Dimensioni di targeting e filtro targeting-dimensions
La dimensione di targeting, nota anche come mappatura target, è il tipo di dati che un’operazione gestisce. Definisce la popolazione target, ad esempio profili, beneficiari del contratto, operatori o abbonati. La dimensione di filtro consente di applicare filtri alla popolazione target facendo riferimento a criteri correlati senza modificare la dimensione di targeting principale.
Dimensioni targeting targeting
La dimensione di targeting di un flusso di lavoro è definita dalla prima attività Genera pubblico e viene utilizzata in tutte le attività successive fino alla fine del flusso di lavoro. Ad esempio, quando esegui una query sui profili dal database, la transizione in uscita contiene dati di tipo "destinatario", che vengono trasmessi all’attività successiva.
Cambiare la dimensione di targeting in un flusso di lavoro utilizzando Cambia attività dimensione. Ciò consente di eseguire query sul database su una tabella specifica, ad esempio acquisti o abbonamenti, e quindi di modificare la dimensione di targeting in Destinatari per inviare le consegne ai profili corrispondenti.
Quando si seleziona una dimensione di targeting (nelle impostazioni del flusso di lavoro o in attività come Genera pubblico, Riconciliazione o Modifica dimensione), per impostazione predefinita viene visualizzato un elenco degli schemi comunemente utilizzati. Per visualizzare tutti gli schemi disponibili, attiva il pulsante Mostra tutti gli schemi. La selezione delle opzioni viene salvata per ogni utente.
Per impostazione predefinita, i modelli di consegna e-mail e SMS sono destinati ai profili. La dimensione di destinazione utilizza i campi della tabella nms:recipient. Per le notifiche push, la dimensione di destinazione predefinita è Subscriber applications nms:appSubscriptionRcp, collegata alla tabella dei destinatari.
Utilizza altre mappature di destinazione incorporate nei flussi di lavoro e nelle consegne, come elencato di seguito:
Inoltre, crea nuove mappature di destinazione in base a esigenze specifiche. Esegui questa operazione solo dalla console client. Ulteriori informazioni sono disponibili nella documentazione di Campaign v8 (console client).
Filtrare le dimensioni filtering
La dimensione targeting consente di definire la popolazione target dell’operazione: destinatari, beneficiari del contratto, operatore, iscritti, ecc. La dimensione di filtro consente di applicare filtri a questa popolazione facendo riferimento a dati correlati senza modificare la dimensione di targeting principale. Ad esempio, puoi selezionare la popolazione in base a criteri specifici, come i titolari di contratto o gli abbonati alle newsletter.
Le dimensioni filtro sono disponibili solo nell'attività Genera pubblico.
Per selezionare i clienti che hanno sottoscritto una polizza di assicurazione sulla vita per oltre 5 anni, scegliere quanto segue:
- Dimensione di targeting: Client
- Dimensione filtro: Titolare del contratto.
È quindi possibile definire le condizioni di filtro all'interno dell'attività Genera pubblico. Consulta questa pagina.
Durante la selezione delle dimensioni di targeting, nell’interfaccia vengono visualizzate solo le dimensioni di filtro compatibili. Queste due dimensioni devono essere correlate, pertanto il contenuto dell’elenco di dimensioni filtro dipende dalla dimensione di targeting selezionata nel primo campo.