ストアクレジットを適用

Adobe Commerceの機能 {width="20"} これは、Adobe Commerceでのみ使用できる機能であり、Magento Open Sourceでは使用できません。 (詳細情報

ストア管理者は、顧客アカウントからクレジット残高と履歴を表示し、ストアクレジットを購入に適用することもできます。

顧客のクレジット残高と履歴 {width="600" modal="regular"}

クレジット残高の表示

  1. 管理者 サイドバーで、Customers > All Customers​に移動します。

  2. グリッド内の顧客を検索します。

  3. アクション​列で、Edit​をクリックします。

  4. Customer View​ページをスクロールし、下部の​ Store Credit Balance ​を表示します。

店舗クレジット残高 {width="600" modal="regular"}

ストアのクレジット残高の更新

  1. 管理者 サイドバーで、Customers > 操作 > All Customers​に移動します。

  2. グリッド内の顧客を検索します。

  3. アクション​列で、Edit​をクリックします。

  4. 左側のパネルで、Store Credit​を選択します。

  5. 残高に関連付けるweb サイト(ストアフロント)を選択します。

  6. Update Balance​に新しい値を入力します。

  7. 残高の更新を顧客に通知するには、Notify Customer by Email チェックボックスを選択し、Send Email Notification From the Following Store View​からストアビューを選択します。

  8. 変更について​ Comment ​を入力してください。

  9. 更新が完了したら、Save and Continue Edit​または​ Save Customer ​をクリックします。

更新された残高は​ Balance History ​に表示されます。

ストア管理者として注文にクレジット残高を適用する

ストア管理者は、注文の送信など、顧客に代わって様々な操作を行うことができます。 注文を作成する場合、お客様が支払うべきストアクレジット残高を適用できます。 使用可能な残高は、支払いと配送情報 セクションに表示されます。 残高を適用するには、Use Store Credit チェックボックスを選択します。注文合計が少ない場合は、残高の一部を適用します。

注文に店舗のクレジット残高を適用する {width="500" modal="regular"}

チェックアウト時にストアクレジットを適用する

サイトにクレジット残高がある場合、顧客はストアフロントで注文する前に、注文残高にストアクレジットを適用できます。

  1. 顧客は、利用可能なストアクレジットの金額を表示します。

    確認と支払い​の手順では、使用可能な金額は​ Store Credit ​の下に表示されます。

  2. 金額を注文に適用するには、Use Store Credit​をクリックします。

    note info
    INFO
    注文合計が再計算され、適用される店舗クレジットの金額が​_Order Summary_​に表示されます。

    注文に適用されたストアのクレジット残高 {width="700" modal="regular"}

  3. 準備ができたら、Place Order​をクリックします。

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