顧客プロファイルの更新

Customer Information ​ページの左側のパネルには、顧客のアクティビティ、住所、注文統計、最近の注文、買い物かごの内容、製品のレビュー、ニュースレターの購読に関する情報が含まれています。

​ 顧客プロファイル ​ {width="700" modal="regular"}

顧客アカウントの編集

方法 1:クイック編集

  1. 最初の列で、編集する顧客アカウントのチェックボックスを選択します。

  2. Actions 列を Edit に設定します。

    note info
    INFO
    更新できる各値の値がテキストボックスに表示されます。 選択した顧客レコードの一部の値のみをグリッドから編集できます。

    ​ クイック編集 ​ {width="700" modal="regular"}

  3. 必要に応じて、次のいずれかの値を更新します。

    • Email
    • Web Site
    • Tax/VAT Number
    • Gender
  4. Save」をクリックします。

方法 2:完全編集

  1. グリッドで、編集する顧客レコードを見つけます。

  2. 右端の アクション 列で、「Edit」をクリックします。

  3. 会社情報に対して必要な変更を行います。

    note info
    INFO
    詳しくは、​ 顧客プロファイルの更新 ​ を参照してください。
  4. 完了したら、「Save Customer」をクリックします。

INFO
保存前にすべての編集を元に戻す場合は、上部のボタンバーの Reset をクリックして、最後に保存したバージョンにすべての変更を戻します。

顧客情報

Customer View

顧客表示 タブには、Personal InformationReward Points BalanceStore Credit Balance など、顧客に関する情報が一覧表示されます。

Account Information

​ アカウント情報 ​」タブには、管理者ユーザーが個人情報、メール、リモートショッピングアシスタンス、生年月日を編集したり、web サイトや会社に顧客を添付したりできる、顧客に関する詳細情報が表示されます。

Addresses

​ アドレス ​ タブには、顧客のデフォルトの請求先住所と配送先住所、およびそれらが頻繁に使用する追加の住所が含まれています。

Orders

​ 注文 ​ グリッドには、現在のすべての顧客の注文のリストが含まれており、管理者は注文の進行状況を追跡できます。

Returns

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Returns」タブには、現在の返された顧客リクエストがリストされます。

Shopping cart

​ 買い物かご ​」タブには、現在カートに入っているが何らかの理由で購入が完了しなかった製品が表示されます。

Wish List

​ ウィッシュリスト ​ には、顧客が後で買い物かごに転送できる製品のリストが表示されます。

Gift Registry

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​ ギフトレジストリ ​ セクションには、顧客の現在のギフトレジストリと関連するイベントが一覧表示されます。

Store Credit

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​ ストアクレジット ​ タブには、顧客アカウントに復元された金額が表示されます。管理者はこの値を管理できます。

Newsletter

​ ニュースレター ​」タブには、現在の顧客に送信されたすべてのメールが表示されます。

Billing Agreements

​ 請求契約 ​ タブには、ストアとお客様の間のすべての PayPal 請求契約が一覧表示されます。

Product Reviews

​ 製品レビュー ​ タブには、この顧客が送信したすべてのレビューが表示されます。

Reward Points

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​ 報酬ポイント ​ セクションには、顧客の現在の報酬ポイント残高が表示されます。 管理者ユーザーはこの値を管理できます。

ボタンバー

ボタン
説明
Back
変更を保存せずに顧客ページに戻ります。
Login as Customer
マーチャントが顧客としてログインする機能を許可します。
Delete Customer
顧客アカウントを削除します。
Reset
顧客フォーム内の未保存の変更をすべて以前の値にリセットします。
Create Order
顧客 ID に関連付けられた ​ 注文を作成します ​
Reset Password
顧客のパスワードをリセットします。
Force Sign-In
顧客のパスワードに関連付けられたトークンをクリアし、管理者にアカウントへのアクセスを提供します。
Manage Shopping Cart
顧客の買い物かごへのアクセスを提供します。
Save and Continue Edit
変更を保存し、顧客アカウントを開いたままにします。
Save Customer
変更を保存し、顧客アカウントを閉じます。
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