ギフトカードの購入と引き換え

最終更新日： 2026年6月2日

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{width="20"} これは、Adobe Commerceでのみ使用できる機能であり、Magento Open Sourceでは使用できません。（詳細情報）

ギフトカードは、注文にクーポンが適用されるのと同様に、ショッピングカートで利用されます。チェックアウト時に、買い物客はギフトカードコードを入力して、ギフトカードの金額を購入に適用します。顧客アカウントを持つギフトカード所有者は、アカウントダッシュボードからステータスと残高残高を確認できます。 1枚または複数のギフトカードを使用して、注文の全額または一部を支払うことができます。

適用されたギフトカードコードは、管理者で注文を開くことで表示できます。これにより、必要に応じてコードを取得して物理的なギフトカードに配置することができます。ギフトカードの注文がキャンセルまたは返金された場合、関連するギフトカードアカウントを手動でキャンセルする必要があります。アカウントを完全に削除するか、非アクティブにすることができます。

カートのギフトカードの詳細 {width="700" modal="regular"}

例えば、デモ Luma ストアで買い物をする顧客は、バーチャルギフトカードまたは物理的なギフトカードのいずれかを購入できます。

仮想ギフトカード - Luma仮想ギフトカードが、オプションのメッセージとともに受信者に電子メールで送信されます。この機能は、Lumaの各web サイトで利用でき、有効期限はありません。

物理的なギフトカード - Luma ギフトカードは、カスタムアートメーラーにパッケージ化され、無料で受信者に送信されます。事前に制作し、独自のコードでラベル付けし、店舗、電話、またはLuma ファミリーのweb サイトで利用できます。有効期限はありません。

ギフトカードの組み合わせ – 組み合わせギフトカードは、バーチャルギフトカードと物理的なギフトカードの両方の特徴を備えています。 Luma組み合わせギフトカードが発送され、受信者に電子メールで送信されます。ギフトカードの購入時には、メールアドレスと配送先住所が必要です。有効期限はありません。

ギフトカードのライフサイクル

お客様がギフトカードの値を決定します。

お客様は、商品ページからギフトカードの価値を判断します。設定に応じて、固定価格フィールド、価格オプションのリスト、またはその両方があります。すべての金額は、店舗で使用されている通貨で表示されます。
お客様はギフトカード情報を完了します。

物理的なギフトカードの場合、お客様は 送信者名 と 受信者名 を入力します。仮想または組み合わせギフトカードの場合、顧客は 送信者の電子メール と 受信者の電子メール も入力します。お客様がログインしている場合、送信者名（および送信者の電子メールが該当する場合）は、アカウントから自動的に入力されます。設定によっては、顧客が受信者にメッセージを入力する場合もあります。
お客様はチェックアウトを完了しました。

ギフトカードは、送信者、受信者、メッセージの名前（該当する場合）を示す詳細が記載されたカート内の行項目として表示されます。ギフトカードに関連付けられた金額は、カートに追加されたときにストアの基本通貨に変換されます。
お客様は、注文の確認を受け取ります。

ギフトカードの購入者は、確認書のリンクをクリックして、アカウントダッシュボードから注文を追跡できます。
受信者はギフトカードを受け取ります。

バーチャルギフトカードまたは複合ギフトカードの場合、ギフトカードコード、送信者の名前、メッセージ（該当する場合）が記載された電子メールを受信者が受信します。 1回の注文で複数のギフトカードを購入し、種類がバーチャルまたは組み合わされた場合、対応するすべてのギフトカードコードが1通のメールで受信者に送信されます。物理的なギフトカードは、受信者または顧客に直接配送でき、顧客は自分でギフトカードを受信者に配送できます。
受信者は、購入にギフトカードを適用します。

受信者はストアで商品を購入し、チェックアウト時にギフトカードコードを適用します。チェックアウト時にギフトカードが適用されるたびに、注文合計ブロックに金額が表示され、合計金額から差し引かれます。各ギフトカードの残高は、ショッピングカートの合計から差し引かれます。 1回の購入で複数のギフトカードを使用する場合、残りの残高が最も少ないカードから始まる順に適用され、すべてが適用されるか、総計がゼロになるまで適用されます。総計がゼロに達すると、カートに適用された最後のギフトカードのアカウントに一部控除が適用されます。カートに適用されていないカードには、残高控除は適用されません。金額は、注文が行われた後にのみギフトカードのアカウントから差し引かれます。