ギフトカードアカウント

最終更新日： 2026年6月16日

作成対象：

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購入したギフトカードごとに、ギフトカードアカウントが自動的に作成されます。ギフトカードの価値は、お店で商品を購入する際に適用できます。また、管理者からギフトカードアカウントをプロモーションまたは顧客サービスとして作成することもできます。ギフトカードの口座番号は、ギフトカードコードに対応しています。

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ギフトカードアカウントの設定

ギフトカード設定は、ストアビューのすべてのギフトカードのデフォルト設定を確立し、コードプールを管理します。コードプールは、特定の形式のユニークなギフトカードコードのセットです。プールのコードは、ギフトカードアカウントが作成されるたびに使用されます。ギフトカードの販売に十分なコードがあることを確認するのは、ストア管理者の責任です。ギフトカードを販売する前に、コードプールを必ず生成してください。デフォルトでは、Adobe Commerceは1,000個のコードを生成します。新しいコードプールは、現在のプールに使用可能なコードがなくなるまで生成されません。

手順1：メール通知の設定

管理者 サイドバーで、Stores > Settings>Configurationに移動します。
左側のパネルで、Salesを展開し、Gift Cardsを選択します。
Gift Card Email Settingsセクションのを展開し、次の操作を行います。
- Gift Card Notification Email Senderを、ギフトカード通知の送信者として表示されるストア IDに設定します。
- 通知に使用するテンプレートに Gift Card Notification Email Template を設定します。
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Email Sent from Gift Card Account Managementセクションのを展開し、次の操作を行います。
- Gift Card Email Senderをストア IDに設定して、ギフトカードの送信者として表示します。
- Gift Card Templateをギフトカードに使用するテンプレートに設定します。

特定の設定フィールドとオプションについては、メールアドレスの保存を参照してください。

手順2：一般的な設定の完了

Gift Card General Settingsセクションのを展開します。
お客様がカードの価値を現金と引き換えることができるようにするには、RedeemableをYesに設定します。

Lifetime (days)の場合、カードの有効期限が切れるまでの日数を入力します。

有効期限がない場合は、フィールドを空白のままにします。

note
NOTE
お住まいの地域によっては、ギフトカードの有効期限が切れることがあります。ギフトカードの有効期間を設定する前に、地域の法律を確認してください。

お客様にギフトカードに添付するメッセージを入力するオプションを提供するには、Allow Gift MessageをYesに設定し、Gift Message Maximum Lengthのメッセージで使用可能な文字数を入力します。
Generate Gift Card Account when Orders Item isを次のいずれかに設定します：
- Ordered – 注文が行われたときにギフトカードアカウントが作成されます。
- Invoiced – 支払いが取り込まれ、注文が請求された後、ギフトカードアカウントが作成されます。
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ステップ 3：ギフトカードコードプールの設定

Gift Card Account General Settingsセクションのを展開し、次の操作を行います。

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- コードをカスタマイズするには、好みに応じて次の操作を実行します。
  - コード長
  - コード形式
  - コード接頭辞
  - コードサフィックス
  - ダッシュのX文字ごと
- 生成するコードの数を決定するには、New Pool Sizeを入力します。
- コードプールを再入荷する通知を受け取るタイミングを指定するには、Low Code Pool Thresholdを入力します。
コードプールを生成する前に、Save Configをクリックしてください。
Generateをクリックします。
完了したら、Save Configをクリックします。

既存のギフトカードアカウントの確認

現在の注文のギフトカードアカウントの番号を確認するには、次の操作を行います。
- 管理者 サイドバーで、Sales > Operations>Ordersに移動します。
- リスト内の順序を検索し、Action列の View をクリックします。
- Items Orderedセクションまでスクロールします。
数字は Gift Card Accounts の下の Product 列にあります。
管理者 サイドバーで、Marketing > Promotions>Gift Card Accountsに移動します。
グリッドでギフトカードアカウントを見つけて、編集モードで開きます。

ギフトカードコードは、情報セクションの上部に表示されます。

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ギフトカードアカウントの作成

管理者 サイドバーで、Marketing > Promotions>Gift Card Accountsに移動します。
右上隅にある「Add Gift Card Account」をクリックします。
Informationセクションで、ActiveをYesに設定し、次の操作を行います。
- チェックアウト時にカード残高を引き換えたり、顧客の店舗のクレジットに転送したりするには、RedeemableをYesに設定します。
- ギフトカードアカウントを使用できる Website を選択します。
- ギフトカードに最初の Balance を入力します。
- （オプション） ギフトカードの Expiration Date を設定するには、カレンダーから日付を選択します。
  
  空白のままにすると、ギフトカードアカウントは期限切れになりません。
  
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左側のパネルで、Send Gift Cardを選択し、次の操作を行います。
- Recipient Email アドレスを入力してください。
- Recipient Nameを入力します。
- Send Email from the Following Store Viewを、ギフトカード通知の送信者として表示されるストアビューに設定します。
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新しいアカウントを保存するには、次のいずれかの操作を行います。
- ギフトカードを送信する準備ができていない場合は、Saveをクリックします。
- 変更を保存してギフトカードを受信者に電子メールで送信するには、電子メールを保存して送信をクリックします。