Adobe Commerce ストアと購入エクスペリエンスガイド
このガイドは、Adobe CommerceとMagento Open Sourceで働くカスタマーサービスエージェントおよびセールスマネージャーを対象としています。 顧客を支援し、販売を促進するために買い物かごを設定する方法など、注文管理および購入機能に関する詳細情報を提供します。 ここでは、コア Commerce の設定と機能に関する基本的な知識を前提としています。
このガイドでは、次の内容について説明します。
件名
説明
Commerce インスタンス内の販売機能および購買機能の概要です。
Stores メニューを使用して、店舗の階層、構成、在庫、税、および属性を設定するためのツールにアクセスします。
異なるドメインを持つ複数の web サイトを持つことができます。各 web サイト内に複数のストアを持つことができ、各ストア内に別々のストアビューを持つことができます。
ストア表示を使用して、異なるロケールまたは異なるブランディングでストアを使用できるようにします。
Web サイトごとに、ストアフロントに割り当てるベース URL と、Commerce管理者に割り当てる URL をカスタマイズします。
検証で計算される付加価値税を含め、地域の要件に応じて税金を計算するようにストアを設定します。
商品価格および販売文書に表示される通貨記号を確認し、店舗または表示ごとにカスタマイズします。
ストアで即時購入を有効にすると、顧客は、アカウントに保存された情報を使用して、チェックアウトプロセスを迅速に実行できます。
買い物かご機能と、顧客購入エクスペリエンスをサポートするための設定方法を確認します。
チェックアウトプロセスと、トランザクションの完了に必要な情報を収集するようにストアを設定する方法を確認します。
ギフトカードアカウントを使用して、購入したギフトカード製品がストアでの製品の購入にどのように適用されるかを管理します。
顧客が商品のリストを作成して友人と共有したり、保存して後で買い物かごに転送したりできるようにする機能を提供します。
ネイティブでサポートされているすべての支払い方法とサービスを調べて、チェックアウトと顧客の利便性を高めます。
Sales メニューを使用して、ワークフロー内の位置に応じて、注文を操作するためのツールにアクセスします。
注文が請求書になり、請求書が出荷になるワークフローを通じて、注文の進行状況とステータスを追跡します。
最適な顧客体験を得るために、複数の配信方法と配送業者を設定します。
使用可能なドキュメント
ドキュメントリソース
説明
Adobe Commerceに関するマーチャント向けドキュメント
マーチャントがビジネスの主要なコンポーネントをストアと統合するのに役立つ、サービスのコレクションをサポートするドキュメント。
管理された自動ホスティングクラウドプラットフォームにAdobe Commerceをデプロイするためのステップバイステップの手順。
Adobe Commerce プロジェクトを開発、デプロイ、管理するためのコンセプト、プロセス、ツールおよびベストプラクティスに関するシステムドキュメント。
Adobe Commerceのカスタマイズとサードパーティシステムとの統合に使用する、開発者向けドキュメント
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