Guida agli acquisti e ai negozi Adobe Commerce

Questa guida è destinata agli agenti del servizio clienti e ai responsabili delle vendite che lavorano nell’amministrazione di Adobe Commerce e Magento Open Source. Fornisce informazioni dettagliate sulla gestione degli ordini e sulle funzioni di acquisto, tra cui il modo in cui il carrello può essere configurato per assistere i clienti e promuovere le vendite. Si presuppone una conoscenza di base della configurazione e delle funzionalità di base di Commerce.

Questa guida tratta i seguenti argomenti:

Oggetto
Descrizione
Introduzione
Panoramica delle funzioni di vendita e acquisto all’interno di un’istanza Commerce.
Menu Archivi
Utilizzare il menu Stores per accedere agli strumenti per l'impostazione della gerarchia del punto vendita, della configurazione, dell'inventario, delle imposte e degli attributi.
Struttura dello store e del sito
Potresti avere più siti web con un dominio diverso e all’interno di ogni sito web puoi avere più store e, all’interno di ogni store, visualizzazioni store separate.
Visualizzazioni store
Utilizza le visualizzazioni del Negozio per renderlo disponibile in diverse lingue o con un marchio diverso.
Localizzazione archivio
Archivia URL
Per ogni sito web, personalizza l’URL di base assegnato alla vetrina e l’URL assegnato all’amministratore di Commerce.
Imposte
Configurare il negozio per il calcolo delle imposte in base ai requisiti delle impostazioni internazionali, inclusa un'imposta sul valore aggiunto calcolata con la convalida.
Valuta
Esaminare i simboli di valuta visualizzati nei prezzi dei prodotti e nei documenti di vendita e personalizzarli per ogni negozio o visualizzazione.
Acquisto immediato
Abilita l’acquisto istantaneo sul tuo negozio in modo che i clienti possano accelerare il processo di pagamento utilizzando le informazioni salvate nel loro account.
Carrello acquisti
Controlla le funzionalità del carrello e come configurarle per supportare l’esperienza di acquisto dei clienti.
Estrazione
Rivedi il processo di pagamento e come configurare il tuo archivio per raccogliere le informazioni necessarie per completare una transazione.
Account gift card
Utilizza gli account gift card per gestire il modo in cui i prodotti gift card acquistati vengono applicati all'acquisto di prodotti nel tuo negozio.
Elenchi desideri
Fornisci ai clienti la possibilità di creare un elenco di prodotti da condividere con gli amici o di salvarli per trasferirli successivamente nel carrello.
Metodi di pagamento
Esplora tutti i metodi e i servizi di pagamento supportati in modalità nativa che puoi offrire per facilitare il pagamento e offrire ai clienti la massima comodità.
Menu Vendite
Utilizza il menu Sales per accedere agli strumenti per l'utilizzo degli ordini in base alla loro posizione nel flusso di lavoro.
Gestione ordini
Tenere traccia dell'avanzamento e dello stato dell'ordine nel flusso di lavoro, in cui un ordine diventa una fattura e una fattura diventa una spedizione.
Spedizione e consegna
Imposta più metodi di consegna e vettori di spedizione per un’esperienza cliente ottimale.

Documentazione disponibile

Documentation resource
Descrizione
Adobe Commerce 2.4 Admin User Guides
Documentation and resources for merchants working in the Admin.
Services for Adobe Commerce Documentation
Documentation to support a collection of merchandising services that help merchants integrate key components of their business with their store.
Commerce on Cloud Infrastructure Guide
Step-by-step procedures for deploying Adobe Commerce on a managed, automated hosting cloud platform.
Adobe Commerce 2.4 Operational Guides
Systems documentation about the concepts, processes, tools, and best practices to develop, deploy, and maintain Adobe Commerce on Cloud and on-premises projects.
Adobe Commerce 2.4 Developer Documentation
Developer-focused documentation used to customize Adobe Commerce and integrate with third-party systems.
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