報酬およびロイヤルティプログラム

管理者 サイドバーで、Stores/Settings/Configuration ​に移動します。

左側のパネルで「Customers」を展開し、「Reward Points」を選択します。

Reward Points のセクションの を展開し、以下を実行します。

• 報酬ポイントをアクティブにするには、Enable Reward Points Functionality を Yes に設定します。

• 顧客が独自の報酬ポイントを獲得できるようにするには、Enable Reward Points Functionality on Storefront を Yes に設定します。

• 顧客が報酬の詳細な履歴を表示できるようにするには、Customers May See Reward Point History を Yes に設定します。

Reward Points Balance Redemption Threshold に、交換する前に獲得する必要があるポイント数を入力します（最小値を指定しない場合は空白）。

Cap Reward Points Balance At：顧客が獲得できる最大ポイント数を入力します（無制限の場合は空白にします）。

Reward Points Expire in (days)：報酬ポイントが期限切れになるまでの日数を入力します（有効期限がない場合は空白にします）。

Reward Points Expiry Calculation を次のいずれかに設定します。

• Static – 設定で設定された日数に基づいて、報酬ポイントの残りの有効期間を決定します。 設定の有効期限が変更された場合、既存のポイントの有効期限は変更されません。

• Dynamic – 報酬ポイントの残高が増加した場合に、残りの日数を計算します。 設定の有効期限が変更されると、それに応じて既存のすべてのポイントの有効期限が更新されます。

利用可能な報酬ポイントを自動的に払い戻す場合は、Refund Reward Points Automatically を Yes に設定します。

購入によって獲得したポイントの全額または一部が返金された場合に獲得した報酬ポイントを無効にするには、Deduct Reward Points from Refund Amount Automatically を Yes に設定します。

報酬ポイントプログラムについて説明するコンテンツページに Landing Page を設定します。

デフォルトの報酬ポイントのページには、必ず自分の情報を反映してください。

完了したら、「Save Config」をクリックします。

「 」を展開し、「Actions for Acquiring Reward Points by Customer」セクションを展開します。

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設定された 報酬為替レートに基づいて購入に対して報酬ポイントを獲得できるようにするには、Purchase を Yes に設定します。

Registration：顧客アカウントを開設するために獲得したポイント数を入力します。

Newsletter Signup しくは、ニュースレターを購読している登録ユーザーが獲得したポイント数を入力します。

Converting Invitation to Customer：招待を送信した顧客が獲得したポイント数を入力します。このポイント数を入力すると、受信者が顧客アカウントを開設します。

招待状を送信した顧客のポイント獲得に使用できる招待状コンバージョンの数を制限できます（制限なしでは空白）。 それには、「Invitation to Customer Conversions Quantity Limit」フィールドに数値を入力します。

Converting Invitation to Order：招待状を送付した顧客が注文を行った受信者に獲得したポイント数を入力し、次の操作を行います。

• 注文コンバージョン数量制限への招待」に、受信者が最初の注文を行ったときに顧客が招待を送信した際に獲得したポイント数を入力します（無制限の場合は空白）。

• Invitation Conversion to Order Reward しくは、受信者の注文ごとにポイントを獲得する Each オプションを選択するか、受信者による最初の注文に対してのみポイントを獲得する First オプションを選択します。

Review Submission：公開用に承認されたレビューを送信した顧客が獲得したポイント数を入力します。

次に、顧客ごとにポイントを獲得するために使用できるレビューの数を制限するには、Rewarded Reviews Submission Quantity Limit のフィールドに数を入力します（制限なしでは空白）。

完了したら、「Save Config」をクリックします。

「 」を展開し、「Email Notification Settings」セクションを展開します。

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残高の更新と有効期限の通知の送信者として表示される店舗連絡先に Email Sender を設定します。

顧客にデフォルトで残高の更新と今後の有効期限に関する通知を送信する場合は、Subscribe Customers by Default を Yes に設定します。

Balance Update Email を、顧客のポイント残高が更新されるたびに顧客に送信される通知に使用されるテンプレートに設定します。

ポイントのバッチの有効期限に達した場合に顧客に送信される通知に使用されるテンプレートに Reward Points Expiry Warning Email を設定します。

Expiry Warning Before (days)：通知が送信されるポイントの期限が切れるまでの日数を入力します。

完了したら、「Save Config」をクリックします。

管理者 サイドバーで、Customers/All Customers に移動します。

グリッドで顧客を見つけ、Action ​列の​ Edit ​をクリックします。

顧客情報 の下で、「Reward Points」セクションを選択します。

Update Points の数を入力：

• 報酬ポイントの金額を更新するには、合計ポイント残高を増やす数を入力します。
• 報酬ポイントの金額を減算するには、合計ポイント残高を減らす負の数を入力します。

必要に応じて、報酬ポイントの調整に関連する Comments を入力します。

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必要に応じて、顧客を 報酬ポイント通知 に登録します。

• Subscribe for Balance Updates
• Subscribe for Points Expiration Notifications

「Save Customer」をクリックします。