ジャーニーの参照とフィルタリング browse-journeys
ジャーニーダッシュボード dashboard-jo
「ジャーニー管理」メニューセクションで、「ジャーニー」をクリックします。「概要」と「参照」の 2 つのタブが使用できます。
ジャーニーの概要
「概要」タブには、ジャーニーに関連する主要指標を含むダッシュボードが表示されます。
- 処理済みのプロファイル：過去 24 時間に処理されたプロファイルの合計数
- ライブジャーニー：過去 24 時間のトラフィックを含むライブジャーニーの合計数。ライブジャーニーには、単一ジャーニー（イベントベース）と バッチジャーニー（オーディエンスを読み取り）が含まれます。
- エラー率：過去 24 時間にエントリしたプロファイルの合計数に対する、エラーが発生したすべてのプロファイルの割合。
- 破棄率：過去 24 時間にエントリしたプロファイルの合計数に対する、破棄されたすべてのプロファイルの割合。破棄されたプロファイルは、例えば、名前空間や再エントリルールが正しくないので、ジャーニーにエントリする資格がないユーザーを表します。
ジャーニーリスト
「参照」タブには、既存のジャーニーのリストが表示されます。ジャーニーを検索し、フィルターを使用して、各要素に対して基本的なアクションを実行できます。例えば、項目の複製や削除が可能です。
ジャーニーリストには、すべてのジャーニーバージョンがバージョン番号と共に表示されます。ジャーニーを検索すると、アプリを初めて開いたときに、リストの先頭に最新のバージョンが表示されます。次に、必要な並べ替えを定義します。アプリケーションはこの定義をユーザーの環境設定として扱います。ジャーニーのバージョンは、ジャーニー版インターフェイスの上部（キャンバスの上）にも表示されます。詳しくは、ジャーニーバージョン管理を参照してください。
ジャーニーカレンダー calendar
Journey Optimizer では、ジャーニーリストに加えて、ジャーニーのカレンダー表示が提供され、ジャーニーのスケジュールが明確に視覚的に表現されます。
ジャーニーの表現方法：
- デフォルトでは、カレンダーグリッドには、選択した週のすべてのライブジャーニーとスケジュールされたジャーニーが表示されます。 追加のフィルターオプションを使用すると、完了、停止、終了したアクティブ化を表示できます。
- ドラフトジャーニーとテストモードのジャーニーは表示されません。
- 複数日にまたがるジャーニーは、カレンダーグリッドの上部に表示されます。
- 開始時間を指定していない場合は、最も近い手動アクティブ化時刻を使用してカレンダーに配置されます。
- ジャーニーは 1 時間の期間として表示されますが、実際の送信時間または完了時間は反映されません。
ジャーニーカレンダーに移動するには：
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カレンダー表示にアクセスするには、ジャーニーリストを開き、
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週間を移動するには、カレンダーの上にある矢印ボタンまたは日付選択を使用します。
カレンダーには、今週にスケジュールされているすべてのジャーニーが表示されます。
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イベント名、開始日および終了日を含む CSV ファイルをドラッグ&ドロップします。
アップロードされたイベントは、組織内のすべてのユーザーに対して表示され、ジャーニーカレンダーとキャンペーンカレンダーの両方に表示されます。
accordion CSV 形式は次のようになります。 table 0-row-3 1-row-3 列 1 列 2 列 3 イベント名 開始日（mm/dd/yy 形式） 終了日（mm/dd/yy 形式） -
必要に応じて、追加した外部カレンダーの非表示、表示、削除を行うことができます。
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ジャーニーの詳細を表示するには、視覚的なブロックをクリックして詳細を開き、確認します。
ジャーニーのフィルタリング journey-filter
ジャーニーのリストでは、様々なフィルターを使用して、ジャーニーのリストを絞り込みます。
ステータスフィルターとバージョンフィルター では、ステータス、タイプ、バージョンおよび割り当てられているタグに従ってジャーニーをフィルタリングできます。
作成フィルター を使用すると、作成日またはジャーニーを作成したユーザーに従ってジャーニーをフィルタリングできます。
アクティビティフィルター と データフィルター から特定のイベント、フィールドグループまたはアクションを使用するジャーニーを表示します。
公開フィルター を使用すると、公開日またはユーザーを選択できます。例えば、昨日公開されたライブジャーニーの最新バージョンのみを表示するように選択できます。
特定の日付範囲に基づいてジャーニーをフィルタリングするには、公開済み ドロップダウンリストから「カスタム」を選択します。
