Profili partecipanti RainFocus rainfocus-destination

Panoramica overview

Utilizza la destinazione RainFocus Attendee Profiles per eseguire lo streaming dei profili cliente da Adobe Experience Platform alla piattaforma RainFocus per creare e aggiornare i profili dei partecipanti.

IMPORTANT
Il connettore di destinazione e la pagina della documentazione vengono creati e gestiti dal team RainFocus. Per qualsiasi richiesta di informazioni o di aggiornamento, contattarli direttamente all'indirizzo clientcare@rainfocus.com o visitare il Centro assistenza di RainFocus.

Casi d’uso use-cases

Per aiutarti a capire meglio come e quando utilizzare la destinazione RainFocus, ecco alcuni esempi di casi d’uso che i clienti di Adobe Experience Platform possono risolvere utilizzando questa destinazione.

#1 del caso d’uso use-case-1

Una grande azienda tecnologica di livello Enterprise deve aprire la registrazione per la prossima esposizione globale e desidera inviare i profili dei clienti a RainFocus per semplificare il processo di registrazione.

#2 del caso d’uso use-case-2

Un marchio di servizi finanziari ospiterà una serie di eventi itineranti rivolti a clienti nuovi ed esistenti. Possiedono una serie di segmenti di pubblico con i clienti target in Adobe Experience Platform. Utilizzando il connettore di destinazione RainFocus, è possibile inviare facilmente tali profili a RainFocus per l'attivazione.

Prerequisiti prerequisites

Prima di poter utilizzare la destinazione RainFocus, assicurarsi di soddisfare i seguenti prerequisiti:

  • Crea un profilo API RainFocus con OAuth (globale).

    • L'endpoint Archivio partecipanti deve essere abilitato.
    • Sarà necessario generare un ID client e un Segreto client.

È inoltre necessario disporre di un identificatore codice evento RainFocus in cui si desidera inviare i profili.

Identità supportate supported-identities

RainFocus supporta l'attivazione delle identità descritte nella tabella seguente. Ulteriori informazioni su identità.

Identità di destinazione
Descrizione
Considerazioni
email_lc_sha256
Indirizzi e-mail con hash con algoritmo SHA256
Adobe Experience Platform supporta sia gli indirizzi di posta elettronica in testo normale che quelli con hash SHA256. Se il campo di origine contiene attributi senza hash, selezionare l'opzione Applica trasformazione per impostare Experience Platform per l'hashing automatico dei dati all'attivazione.

Tipi di pubblico supportati supported-audiences

Questa sezione descrive il tipo di pubblico che puoi esportare in questa destinazione.

Origine pubblico
Supportato
Descrizione
Segmentation Service
Tipi di pubblico generati tramite Experience Platform Segmentation Service.
Caricamenti personalizzati
Tipi di pubblico importati in Experience Platform da file CSV.

Tipo e frequenza di esportazione export-type-frequency

Per informazioni sul tipo e sulla frequenza di esportazione della destinazione, consulta la tabella seguente.

Elemento
Tipo
Note
Tipo di esportazione
Basato su profilo
Stai esportando tutti i membri di un segmento, insieme ai campi dello schema desiderati (ad esempio: indirizzo e-mail, numero di telefono, cognome), come scelto nella schermata seleziona attributi profilo del flusso di lavoro di attivazione della destinazione.
Frequenza di esportazione
Streaming
Le destinazioni di streaming sono connessioni "sempre attive" basate su API. Non appena un profilo viene aggiornato in Experience Platform in base alla valutazione dei segmenti, il connettore invia l’aggiornamento a valle alla piattaforma di destinazione. Ulteriori informazioni sulle destinazioni di streaming.

Connettersi alla destinazione connect

IMPORTANT
Per connettersi alla destinazione, è necessario disporre dell'autorizzazione Visualizza destinazioni e Gestisci destinazioni Controllo di accesso. Leggi la panoramica sul controllo degli accessi o contatta l'amministratore del prodotto per ottenere le autorizzazioni necessarie.

