Utilizzare i modelli di consegna work-with-delivery-templates

Per un processo di progettazione più rapido e migliore, puoi creare modelli di consegna che consentono di riutilizzare facilmente contenuti personalizzati in più campagne. Questa funzionalità permette di uniformare l’aspetto creativo delle comunicazioni e velocizzare l’esecuzione e il lancio delle campagne.

Un modello può includere:

  • La cartella e la cartella di esecuzione del modello. La cartella è la posizione in cui viene salvato il modello di consegna. La cartella di esecuzione è la cartella in cui vengono salvate le consegne create in base a questo modello.
  • Tipologie
  • L’indirizzo del mittente
  • Un pubblico, compresi gruppi di controllo
  • Contenuto personalizzato
  • Campi personalizzati e contenuto condizionale
  • Collegamenti a pagine mirror e collegamenti per annullare l’iscrizione
  • Altre proprietà di consegna, ad esempio validità delle risorse, parametri per nuovi tentativi o impostazioni di quarantena
NOTE
I modelli di consegna sono diversi dai modelli di contenuto, che consentono di riutilizzare solo il contenuto delle e-mail e di iniziare a creare contenuti con uno dei modelli di e-mail di esempio forniti come predefiniti.

Accedere ai modelli di consegna e gestirli access-manage-templates

Per accedere all’elenco dei modelli di contenuto, dal menu a sinistra seleziona Gestione delle campagne > Consegne e passa alla scheda Modelli.

Vengono visualizzati tutti i modelli che sono stati creati nell’ambiente corrente.

È possibile filtrare i modelli di contenuto per canali e cartelle. È inoltre possibile impostare filtri avanzati creando una regola con attributi di consegna. Ulteriori informazioni su Query Modeler

Per modificare un modello, fai clic sull’elemento desiderato nell’elenco. Quindi puoi eseguire le seguenti operazioni:

  • Puoi modificarne il contenuto, le proprietà, il pubblico ed eventuali offerte associate.
  • Puoi anche testare il modello. Ulteriori informazioni

Per eliminare o duplicare un modello, seleziona l’azione corrispondente dal menu Altre azioni, nell’elenco Modelli o in una schermata per la modifica dei modelli.

NOTE
La modifica o l’eliminazione di un modello non ha alcun effetto sulle consegne che sono già state create con tale modello.

Creare un modello di consegna create-a-delivery-template

Per creare un modello di consegna, puoi utilizzare diversi metodi:

Duplicare un modello di consegna esistente copy-an-existing-template

Campaign include un set di modelli incorporati per ogni canale: e-mail, push e SMS. Il modo più semplice per creare un modello di consegna consiste nel duplicare e personalizzare un modello incorporato.

NOTE
Puoi duplicare anche un modello personalizzato.

Per duplicare un modello di consegna, segui questi passaggi:

  1. Passa alla scheda Modelli, dal menu a sinistra delle Consegne. Ulteriori informazioni

  2. Fai clic sul pulsante Altre azioni a destra del nome del modello desiderato e seleziona Duplica.

    Puoi anche selezionare un modello dall’elenco e selezionare questa opzione dalla schermata per la modifica del modello.

  3. Conferma la duplicazione.

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  4. La nuova dashboard del modello si apre nella schermata centrale. Modifica le impostazioni del modello in base alle esigenze.

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  5. Fai clic sul pulsante Rivedi per salvare e rivedere il modello. Potrai sempre modificarne le impostazioni, eliminarlo e duplicarlo.

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  6. Se necessario, puoi testare come viene riprodotto il modello. Ulteriori informazioni

Il nuovo modello viene aggiunto all’elenco Modelli. Ora puoi selezionarlo durante la creazione di una nuova consegna.

Convertire una consegna in un modello convert-an-existing-delivery

Qualsiasi consegna può essere convertita in un modello da riutilizzare in futuro per nuove consegne simili.

Per salvare una consegna come modello, segui i passaggi seguenti:

  1. Sfoglia nel menu Gestione delle campagne > Consegne.

  2. Nella scheda Sfoglia, fai clic sul pulsante Altre azioni a destra del nome della consegna desiderata e seleziona Copia come modello.

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    Puoi anche selezionare un modello dall’elenco e selezionare questa opzione dalla schermata per la modifica del modello.

  3. Conferma la duplicazione.

  4. La nuova dashboard del modello si apre nella schermata centrale. Modifica le impostazioni del modello in base alle esigenze.

  5. Fai clic sul pulsante Rivedi per salvare e rivedere il modello. Potrai sempre modificarne le impostazioni, eliminarlo e duplicarlo.

  6. Se necessario, puoi testare come viene riprodotto il modello. Ulteriori informazioni

Il nuovo modello viene aggiunto all’elenco Modelli. Ora puoi selezionarlo durante la creazione di una nuova consegna.

Creare un nuovo modello di consegna create-a-new-template

NOTE
Per evitare errori di configurazione, Adobe consiglia di duplicare un modello incorporato e personalizzarne le proprietà anziché creare un nuovo modello.

Per configurare un modello di consegna da zero, segui la procedura seguente:

  1. Passa alla scheda Modelli, dal menu a sinistra delle Consegne. Ulteriori informazioni

  2. Fai clic sul pulsante Crea modello.

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  3. Seleziona il canale da utilizzare per il modello.

  4. Per impostazione predefinita, viene utilizzato il modello di consegna integrato per tale canale per facilitare la creazione di un modello personalizzato. Se necessario, utilizza il pulsante dedicato a destra del canale selezionato per selezionare un altro modello.

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  5. Fai di nuovo clic sul pulsante Crea modello.

  6. Definisci le proprietà del modello, per il pubblico e il contenuto a seconda del canale selezionato.

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    NOTE
    Ulteriori informazioni sui canali di consegna e su come progettare i rispettivi contenuti sono disponibili nelle sezioni seguenti:
  7. Inoltre, per i modelli e-mail, è possibile accedere a impostazioni avanzate, come regole di tipologia e mappature di destinazione, tramite il pulsante Impostazioni in alto a destra. Ulteriori informazioni

  8. Fai clic sul pulsante Rivedi per salvare e rivedere il modello. Potrai sempre modificarne le impostazioni, eliminarlo e duplicarlo.

  9. Se necessario, puoi testare come viene riprodotto il modello. Ulteriori informazioni

Il nuovo modello viene aggiunto all’elenco Modelli. Ora puoi selezionarlo durante la creazione di una nuova consegna.

Testare un modello di consegna test-template

Puoi testare come verrà riprodotto qualsiasi modello di consegna, che sia stato creato da zero o da contenuti esistenti. A questo scopo, segui questi passaggi.

  1. Sfoglia la scheda Modelli a cui puoi accedere dal menu Gestione delle campagne > Consegne e seleziona un modello. Ulteriori informazioni

  2. Fai clic sul pulsante Simula contenuto in alto a destra.

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  3. Seleziona uno o più profili di test per controllare come vengono riprodotte le e-mail. Puoi anche selezionare profili reali dal database. Ulteriori informazioni sui profili di test

  4. Passa da un profilo all’altro per ottenere una rappresentazione personalizzata del messaggio in base al profilo selezionato. Puoi anche regolare il livello di zoom e scegliere la visualizzazione su desktop o dispositivo mobile.

Ulteriori informazioni sull’anteprima dei contenuti

  1. Chiudi la finestra per tornare alla schermata della modifica del modello.
NOTE
Da un modello di consegna non è possibile utilizzare il rendering delle e-mail né inviare delle bozze.
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