このページでは、 LINE メッセージのプレビューと検証、警告とエラーの解決、必要に応じた承認の要求、メッセージを送信するためのジャーニーまたはキャンペーン設定の完了を行います。
事前準備 before-you-start
始める前に、次のことを確認してください。
- LINEは組織に対して有効になっています。 LINEが利用できない場合は、Adobe担当者にお問い合わせください。
- LINE チャネル設定は、Journey Optimizerで使用できます。 LINE チャネルの設定を参照してください。
- ジャーニーまたはキャンペーンにLINE アクションを追加し、メッセージコンテンツを定義しました。 LINE メッセージの作成を参照してください。
LINE メッセージをプレビューする preview-line
メッセージコンテンツを定義したら、コンテンツをシミュレートしてメッセージを送信する前にプレビューします。
次のいずれかのオプションを使用できます。
各バリエーションを確認し、メッセージの内容とパーソナライズされた値が期待どおりに表示されることを確認します。
コンテンツのプレビューとテストについて詳しくは、 コンテンツのプレビューとテスト を参照してください。
コンテンツの検証 line-validate
続行する前に、メッセージエディターの上部に表示されるアラートを確認します。
Journey Optimizerには、次の2種類のアラートが表示されます。
- 警告は、推奨事項またはベストプラクティスの提案です。 メッセージのテストや送信を妨げるものではありません。
- エラーは、ジャーニーをテストまたはアクティブ化したり、キャンペーンを公開したりする前に解決する必要がある問題を特定します。
続行する前にすべてのエラーを解決します。 メッセージが意図した顧客体験を提供しない可能性があることを示す警告に対処します。
必要に応じて承認を求める line-approval
キャンペーンに承認ポリシーが適用される場合は、メッセージを送信する前に承認を依頼してください。
LINE メッセージを送信する line-send
メッセージの準備ができたら、LINE アクションを含むジャーニーまたはキャンペーンに戻り、設定を完了します。
- ジャーニー: ジャーニーの設定を完了してから、ジャーニーをアクティブ化します。
- キャンペーン： キャンペーン設定を完了してから、キャンペーンを公開します。
ジャーニーをアクティブにしたり、キャンペーンを公開したりできない場合は、メッセージエディターに戻り、残りのエラーを解決します。
関連タスク related-tasks
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For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.
- TL;DR: This page explains how to preview, simulate, and validate a LINE message, resolve any warnings or errors, and then send it through a journey or a campaign.
Intents:
- Preview the LINE message content using a simulation method
- Simulate content with sample input data or AI auto-generation
- Simulate content with AEP profiles using test profiles
- Check and resolve warnings and errors before sending
- Complete the journey or campaign configuration to send the LINE message
Glossary:
- Simulate content: The option used to test content variations with sample input data or AI auto-generation (product-specific)
- Simulate content (AEP profiles): The option, selected from the Simulate content dropdown, used to preview with test profiles (product-specific)
- Warnings: Alerts that refer to recommendations and best practices and do not block testing or activation (product-specific)
- Errors: Alerts that prevent you from testing or activating the journey, or publishing the campaign, until they are resolved (product-specific)
Guardrails:
- Errors prevent you from testing or activating the journey, or publishing the campaign, as long as they are not resolved.
- Warnings refer to recommendations and best practices and do not prevent sending.
- If your campaign is subject to an approval policy, you must request approval before you can send your messages.
- To send the LINE message, the journey or campaign configuration must be completed.
Terminology:
- Canonical name: Simulate content — Acronym: n/a — variants: preview, simulation method
- Synonyms: “Simulate content (AEP profiles)” = “preview with test profiles”
- Do not confuse: “Warnings” (recommendations and best practices; do not block) ≠ “Errors” (must be resolved before testing, activating, or publishing)
- Do not confuse: “Simulate content” (test content variations with sample input data or AI auto-generation) ≠ “Simulate content (AEP profiles)” (preview with test profiles)
FAQ:
- Q: How can the LINE message be previewed before sending? — Use Simulate content to test content variations with sample input data or AI auto-generation, or select Simulate content (AEP profiles) to preview with test profiles.
- Q: What is the difference between warnings and errors? — Warnings refer to recommendations and best practices, while errors prevent you from testing or activating the journey, or publishing the campaign, until they are resolved.
- Q: What happens if the campaign is subject to an approval policy? — You must request approval before you can send your messages.
- Q: What is required to send the LINE message? — Complete the configuration of your journey or campaign when the LINE message is ready.