イベント、データソースまたはアクションの設定ペインの「使用されている場所」フィールドには、特定のイベント、フィールドグループまたはアクションを使用するジャーニーの数が表示されます。「ジャーニーを表示」ボタンをクリックすると、対応するジャーニーのリストを表示できます。
ジャーニーのタイプ journey-types
ジャーニーのタイプは、そのジャーニーで使用されるアクティビティによって異なります。これには、以下のようなものがあります。
- 単一イベント - 単一イベントジャーニーは、特定のプロファイルにリンクされます。イベントは、ユーザーの行動またはユーザーとリンクして発生した事象（例えば、ユーザーが 10,000 ロイヤルティポイントに到達したなど）に関連しています。詳細情報
- ビジネスイベント。ビジネスイベントジャーニーは、プロファイルに関連しないイベントで開始します。イベントの設定は技術系ユーザーが実行し、編集はできません。詳細情報
- オーディエンスの選定 - オーディエンスの選定ジャーニーは Adobe Experience Platform オーディエンスへのプロファイルのエントリや離脱をリッスンして、個人をジャーニーにエントリさせたりジャーニー内を前進させたりすることができます。詳細情報
- オーディエンスを読み取り - オーディエンスを読み取りジャーニーでは、オーディエンス内のすべての個人がジャーニーにエントリし、ジャーニーに含まれるメッセージを受け取ります。詳細情報
ジャーニーのタイプと関連するエントリの管理について詳しくは、このページを参照してください。
ジャーニーのステータス journey-statuses
ジャーニーのステータスは、ライフサイクルに応じて異なります。これには、以下のようなものがあります。
- クローズ済み：「新規エントリに対してクローズ」ボタンを使用してジャーニーが終了しました。ジャーニーは、新しい個人がジャーニーにエントリするのを停止します。既にジャーニーにエントリしているユーザーは、通常どおりにジャーニーを終了できます。
- ドラフト：ジャーニーは最初のステージです。まだ公開されていません。
- ドラフト（テスト）：「テストモード」ボタンを使用してテストモードがアクティブ化されています。
- 完了済み：91 日のグローバルタイムアウトが経過すると、ジャーニーは自動的にこのステータスに切り替わります。既にジャーニーにエントリしているプロファイルは、通常どおりにジャーニーを終了できます。新しいプロファイルは、そのジャーニーにエントリできなくなります。
- ライブ：ジャーニーは「公開」ボタンを使用して公開されています。
- 停止済み：「停止」ボタンを使用してジャーニーがオフになっています。すべての個人のジャーニーが即座に終了します。
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また、ジャーニーオーサリングライフサイクルには、「公開中」（「ドラフト」と「ライブ」の間）、「テストモードをアクティブ化中」または「テストモードを非アクティブ化中」（「ドラフト」と「ドラフト（テスト）」の間）および「停止中」（「ライブ」と「停止」の間）の、フィルタリングに使用できない一連の中間ステータスも含まれます。ジャーニーが中間の状態にある場合は、読み取り専用です。
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ライブ ジャーニーを変更する必要がある場合は、ジャーニーの新しいバージョンを作成します。
ジャーニーの複製 duplicate-a-journey
既存のジャーニーは、「参照」タブから複製できます。すべてのオブジェクトと設定は、ジャーニーコピーに複製されます。
手順は次のとおりです。
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コピーするジャーニーに移動し、その他のアクション アイコン（ジャーニー名の横の 3 つのドット）をクリックします。
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「複製」を選択します。
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ジャーニーの名前を入力して確定します。ジャーニーのプロパティ画面で名前を変更することもできます。デフォルトでは、名前は
[JOURNEY-NAME]_copyのように設定されます。
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新しいジャーニーが作成され、ジャーニーリストで使用できます。
一括操作 bulk-operations
ジャーニーのリストから、複数の ライブ ジャーニーを一時停止できます。 ジャーニーのグループを一時停止（一括一時停止）するには、リストでジャーニーを選択し、画面下部の青いバーにある「一時停止」ボタンをクリックします。「一時停止」ボタンは、ライブ ジャーニーを選択した場合にのみ使用できます。
また、1 つまたは複数の 一時停止 ジャーニーを再開することもできます。 ジャーニーのグループを再開（一括再開）するには、ジャーニーを選択し、画面下部の青いバーにある「再開」ボタンをクリックします。「再開」ボタンは、一時停止した ジャーニーを選択した場合にのみ使用できます。