Novità new
Siamo entusiasti di presentare la nuova versione dell’interfaccia utente di Adobe Campaign Web. La versione più recente è dotata di funzioni intuitive progettate per semplificare la creazione di campagne cross-channel personalizzate, ottenere risultati eccezionali e offrire un vantaggio competitivo su tutti i canali. L’interfaccia utente di Campaign Web offre un’area di lavoro connessa con Adobe Experience Platform per un’esperienza unificata.
Funzionalità principali key-features
Questa nuova interfaccia utente di Campaign Web include le seguenti funzionalità:
Esperienza moderna, intuitiva e unificata
La nuova interfaccia web di Campaign offre una nuova esperienza utente, allineata con tutte le soluzioni e le app Adobe Experience Cloud. Offre le seguenti funzionalità:
- Accesso alla nuova interfaccia di Campaign e ad altre soluzioni Adobe con una sessione utente singola e condivisa
- Nuova esperienza di navigazione, con tutti i menu e le cartelle disponibili nella barra a sinistra
- Possibilità di passare a un’altra soluzione o organizzazione, mediante l’apposito controllo nella barra superiore
- Integrazione Unified Shell, con accesso diretto alla community, al centro assistenza e al supporto
Scopri come accedere a Adobe Experience Cloud e come connettersi a Campaign in questa pagina.
Nuove potenti funzionalità e processi fluidi
L’interfaccia utente di Adobe Campaign Web fornisce un ambiente grafico completo che consente di progettare processi complessi che possono aiutare a gestire le campagne di marketing con facilità. Viene fornito con:
- Interfaccia dell’area di lavoro del flusso di lavoro riprogettata per progettare e gestire i processi
- Contenuti dinamici per consegnare al pubblico esperienze altamente mirate e personalizzate
- Integrazione nativa con i tipi di pubblico di Adobe Experience Platform
- Gestione dei modelli per flussi di lavoro, consegne, campagne e contenuti
Per ulteriori informazioni sulla nuova interfaccia utente Web, visita questa pagina.
Nuovo query modeler semplificato e intuitivo
Adobe Campaign Web dispone di un query modeler che semplifica il processo di filtraggio dei database per selezionare destinazioni specifiche in base a vari criteri. Puoi utilizzare il query modeler per:
- Definire i tipi di pubblico per i quali desideri eseguire il targeting nei messaggi o nei flussi di lavoro e creare senza difficoltà nuovi tipi di pubblico in base alle tue esigenze.
- Applicare regole all’interno delle attività del flusso di lavoro, come Suddivisione e Riconciliazione, in modo da allinearle ai requisiti specifici.
- Creare filtri preimpostati che fungono da scelte rapide durante varie operazioni di filtraggio, sia nell’utilizzo di elenchi di dati che nella formazione del tipo di pubblico per una consegna.
- Aggiungere la regola per filtrare i dati visualizzati nei rapporti
- Creare regole personalizzate per filtrare i dati visualizzati in elenchi come destinatari, elenchi di consegne, ecc.
Per ulteriori informazioni, consulta questa sezione.
Funzionalità integrate di gestione delle campagne cross-channel
Con Adobe Campaign, puoi inviare campagne cross-channel tra cui e-mail, SMS e notifiche push; inoltre, puoi misurarne l’efficacia utilizzando diversi rapporti dedicati. Aggiungendo più flussi di lavoro e consegne specifici per la campagna, puoi creare esperienze personalizzate su vari canali, assicurandoti che ogni punto di contatto riscontri l’interesse del pubblico a cui è destinata.
Utilizza la nuova interfaccia utente di Campaign Web:
- Creare, progettare, personalizzare, pianificare e inviare e-mail, SMS e notifiche push - Ulteriori informazioni
- Progettare contenuti e-mail personalizzati con l'e-mail designer - Ulteriori informazioni
- Inviare campagne cross-channel, incluse notifiche SMS e push - Ulteriori informazioni
- Definire i tipi di pubblico target con il query modeler : ulteriori informazioni
- Visualizzare l‘anteprima, testare e inviare i messaggi - Ulteriori informazioni
- Monitorare i risultati di invio e misurazione con i rapporti incorporati - Ulteriori informazioni
Attività del flusso di lavoro delle campagne nuove e riprogettate
Potenzia le tue campagne di marketing con il nostro set esteso di attività del flusso di lavoro. Sfrutta nuove possibilità di automazione e ottimizzazione per creare percorsi clienti più dinamici e personalizzati. Dalla segmentazione avanzata ai trigger condizionali, le attività di flusso di lavoro aggiuntive ti consentono di inviare messaggi mirati e stimolare migliori prestazioni della campagna. Per ulteriori informazioni, consulta questa sezione.
Pubblico target con il query modeler
Adobe Campaign Web dispone di un query modeler potente e intuitivo che semplifica il processo di filtraggio dei database per selezionare destinazioni specifiche in base a vari criteri. Tra i criteri figurano l’utilizzo di espressioni avanzate e operatori. Il query modeler è disponibile in ogni contesto in cui è necessario definire regole per filtrare i dati. Per ulteriori informazioni, consulta questa sezione.
