LINE メッセージの作成 create-line
LINE メッセージの追加 create-line-journey-campaign
キャンペーンまたはジャーニーに LINE メッセージを追加する方法については、以下のタブを参照してください。
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ジャーニーを開き、パレットの「アクション」セクションから LINE アクティビティをドラッグ＆ドロップします。
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メッセージに関する基本情報（ラベル、説明、カテゴリ）を入力したあと、使用するメッセージ設定を選択します。
ジャーニーの設定方法について詳しくは、このページを参照してください。
設定 フィールドはデフォルトで、ユーザーがチャネルで最後に使用した設定で事前入力されます。
これで、以下に説明するように、「コンテンツを編集」ボタンから SMS メッセージのコンテンツのデザインを開始できます。
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キャンペーン メニューにアクセスし、「キャンペーンを作成」をクリックします。
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実施するキャンペーンのタイプを選択します。
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Scheduled - Marketing：キャンペーンをすぐに実行するか、指定日に実行します。スケジュール済みキャンペーンは、マーケティングメッセージを送信することを目的としています。ユーザーインターフェイスから設定および実行します。
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API トリガー - マーケティング／トランザクション：API 呼び出しを使用してキャンペーンを実行します。API トリガーキャンペーンは、マーケティングメッセージまたはトランザクションメッセージのいずれか、つまり、個人が実行したアクション（パスワードのリセット、買い物かごの購入など）に続いて送信されるメッセージを送信することを目的としています。
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「プロパティ」セクションで、キャンペーンの「タイトル」と「説明」を編集します。
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「オーディエンスを選択」ボタンをクリックして、使用可能な Adobe Experience Platform オーディエンスのリストからターゲットオーディエンスを定義します。詳細情報
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「ID 名前空間」フィールドで、選択したオーディエンスから個人を識別するために使用する名前空間を選択します。詳細情報
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「アクション」セクションで、「LINE」を選択し、新しい設定を選択または作成します。
LINE 設定について詳しくは、このページを参照してください。
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「実験を作成」をクリックしてコンテンツ実験の設定を開始し、パフォーマンスを測定してターゲットオーディエンスに最適なオプションを特定するための処理を作成します。詳細情報
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「アクションのトラッキング」セクションで、SMS メッセージ内のリンクのクリックを追跡するかどうかを指定します。
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キャンペーンは、特定の日付に実行するか、繰り返し頻度で実行するように設計されています。キャンペーンの スケジュール を設定する方法については、この節を参照してください。
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アクショントリガー メニューから、SMS メッセージの「頻度」を選択します。
- 1 回
- 毎日
- 毎週
- 月
これで、以下に説明するように、「コンテンツを編集」ボタンからテキストメッセージのコンテンツのデザインを開始できます。
LINE コンテンツの定義 line-content
Adobe Journey Optimizerでは、LINE に対して次のメッセージタイプをサポートしています。
- テキスト：プレーンテキストまたはフォーマットされたテキストメッセージを送信します。
- ステッカー:LINE のネイティブステッカーを取り入れて、キャラクターや表現力を高めます。
- 画像：視覚効果を高めるために画像を添付します。
- ビデオ：動的な通信のためのビデオコンテンツを共有します。
- 場所：場所情報をマップと共に送信します。
- テンプレート：定義済みのテンプレートを利用して、一貫性のあるメッセージングを行います。
- Flex メッセージ: JSON ベースのFlex メッセージを使用して、リッチコンテンツで複雑なレイアウトを作成します。
これらのメッセージタイプは、JSON コンテンツを直接編集することで設定でき、動的でパーソナライズされたメッセージング戦略が可能になります。
LINE コンテンツを設定するには、次の手順に従います。
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ジャーニーまたはキャンペーンの設定画面で、「コンテンツを編集」ボタンをクリックして、テキストメッセージのコンテンツを設定します。
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「コードを編集」をクリックして、JSON コンテンツを編集します。
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パーソナライゼーションエディターを使用して、コンテンツの定義、パーソナライゼーションと動的コンテンツの追加を行います。プロファイル名や市区町村など、任意の属性を使用できます。また、条件ルールを定義することもできます。パーソナライゼーションエディターのパーソナライゼーションと動的コンテンツについて詳しくは、次のページを参照してください。
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「保存」をクリックして、プレビューでメッセージを確認します。
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「コンテンツをシミュレート」ボタンを使用して、LINE メッセージコンテンツとパーソナライズされたコンテンツをプレビューします。
テストを実行してコンテンツを検証したら、LINE メッセージをオーディエンスに送信できます。これらの手順について詳しくは、このページを参照してください。
送信したら、キャンペーンまたはジャーニーレポート内で LINE の影響を測定できます。レポートについて詳しくは、この節を参照してください。