Per connettersi a questa destinazione, seguire i passaggi descritti nell'esercitazione sulla configurazione della destinazione. Nel flusso di lavoro di configurazione della destinazione, compila i campi elencati nelle due sezioni seguenti.

Autenticarsi nella destinazione authenticate

Per eseguire l'autenticazione nella destinazione, compilare i campi obbligatori e selezionare Connetti alla destinazione.

Specificare i dettagli di autenticazione per il connettore di destinazione RainFocus

  • ID client: compilare Client ID fornito dal profilo API RainFocus.
  • Segreto client: compilare Client Secret fornito dal profilo API RainFocus.
  • Ambiente: specificare l'ambiente RainFocus a cui ci si connette, ad esempio dev, prod.
  • ID organizzazione: fornisci orgid univoco per l'istanza di RainFocus.

Inserire i dettagli della destinazione destination-details

Per configurare i dettagli per la destinazione, compila i campi obbligatori e facoltativi seguenti. Un asterisco accanto a un campo nell’interfaccia utente indica che il campo è obbligatorio.

Specificare i dettagli di connessione per il connettore di destinazione RainFocus

  • Nome: un nome con cui riconoscerai questa destinazione in futuro.
  • Descrizione: una descrizione che ti aiuterà a identificare questa destinazione in futuro.
  • ID evento: l'identificatore del codice evento RainFocus in cui si desidera inviare i profili.

Abilita avvisi enable-alerts

Puoi abilitare gli avvisi per ricevere notifiche sullo stato del flusso di dati verso la tua destinazione. Seleziona un avviso dall’elenco per abbonarti e ricevere notifiche sullo stato del flusso di dati. Per ulteriori informazioni sugli avvisi, consulta la guida su abbonamento a destinazioni avvisi tramite l'interfaccia utente.

Dopo aver fornito i dettagli per la connessione di destinazione, seleziona Avanti.

Attiva i segmenti in questa destinazione activate

IMPORTANT

Leggi Attivare profili e segmenti nelle destinazioni di esportazione dei segmenti di streaming per le istruzioni sull'attivazione dei segmenti di pubblico in questa destinazione.

Mappare attributi e identità map

I seguenti spazi dei nomi delle identità di destinazione devono essere mappati a seconda del caso d’uso:

  • E-mail deve essere mappato come campo di destinazione utilizzando Campo di destinazione > Seleziona spazio dei nomi identità > E-mail

Mappatura dei campi di profilo e identità

È consigliabile eseguire il mapping di campi di profilo aggiuntivi, in modo da garantire che il profilo del partecipante in RainFocus sia completamente popolato. I seguenti campi di destinazione sono disponibili da RainFocus:

Campo di destinazione
Descrizione
address1
Prima riga dell'indirizzo stradale
address2
Seconda riga dell’indirizzo stradale (se applicabile)
city
Il nome della città
companyname
Nome dell’azienda
countryid
Un identificatore del codice paese ISO 3166-1 alpha-2 per il paese
email
Indirizzo e-mail
firstname
Nome della persona
lastname
Cognome della persona
jobtitle
Qualifica della persona
phone
Numero di telefono
state
Codice alfa dello stato FIPS per lo stato o la provincia
zip
Codice postale o CAP

Dati esportati / Convalida esportazione dati exported-data

Una volta inviato un set di profili a RainFocus, utilizzare la registrazione del profilo API in RainFocus per verificare che i profili siano stati acquisiti correttamente.

Visualizza i registri nel profilo API in RainFocus

Verifica che i profili siano stati acquisiti correttamente

Utilizzo dei dati e governance data-usage-governance

Tutte le destinazioni Adobe Experience Platform sono conformi ai criteri di utilizzo dei dati durante la gestione dei dati. Per informazioni dettagliate su come Adobe Experience Platform applica la governance dei dati, leggere la Panoramica sulla governance dei dati.

Risorse aggiuntive additional-resources

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