店舗クレジットの適用

Last update: Tue Oct 14 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

トピック：
顧客

作成対象：

初心者
中級
管理者
ユーザー

{width="20"} Adobe Commerceのみの専用機能（詳細情報）

ストア管理者は、顧客アカウントからクレジット残高と履歴を表示でき、購入にストアクレジットを適用することもできます。

顧客の与信残高と履歴 {width="600" modal="regular"}

貸方残高の表示

管理者 サイドバーで、Customers/All Customers に移動します。
グリッドで顧客を検索します。
アクション 列の「Edit」をクリックします。
ページ Customer View スクロールし、下部の Store Credit Balance を表示します。

店舗の貸方残高 {width="600" modal="regular"}

店舗クレジット残高の更新

管理者 サイドバーで、Customers/運営/All Customers に移動します。
グリッドで顧客を検索します。
アクション 列の「Edit」をクリックします。
左側のパネルで「Store Credit」を選択します。
残高に関連付ける Web サイト（ストアフロント）を選択します。
Update Balance：新しい値を入力します。
残高の更新を顧客に通知するには、「Notify Customer by Email」チェックボックスを選択し、Send Email Notification From the Following Store View からストア表示を選択します。
変更に関する Comment を入力します。
更新が完了したら、「Save and Continue Edit」または「Save Customer」をクリックします。

更新された残高は Balance History に表示されます。

店舗管理者として注文にクレジット残高を適用する

ストア管理者は、顧客に代わって注文の送信など、様々な操作を実行できます。注文の作成時に、顧客が支払うストアクレジット残高を適用できます。使用可能な残高は、「支払および配送情報 セクションに表示さ ます。「Use Store Credit」チェックボックスを選択して残高を適用するか、受注合計が少ない場合は残高の一部を適用します。

注文への店舗クレジット残高の適用 {width="500" modal="regular"}