Introduzione ad Adobe Campaign Web
Adobe Campaign fornisce una piattaforma per la progettazione di customer experience cross-channel e un ambiente per l’orchestrazione visiva delle campagne, la gestione delle interazioni in tempo reale e l’esecuzione cross-channel.
Adobe Campaign v8 è lo strumento di campagna di nuova generazione creato per vari canali di marketing come e-mail, notifiche push, SMS e direct mail. Fornisce solide funzionalità di ETL e gestione dei dati per aiutare a creare e curare la campagna perfetta. Il motore di orchestrazione consente programmi di marketing multi-touch avanzati con un focus principale sui percorsi basati su batch. Include inoltre un server di messaggistica scalabile in tempo reale che consente ai team di marketing di inviare messaggi predefiniti basati su un payload completo da qualsiasi sistema IT per comunicazioni quali reimpostazioni della password, conferme d’ordine, ricevute elettroniche e molto altro ancora.
Utilizza Campaign per:
- Incentiva la personalizzazione e il coinvolgimento attraverso un'unica vista accessibile del cliente.
- Integrare canali e-mail, mobili, online e offline nel percorso clienti.
- Automatizza la consegna di messaggi e offerte significativi e tempestivi.
Scopri l’interfaccia utente di Campaign Web
Inizialmente disponibile solo tramite una console client avanzata, Campaign ora offre una nuova interfaccia utente Web con funzionalità avanzate, accessibilità e una nuova progettazione per migliorare significativamente l'esperienza utente. Questa interfaccia utente moderna semplifica la progettazione e la consegna di campagne di marketing e introduce maggiore coerenza con altre soluzioni Adobe, tra cui Adobe Experience Platform.
Questa nuova interfaccia utente Web soddisfa principalmente le esigenze di professionisti aziendali. Le attività di amministrazione tipiche non sono disponibili in questa versione iniziale, ma verranno gestite nelle versioni successive. Tieni presente che non tutte le funzionalità o opzioni disponibili nella console client sono attualmente accessibili nella nuova interfaccia utente. Nelle versioni future verranno introdotti nuovi casi d’uso, opzioni e funzioni.
In qualità di amministratore o utente esperto, se devi accedere alle funzionalità di Campaign v8 che non sono disponibili nell'interfaccia utente di Campaign Web, collegati alla console client.
Scopri come connetterti ad Adobe Campaign Web in questa pagina.
➡️ Scopri Campaign Web nel video
Informazioni sulla console client di Campaign
La console client è progettata per consentire ad amministratori e utenti avanzati di eseguire le proprie attività. La console client di Campaign è un’applicazione basata su browser installata nel sistema. Utilizza l’API dei servizi web per collegarsi al server dell’applicazione Campaign.
I dati di Campaign vengono memorizzati nel server dell’applicazione. I dati sono accessibili sia dalla console client che dall’interfaccia utente web di Campaign. Ad esempio, se crei un modello di consegna utilizzando la console client, questo sarà disponibile anche nell’interfaccia utente di Campaign Web. Allo stesso modo, se crei una consegna e-mail nell’interfaccia utente di Campaign Web, tale consegna è accessibile dalla console client.
Alcuni oggetti possono essere creati e gestiti solo nella console client. Questi oggetti possono essere visibili e utilizzati nell’interfaccia utente di Campaign Web, ma non possono essere creati o modificati da questo ambiente. Tutti gli oggetti e i componenti di Campaign sono disponibili nella vista Esplora risorse, accessibile dal menu di navigazione a sinistra.
Per ulteriori informazioni su come utilizzare Campaign v8 con la console client, consulta la documentazione di Campaign v8 (console client).