Facile creazione e gestione dei profili
Puoi utilizzare la nuova interfaccia utente di Campaign Web per creare e aggiornare i destinatari nel database direttamente dal menu Destinatari. Un modulo di modifica del profilo semplificato consente di inserire le informazioni di contatto e gli attributi del destinatario e di aggiornare un destinatario esistente senza utilizzare la console client. Per ulteriori informazioni, consulta questa sezione.
Guida contestuale basata sull’intelligenza artificiale
Poni le domande e trova le linee guida direttamente dall’interfaccia utente del prodotto. La nuova Guida contestuale basata sull’intelligenza artificiale consente di scoprire e ampliare le proprie competenze sulle nuove funzioni di Campaign. Sulla base della documentazione più recente relativa al prodotto, ti indirizzerà a trovare aiuto e ottenere assistenza immediata e dettagliata durante la creazione dei tuoi casi d’uso. Questa funzione è attualmente disponibile in versione beta, per un numero limitato di utenti. Per ulteriori informazioni, consulta questa sezione.
Filtri preimpostati
Introduzione alla gestione predefinita dei filtri. L’interfaccia utente di Campaign Web offre un’interfaccia semplice e intuitiva per gestire e personalizzare filtri preimpostati per soddisfare esigenze specifiche. Crea una sola volta e salva per un utilizzo futuro. Per ulteriori informazioni, consulta questa sezione.
Convertitore HTML per la progettazione delle e-mail
Ora puoi importare e convertire qualsiasi contenuto HTML nell’editor e-mail di Campaign. I blocchi di contenuto vengono identificati automaticamente e sono disponibili nell’E-mail designer: utilizza le sue potenti funzionalità di progettazione per aggiornarli e personalizzarli. Per ulteriori informazioni, consulta questa sezione.
SMS con offerte
L’interfaccia utente di Campaign Web consente di integrare le offerte tramite SMS, oltre alle e-mail. Raggiungi il tuo pubblico sui dispositivi mobili, consegnando promozioni e notifiche al momento giusto. Migliora le tue attività di marketing sfruttando la potenza delle offerte integrate tramite SMS sulla nostra piattaforma web avanzata.
Per ulteriori informazioni, consulta questa sezione.
Passaggio all’interfaccia utente di Campaign Web
In qualità di utente di Campaign, puoi comunque accedere alla console client per generare e gestire le risorse e i componenti di Campaign. I dati e le impostazioni vengono sincronizzati da un ambiente all’altro. Per ulteriori informazioni, consulta questa sezione.
Inoltre, tutti i dati e le impostazioni già disponibili nella console client sono visibili nell’interfaccia utente di Campaign Web, dal menu di navigazione a sinistra di Explorer. Per ulteriori informazioni sulla vista di Explorer, consulta questa sezione.
Con l’interfaccia utente di Campaign Web, l’interfaccia utente riflette le autorizzazioni dell’utente. Ulteriori informazioni sulle autorizzazioni sono disponibili in questa pagina
Le funzionalità supportate/non supportate e l’interoperabilità tra l’interfaccia utente di Campaign Web e la console client di Campaign, sono disponibili in questa pagina.
Aggiornamenti terminologici terminology-updates
Se sei già utente di Campaign, tieni presente che alcuni concetti sono stati rinominati per aderire a nuovi standard terminologici. Queste modifiche si applicano solo all’interfaccia utente di Campaign Web e non vengono riportate nella console client. Tali modifiche sono riepilogate di seguito.
- I destinatari sono ora Profili. Ulteriori informazioni.
- Gli indirizzi seed sono ora Profili di test. Ulteriori informazioni.
- L’analisi della consegna ora si chiama preparazione della consegna. Per avviare la preparazione di un messaggio, fai clic sul pulsante Prepara. Ulteriori informazioni.
- L’anteprima e-mail è ora disponibile tramite il pulsante Simula contenuto. Ulteriori informazioni
- Gli elenchi ora sono Tipi di pubblico. Ulteriori informazioni.
Limitazioni limitations-beta
Alla presente versione si applicano le seguenti limitazioni:
- Gli oggetti modificabili sono: Consegne, Campagne, Flussi di lavoro, Tipi di pubblico, Servizi di abbonamento, Filtri predefiniti, Modelli e Pagine di destinazione. Gli altri sono di sola lettura. Utilizza filtri e crea regole per sfogliarli tutti.
- Le funzionalità di amministrazione e configurazione avanzata non sono disponibili nell’interfaccia utente di Campaign Web.
- Le metriche di reporting (come le aperture e i dati di tracciamento) vengono aggiornate ogni ora.
- I KPI del dashboard delle consegne vengono aggiornati ogni 5 minuti. - ma la preparazione della consegna avviene in tempo reale.
- Le notifiche Adobe Experience Cloud e la Guida unificata disponibili nella barra superiore finora non sono state integrate.
Durante l’utilizzo deli flussi di lavoro creati o modificati nella console client di Campaign nell’interfaccia utente di Campaign Web, si applicano specifici guardrail e limitazioni. Sono elencati in questa sezione.
Ulteriori informazioni sulle funzionalità supportate/non supportate e sull’interoperabilità tra l’interfaccia utente di Campaign Web e la console client di Campaign, sono disponibili in questa pagina.