注文の作成

サポートが必要な登録済みのお客様は、Adminから直接注文全体を作成できます。 Create New Order​フォームには、通常のチェックアウトプロセスに必要なすべての情報と、顧客のアカウントダッシュボードからのアクティビティの概要が含まれています。

顧客の注文を作成 {width="700" modal="regular"}

手順1:注文の作成

  1. 管理者 サイドバーで、Customers​をクリックします。

  2. グリッド内の顧客を検索します。

  3. アクション​列で、Edit​をクリックします。

  4. ワークスペースのヘッダーで、Create Order​をクリックします。

    Workspace ヘッダー {width="700" modal="regular"}

    Create New Order​をクリックして、注文ワークスペース ​で注文を作成することもできます。

手順2:製品の追加

ストアに複数のビューがある場合は、注文を配置するストアビューを選択します。

Customer’s Activities サイドバーから商品を追加

顧客のウィッシュリストから、または最近閲覧した商品、比較した商品、注文した商品から商品をカートに転送できます。

  1. 次のいずれかのセクションで 拡張セレクター を展開します。

    • Wish List
    • Last Ordered Items
    • Products in Comparison List
    • Recently Compared Products
    • Recently Viewed Products
  2. 左側のパネルで各製品のチェックボックスを選択します。

  3. 下にスクロールして、Update Changes​をクリックします。

    注文フォームにアイテムが表示されます。

    買い物かごに追加 {width="600" modal="regular"}

カタログから商品を追加する

  1. Add Products​をクリックします。

    製品を追加 {width="600" modal="regular"}

  2. グリッドで、買い物かごに追加する各商品のチェックボックスを選択し、購入する​ Qty ​を入力します。

    製品を選択 {width="600" modal="regular"}

    note
    NOTE
    商品選択グリッドには、割引やカートやグループ価格のルールが適用されることなく、商品の通常の基本価格が常に表示されます。 最終商品価格は、商品が注文/カートに追加された場合にのみ計算されます。
  3. 使用可能な製品オプションを設定します。

    • Configure​をクリックします。

    • 必要に応じてオプションを完了します。

    • OK​をクリックします。

    • Add Selected Product(s) to Order​をクリックして買い物かごを更新します。

  4. 商品が​ ギフトオプション ​用に設定されている場合は、必要に応じてオプションを設定します。

  5. 必要に応じて、項目の価格を上書きします。

    • Custom Price」チェックボックスを選択し、下のボックスに新しい価格を入力します。

    • 買い物かごの合計を更新するには、Update Items and Quantities​をクリックします。

    ​ カスタム価格 {width="600" modal="regular"}

  6. 注文に必要に応じて、次のセクションを完了します。

NOTE
Payment Services拡張機能がインストールされ、設定されている場合にこの機能をサポートする支払い方法について詳しくは、支払いサービスガイド ​を参照してください。

手順3:注文の送信

Submit Order​をクリックします。

お客様に確認書が送信され、お客様はアカウントから注文詳細を確認できます。

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