
メールを開封した可能性のあるユニークメール受信者数の推定値。この指標は、手動でメールを開封したユニークプロファイルから計算したユニーク開封率を、メールサーバーでのみメールを開封したユニークプロファイルに適用することで、プライバシーまたはセキュリティスキャンのためにメールサーバーによってトリガーされた個々のエンゲージメントをより正確にカウントすることを目的としています。
ユニーク開封数
配信を開封したプロファイルの数。
ユニーク開封数を計算する際には、過去 10 日間が考慮されます。あるプロファイルが 10 日以内に複数の開封数を登録した場合、それらはユニーク開封数としてカウントされます。ただし、あるプロファイルが 10 日以上間隔をあけて 2 回開封した場合、それらはユニーク開封とは見なされません。
ユニーク送信数
1 つ以上のメールの送信が試行されたユニークプロファイルの数。
ユニーク送信エラー数
アウトバウンドプロセス中に 1 つ以上の送信エラーが発生したユニークプロファイルの数。
ユニーク送信除外数
実施要件ルール、オーディエンスのセグメント化またはプロファイルステータスによりメッセージの受信から除外されたユニークプロファイルの数。
ユニークターゲット
送信プロセス中にターゲットとなるユニークプロファイルの数。
登録解除数
購読解除リンクのクリック数。

SMS 指標

SMS 指標
定義
配信済み
SMS メッセージの合計数に対する、正常に送信された SMS メッセージの数。
クリック数
SMS メッセージ内のリンクがクリックされた回数。
アウトバウンド SMS メッセージのバウンス数
送信された SMS メッセージの合計数に対する、送信プロセス中および自動返信処理中に累積したエラーの合計数。
アウントバウンド SMS エラー数
発生したエラーの合計数。これにより、SMS メッセージが受信者に送信されません。
アウントバウンド SMS 除外数
Adobe Journey Optimizer によって SMS メッセージの受信から除外されたプロファイルの数。
ユニーククリック数
SMS メッセージのリンクをクリックしたユニーク受信者の数。
表示数
SMS メッセージが表示または開封された回数。
ユニーク表示数
SMS メッセージを開封したユニーク受信者の数（同じユーザーからの複数のインタラクションを除く）。
ユーザー
SMS メッセージの受信またはインタラクションを行ったユニークユーザープロファイルの数。

アプリ内指標 inapp-metrics

指標
定義
クリック数
アプリ内メッセージに含まれるボタンを操作したプロファイルの合計数。
クリック率
メッセージを表示したユーザーと比較して、アプリ内メッセージに含まれるボタンを操作したユーザーの割合。
解除率
プロファイルが解除したアプリ内メッセージの割合。
インプレッション
すべてのユーザーに配信されたアプリ内メッセージの合計数。
ユニークインプレッション数
アプリ内メッセージが配信されたユニークユーザーの数。
表示数
アプリ内メッセージが開封された回数。
ユニーク表示数
アプリ内メッセージが開かれた回数（同じプロファイルからの複数のインタラクションを除く）
ユニーククリック数
アプリ内メッセージでコンテンツをクリックしたプロファイルの数。
クリック数
アプリ内メッセージでコンテンツがクリックされた回数。
クリックスルー率（CTR）
アプリ内メッセージでインタラクションを行ったユーザーの割合。
クリックスルー開封率（CTOR）
アプリ内メッセージが開封された回数。
送信数
送信されたアプリ内メッセージの合計数。
インバウンドトリガー済み
ユーザーのインタラクションまたは定義済みイベントによってアプリ内メッセージがトリガーされた回数。
インバウンド解除数
ユーザーがアプリ内メッセージで操作を行わずに解除した回数。

プッシュ通知指標

指標
定義
アクション
配信されたプッシュ通知に対するアクション（ボタンのクリックや解除など）の合計数。
バウンス
送信されたメッセージの総数に対して、配信と自動返信の処理中に発生したエラーの累計。
バウンス率
送信されたプッシュ通知と比較した、バウンスしたプッシュ通知の割合。
配信済み
送信されたメッセージの総数に対する、正常に送信されたメッセージの数。
配信率
正常に送信されたプッシュ通知の割合。
エンゲージメント
このプッシュ通知に対する開封数とアクション数（プロファイルによるプッシュの開封や、ボタンのクリックなど）の合計。
エンゲージメント率
このプッシュ通知の開封とアクションの割合（プロファイルによるプッシュの開封や、ボタンのクリックなど）。
エラー
配信中に発生し、プロファイルに送信できなかったエラーの合計数。
エラー率
送信済みのプッシュ通知に対する、配信中に発生して送信の妨げとなったエラーの割合。
エラー理由
エラーの特定の元の原因名。詳しくは、エラー理由を参照してください。
除外済み
Adobe Journey Optimizer によって除外されたプロファイルの数。
開封数
デバイスに配信され、ユーザーがクリックしてアプリを起動したプッシュ通知の合計数。これは、プッシュクリックと似ていますが、通知が閉じられた場合にプッシュオープンがトリガーされない点が異なります。
開封率
開封されたプッシュ通知の割合。
プッシュのカスタムアクション数
プッシュ通知に応答してプロファイルが実行したカスタムアクションの数。
送信済み
配信に対する送信の合計数。
ターゲット
配信の分析中に処理されたプッシュメッセージの合計数。

