Configurare l’attività Canale
Per impostare una consegna nel contesto di un flusso di lavoro, segui i passaggi seguenti:
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Aggiungi un'attività del canale: E-mail, SMS, Notifica push (Android), Notifica push (iOS) o Direct mail.
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Seleziona il Tipo di consegna: singola o ricorrente.
- Una consegna singola è una consegna singola inviata una sola volta, ad esempio un'e-mail del Black Friday.
- Una consegna ricorrente viene inviata più volte in base alla frequenza di esecuzione definita in una attività di pianificazione. Ogni volta che viene eseguito il flusso di lavoro, il pubblico viene ricalcolato e la consegna viene inviata al pubblico aggiornato con il contenuto aggiornato. Può trattarsi di una newsletter settimanale o di un’e-mail di compleanno ricorrente.
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Seleziona un Modello di consegna. I modelli sono impostazioni di consegna preconfigurate specifiche di un canale. Per impostazione predefinita, per ogni canale è disponibile un modello incorporato, precompilato. Ulteriori informazioni
Seleziona il modello dal riquadro a sinistra della configurazione dell’attività del canale. Se il pubblico selezionato in precedenza non è compatibile con il canale, non puoi selezionare un modello. Per risolvere questo problema, aggiorna l’attività Crea pubblico per selezionare un pubblico con la mappatura target corretta. Per ulteriori informazioni sulle mappature target, consulta questa sezione.
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Fai clic su Crea consegna. Definisci le impostazioni e il contenuto del messaggio seguendo la stessa procedura con cui si crea una consegna indipendente. Testare e simulare il contenuto. Ulteriori informazioni
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Torna al flusso di lavoro. Per continuare il flusso di lavoro, attiva l'opzione Genera una transizione in uscita per aggiungere una transizione dopo l'attività del canale.
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Fai clic su Avvia per avviare il flusso di lavoro.
Per impostazione predefinita, l’avvio di un flusso di lavoro attiva la fase di preparazione dei messaggi senza inviare immediatamente il messaggio.
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Apri l'attività del canale per confermare l'invio dal pulsante Rivedi e invia.
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Nella dashboard della consegna, fai clic su Invia.