オーダーの作成

サポートが必要な登録ユーザーの場合は、管理者から直接注文全体を作成できます。 Create New Order ​フォームには、通常のチェックアウトプロセスに必要なすべての情報と、顧客のアカウントダッシュボードからのアクティビティ概要が含まれます。

顧客の注文の作成

手順 1:オーダーの作成

  1. 管理者 サイドバーで、「Customers」をクリックします。

  2. グリッドで顧客を検索します。

  3. アクション 列の「Edit」をクリックします。

  4. ワークスペースヘッダーで、「Create Order」をクリックします。

    Workspace ヘッダー {width="700" modal="regular"}

    注文ワークスペースCreate New Order をクリックして注文を作成することもできます。

手順 2:製品を追加

ストアに複数のビューがある場合は、注文を行うストア表示を選択します。

Customer’s Activities サイドバーからの製品の追加

顧客のウィッシュリストから買い物かごに項目を転送したり、最近表示した項目、比較した項目または注文した項目を転送したりできます。

  1. 次のいずれかのセクションで 展開セレクター を展開します。

    • Wish List
    • Last Ordered Items
    • Products in Comparison List
    • Recently Compared Products
    • Recently Viewed Products
  2. 左側のパネルで各製品のチェックボックスをオンにします。

  3. 下にスクロールして、「Update Changes」をクリックします。

    項目が注文フォームに表示されます。

    買い物かごに追加 {width="600" modal="regular"}

カタログから製品を追加

  1. Add Products」をクリックします。

    製品を追加 {width="600" modal="regular"}

  2. グリッドで、買い物かごに追加する各製品のチェックボックスを選択し、購入する Qty を入力します。

    製品の選択 {width="600" modal="regular"}

    note note
    NOTE
    商品選択グリッドには、割引や買い物かごまたはグループ価格ルールが適用されていなくても、常に商品の通常の基本価格が表示されます。 最終製品価格は、製品が注文/買い物かごに追加された場合にのみ計算されます。
  3. 使用可能な製品オプションを設定します。

    • Configure」をクリックします。

    • 必要に応じてオプションを入力します。

    • OK」をクリックします。

    • Add Selected Product(s) to Order」をクリックすると、買い物かごが更新されます。

  4. 製品が ギフトオプションに設定されている場合は、必要に応じてオプションを設定します。

  5. 必要に応じて品目の価格を上書きします。

    • Custom Price」チェックボックスをオンにして、下のボックスに新しい価格を入力します。

    • 買い物かごの合計を更新するには、「Update Items and Quantities」をクリックします。

    カスタム価格 {width="600" modal="regular"}

  6. 注文の際に必要に応じて、以下の節を完了してください。

    • Order Currency
    • Apply Coupon Codes / Gift Card Code
    • Payment Method
    • Shipping Method
    • Order Comments
NOTE
Payment Services 拡張機能がインストールおよび設定されている場合に、この機能をサポートする支払方法の詳細については、Payment Services Guide を参照してください。

手順 3:注文を送信する

Submit Order」をクリックします。

確認が顧客に送信され、顧客は自分のアカウントから注文の詳細を表示できます。

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