ランディングページの指標 landing-page-metrics

指標
定義
バウンス率
訪問の合計回数に対する、ランディングページを表示したが、操作または購読を行わなかったユーザーの割合。
クリック数
ランディングページでコンテンツがクリックされた回数。
ランディングページのコンバージョン
ランディングページでインタラクション（フォームの購読など）を行ったユーザーの数。
ランディングページのコンバージョン率
訪問の合計回数に対する、ランディングページで（フォームの購読など）操作を行ったユーザーの割合。
ランディングページの表示回数
ジャーニーまたは外部ソースからのランディングページに訪問した合計回数（同じプロファイルからの複数回の訪問を含む）。
ユニークランディングページのコンバージョン数
ランディングページでインタラクションを行ったユニークユーザーの数（同じプロファイルからの複数のインタラクションを除く）。
ユニークランディングページの表示回数
ランディングページを訪問したユニークユーザーの数（同じプロファイルからの複数回の訪問を除く）。

ダイレクトメール direct-mail

指標
定義
配信済み
受信者に正常に配信されたダイレクトメールメッセージの数。
アウトバウンドエラー数
処理中または送信中にエラーが発生し、配信が成功しなかったダイレクトメールメッセージの数。
アウトバウンド除外数
事前定義済みの条件または Adobe Journey Optimizer によるフィルタリングが原因でダイレクトメールの受信から除外されたプロファイルの数。
プロファイル
ダイレクトメールキャンペーンのターゲットオーディエンスとして識別されたユーザープロファイルの数。
送信済み
キャンペーンの一部として正常に送信されたダイレクトメールメッセージの合計数。
ターゲット
送信用に準備および処理されたダイレクトメールメッセージの合計数。

コンテンツカード指標 content-based

指標
定義
クリックスルー率（CTR）
コンテンツカードで操作を行ったユーザーの割合。
クリック数
コンテンツカードのコンテンツがクリックされた回数。
表示数
メッセージが開封された回数。
ユーザー
コンテンツカードのターゲットプロファイルに適格な、ユーザープロファイルの数。
ユニーククリック数
コンテンツカードのコンテンツをクリックしたプロファイルの数。
ユニーク表示数
メッセージが開封された回数。1 つのプロファイルによる複数回のインタラクションは考慮されません。

Web ページ指標 web

指標
定義
クリック数
Web ページのコンテンツがクリックされた回数。
クリックスルー率（CTR）
Web ページで操作を行ったユーザーの割合。
表示数
Web ページが開かれた回数。
ユーザー
Web ページのターゲットプロファイルに適格な、プロファイルの数。
ユニーククリック数
Web ページ内のコンテンツをクリックしたプロファイルの数。
ユニーク表示数
Web ページが開かれた回数。1 つのプロファイルによる複数回のインタラクションは考慮されません。

コードベースのエクスペリエンス指標 code-based

指標
定義
クリック数
ユーザーがパーソナライズされたエクスペリエンスをクリックし、そのエクスペリエンスが表示された合計回数。
クリックスルー率（CTR）
リンク、広告、レコメンデーションをクリックしたユーザーの割合と、それが表示された回数との比較。
コンバージョン率
ユーザーのアクション（クリックなど）につながった表示の割合。ユーザーのエンゲージメントに関するモデルの成功を示します。
決定項目パフォーマンス
ユーザーを引き付け、購入、クリック、その他の応答などの目的のアクションを推進する上で、各項目がどの程度うまく機能しているかを評価します。
決定 KPI
合計項目数、合計クリック数、合計表示数、フォールバック率など、訪問者のエクスペリエンスへのエンゲージメントに関する主なインサイト。
表示数
様々なタッチポイントをまたいで、パーソナライズされたエクスペリエンスがユーザーに表示または提示された合計回数。
エンゲージメントファネル
ファネルの各ステージがユーザーのインタラクションをどの程度効果的に促進するかを評価することにより、パーソナライズされたエクスペリエンスのパフォーマンスを監視します。
選択戦略別のエンゲージメントファネル
様々な選択戦略が、パーソナライズされたエクスペリエンスでユーザーを引き付けている効果を監視および分析します。
ユーザー
コードベースのエクスペリエンスのターゲットプロファイルに適格な、ユーザープロファイルの数。
ランキング戦略
モデル主導と除外の 2 つのトラフィックタイプを比較した、AI 主導のランキングモデルのパフォーマンスに関するインサイト。
CTR 別の上位の決定項目
クリックスルー率（CTR）に基づいて個々の項目のパフォーマンスをハイライト表示し、ユーザーを引き付けるのに最も効果的な項目を評価します。
ユニーククリック数
コードベースエクスペリエンスのコンテンツをクリックしたプロファイルの数。
ユニーク表示数
エクスペリエンスが開かれた回数。1 つのプロファイルによる複数回のインタラクションは考慮されません。
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