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ストアクレジット

Last update: Tue Oct 14 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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ストアクレジットは、顧客アカウントに復元される金額です。 顧客はストアクレジットを使用して購入の支払いを行い、管理者はストアクレジットを使用して現金払い戻しを行うことができます。 ギフトカード残高は、今後の購入にギフトカードコードを使用する代わりに、顧客の口座にクレジットできます。

注文が支払われ請求された後、注文またはその一部は、​ クレジットメモの発行 ​ によって払い戻すことができます。 クレジット・メモは払い戻しとは異なります。これは、クレジット金額が顧客の口座に戻され、その口座で今後の購入に使用できるためです。 場合によっては、クレジットメモが発行され、顧客の店舗クレジットの残高に適用されると同時に払い戻しを行うことができます。 顧客のアカウントで利用できるストアクレジットの量は、設定で指定します。

NOTE
店舗クレジットが注文合計をカバーしている場合は、小計チェックアウトがゼロ の支払方法を有効にする必要があります。

ストアクレジットワークフロー

  1. カスタマーログイン - チェックアウトプロセスを開始する前に、顧客がアカウントにログインします。

  2. 店舗の使用 - クレジット チェックアウトプロセスの 確認と支払い の手順で、顧客は支払いオプションとして 店舗のクレジットを使用 を選択します。 使用可能な残高は括弧内に表示されます。 使用可能な残高が総計より大きい場合、他の支払方法は表示されなくなります。

  3. 注文に適用されるクレジット – 注文に適用される店舗クレジットの額が注文合計と共に表示され、総計から減算されます。

  4. 顧客残高の調整 – 顧客の利用可能残高は、注文時に調整されます。

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